3月21日有回复：陕西省住建厅等单位答复55条网友留言

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3月21日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的55条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《陕西省住建厅综合服务中心APP上无法下载安全员B证》

在陕西省住建厅综合服务中心APP上下载安全员B证，一直显示系统繁忙，综合服务中心电话也一直打不通，一直提示智能解决，但又解决不了，想找人工服务咨询一下，就一直提示人工繁忙，人工有那么忙吗，已经按要求去… 【查看详细】

有回复：《综合服务中心APP上无法下载安全员B证 住建厅回复》

陕西省住房和城乡建设厅综合服务中心回复：如您后续在电子证书业务中有疑问请拨打我中心电话029-87396261转6号键咨询或者通过我中心网站咨询服务平台留言。…【查看详细】

2、网友投诉：《安全员B证电子证书迟迟不更新单位 造成无法使用》

安全员B证变更到新单位，已经办结，但电子证书的信息还显示的原来单位，春节前去了东新街平安银行4楼2次，去了海航大厦9楼两次，让我等，春节前几天可以下载了，但还显示的原单位名字，春节后上班第二天有去了海… 【查看详细】

有回复：《安全员B证电子证书迟迟不更新单位 问题已解决》

陕西省住房和城乡建设厅综合服务中心回复：我中心收到西部网关于刘先生反馈的安全员企业名称未变更的问题，我中心回复如下：我中心已于2024年3月20日10时36分电话回复刘先生，刘先生表示问题已解决，安全…【查看详细】

3、网友投诉：《陕西省住建厅综合服务中心APP无法下载安全员B证》

在陕西省住建厅综合服务中心APP上下载安全员B证，一直显示系统繁忙，综合服务中心电话也一直打不通，一直提示智能解决，但又解决不了，想找人工服务咨询一下，就一直提示人工繁忙，能打十几次，人工有那么忙吗？… 【查看详细】

有回复：《网以反映无法下载安全员B证电子证书 问题已解决》

陕西省住房和城乡建设厅综合服务中心回复：我中心收到西部网关于黄先生反馈的安全员电子证书无法下载的问题，我中心回复如下：我中心已于2024年3月20日10时46分电话回复黄先生，黄先生表示问题已解决，安…【查看详细】

4、网友投诉：《西安舒心窝置业有限公司违约 却拒绝退还租房定金》

一、事件缘由简述：本人于2023年10月22日与房屋中介“西安舒心窝置业有限公司”经纪人高某签订了西安市雁塔区赛格中京坊“A栋1701室-A（1-1-1701A）”房屋租赁定金协议，通过微信向中介缴纳… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

5、网友投诉：《维权3·15丨陕西宝晶住房租赁有限公司西安第一分公司违约》

我在此向民生热线平台提交投诉，针对陕西宝晶住房租赁有限公司西安第一分公司（以下简称“宝晶公司”）的违约行为。宝晶公司未能履行合同义务，季度房租款支付延迟了29天。根据合同条款，宝晶公司应支付相当于违约… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

6、网友投诉：《汉中市电影有限责任公司给租户乱定电价 平均1.5元/度》

汉中市电影有限责任公司成立于2010年12月31日，注册地位于陕西省汉中市汉台区民主街58号。经营范围包括电影音像制品发行放映；影视设备器材销售安装维修；电影电视生产拍摄制作；内部员工培训；文化创意；… 【查看详细】

有回复：《汉中市电影有限责任公司给租户乱定电价 已立案调查》

汉中市汉台区市场监督管理局回复：我局分别于2024年3月5日、3月19日收到汉中市汉台区委网信办、区政府办公室舆情信息交办单，均涉及你单位民生热线栏目反映“汉中市电影公司对外出租房屋过程中乱定电价”舆…【查看详细】

7、网友投诉：《商洛市商洛印象五证不全延迟交房 请关注处理》

本人在2021年6月购买商洛印象的一套住宅，购买时工作人员说2021年9月份交房并要求支付百分之四十的首付，因为楼房都已经封顶了想着风险不大，所以就交了钱，后面才知道开发商五证不齐全，而且已经售卖了2… 【查看详细】

有回复：《商洛印象五证不全延迟交房 商洛市回复》

陕西省商洛市委督查办公室回复：您好，市政府已成立专班集中解决全市“保交楼”问题，由于商洛印象开发企业存在土地转性后未能及时补缴土地出让金，造成后续建审手续无法办理，项目违法预售未查处到位等问题，我们已…【查看详细】

8、网友投诉：《我已退租半年 西安卓升房地产公司仍不退押金》

我与2020年租住雁塔区新家坡小区房屋，在2023年2月14日中介在群里问大家是否续住，我们回答是续住的，但在14号突然告诉我们让搬走，得知房东不租给卓升中介了，与另外一个中介签了。事发突然，我与合租… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

9、网友投诉：《西安海沣置地房地产互助路店不退租客租金》

9月3日通过安居客平台，联系到海沣置地房地产有限公司的中介龚某某，安居客显示公司地址：碑林区兴庆路和伞塔路交叉口。欲租赁碑林区晶筑逸品小区1号楼2单元1101室的房子，交了1050元定金，我本想租房6… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

10、网友投诉：《西安蜂巢租赁公司强制退租 不退押金和剩余租金》

西安蜂巢住房租赁有限公司原名叫北京联优生活住房租赁有限公司，公司让租客缴房租的app原名美丽屋，现在APP已经改成生活科技了。该公司注册地址为西安市碑林区长安北路南稍门十字东南角永宁国际(大话南门) … 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

11、网友投诉：《维权3·15丨西安西起旺住房租赁有限公司不退押金》

本人于2023年10月至2023年12月通过西安西起旺住房租赁有限公司租住一处房屋，位于西安市碑林区草场坡长安大街3号5号楼1811室，对方共收取定金999元，后两个月租金1998元，押金999元，中… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

12、网友投诉：《租客退房时西安爱远方房屋中介公司乱扣押金》

住房（北稍门西社区）3年退房时，挑问题扣押金，一点也不合理，每年都给他交365元维修管理费用，房子退房还要我们承担费用，疫情期间在房里做饭，墙上贴了个海报，就怕墙面油渍，搬走后又撕了也不损坏墙面，发视… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

13、网友投诉：《未央湖游乐园晚上有人直播音响扰民 请关注处理》

未央区未央湖街道未央湖游乐园中，晚上有网红直播音响声音开的很大，每天从晚上7点多开始调试音响到晚上10点多直播结束，已经连续4-5天了，于2024年3月2日进行投诉，城管执法部门回复只能让他们声音关小… 【查看详细】

有回复：《未央湖游乐园晚上有人直播音响扰民 城管局回复》

未央区城管局：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：接此投诉后，未央区城管局未央湖中队高度重视，及时安排人员前往处理:城管中队立即安排人员前往现场核查，该…【查看详细】

14、网友投诉：《未央区长庆湖滨花园商铺物业不给租客退押金》

本人于2023年4月至2023年12月31日，租用未央区长庆湖滨花园临街商铺1-33-04-1。房屋到期后，物业公司富上行置业故意刁难，不退押金。请帮忙协调。1.对方说我们弄坏了门锁。我们没有弄坏门锁… 【查看详细】

有回复：《长庆湖滨花园商铺物业不给退押金 已进行退费》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：已向居民详细了解相关问题，并已联系物业要求其按照合同约定进行退费，富上行物业已于当天为居民退费…【查看详细】

15、网友投诉：《维权3·15丨西安万骊家居有限公司延迟装修 57处装修问题拒不整改》

2023年4月19日在大明宫钻石店与西安万骊签订合同，定制衣柜/橱柜/隔断门/米兰诺等产品，后本人按照合同约定支付了款项。但西安万骊公司不仅未按照合同约定期限交付货物，而且在安装施工过程中存在诸多问题… 【查看详细】

有回复：《西安万骊家居有限公司延迟装修 已协商处理》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：未央区住建局工作人员2024年3月20日17:00与市民取得联系，市民反映装修地址位于榆林市，并且…【查看详细】

16、网友投诉：《陕西意达诚住房租赁有限公司迟迟不退租房押金》

同志，你好！我与陕西意达诚住房租赁有限公司于2022年6月7日签订合同，租赁其位于西安市雁塔区紫薇在园2单元201房屋，于2022年9月4日到期，退房后，我离开西安即开始要求退还押金，我多次沟通，其公… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

17、网友投诉：《陕西宝晶住房租赁有限公司违约 不退还租金押金》

本人于2023年7月11日与陕西宝晶房租租赁有限公司西安第一分公司签订了房屋租赁合同，房屋位于雁塔区旭景碧泽园，合同期中明确有：不允许饲养任何宠物。房内所有租户不能扰民。在居住期间，有隔壁租户养猫。因… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

18、网友投诉：《临潼马额街西十字向北路段和菜市场向北路段遍地是坑》

临潼马额街西十字向北路段和菜市场向北路段都是水泥路，现在遍地是大大小小的陷坑，近几年群众多次反馈，街办都回复都说等交通局整体规划修柏油路，都说了五六年了依旧没变化，坑还是坑，还更多了……今年五一前如果… 【查看详细】

有回复：《临潼马额街西十字向北和菜市场向北遍地是坑 计划今年修整》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼马额街西十字向北路段和菜市场向北路段遍地是坑”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。马额街办与区交通运输局、…【查看详细】

19、网友投诉：《临潼区瑞麟君府小区早上清运垃圾噪音太大》

西安市临潼区瑞麟君府小区，最近每天早上5点40左右开始，有柴油蹦蹦车在小区捡垃圾、运垃圾而且逗留时间很长，严重影响小区居民休息，希望能够引起有关部门重视。… 【查看详细】

有回复：《瑞麟君府小区早上清运垃圾噪音大 已调整清运时间》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区瑞麟君府小区早上清运垃圾噪音太大”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。一、基本情况针对网民反映临潼瑞麟君…【查看详细】

20、网友投诉：《陕西城市万间住房租赁公司违约 我要求退还租金》

诉求：本人在西安市长安区莱安城租了一个单间，住房一周左右由于以下原因无法正常使用水、电、天然气，本人要求中介公司退还缴纳3915元租房费用。背景：根据“用水”意识到中介公司存在欺骗消费者的行为；根据“… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

21、网友投诉：《租约到期房客正常退租 西安玖零公寓拖延不给退押金》

本人于2021年元月2日在陈家庄小区八排A6租赁一间单间房屋，约定租金1000元每月，押金1100元(钥匙押金100元），在2023年九月二日租约到期，正常退房。客服验房认为卫生不符合标准，扣除押金2… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

22、网友投诉：《灯暖从未使用就故障 西安玖零公寓要求租客掏钱维修》

我是2023年6月20号入住的西安玖零公寓位于陈家庄小区的房子，因为六月左右天气比较热我从未使用过灯暖，11月左右天气比较冷我打开了灯暖，从未打开过的灯暖，刚打开还未使用直接炸了。反馈九零的客服，九零… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

23、网友投诉：《陕西宝晶地产租赁有限公司强制要求业主减免房租》

本人于2021年12月与陕西宝晶地产公司签订了房屋委托合同。合同期限3年，第一年月租金3500元/月，第二、三年月租金3600元/月；空置期三个月无房租，合同全额117900元。在这两年间，该公司多次… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

24、网友投诉：《西安合创空间住房租赁公司要求租客缴纳发票税金》

本人于2021年至2023年租赁西安合创空间住房租赁有限公司管理的中登文景时代住房，按照合同约定支付租金1.5万左右，向租赁公司要发票时，该公司以税金需租客承担且按照10%比例支付税款为由，拒开发票，… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

25、网友投诉：《租客投诉西安崇阁房地产凤城五路店私自代签合同》

2023年8月29日，本人在西安崇阁房地产营销策划有限公司凤城五路店（西安第十四分公司），先给对方支付了1800元订金，对方在未经我授权的情况下私自拟定了订金合同，并私自在落款中签署了我的名字，订金合… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

26、网友投诉：《申请新能源充电桩补贴1年多未发放 浐灞住建局临时要求办指定银行卡》

本人去年12月申请新能源充电桩补贴，今年5月份公示后，浐灞生态区住建局五月份收集银行卡信息说要发放（当时没有要求必须是哪个银行的银行卡），上个月住建局突然打电话说申领补贴只能用工行和招商的银行卡，要求… 【查看详细】

有回复：《申请新能源充电桩补贴1年多未发放 发展改革局回复》

浐灞生态区发展改革局回复：经核实，我区2022年4季度通过验收的个人自用充电设施财政补贴相关资料已递交至我区财政部门，目前正在走拨付流程，请市民耐心等待。…【查看详细】

27、网友投诉：《麟游县九成宫镇广播每天早上六点半开播 噪音扰民》

永安路临街，酒厂附近… 【查看详细】

有回复：《麟游县九成宫镇广播早上噪音扰民 已调低音量》

麟游县文化和旅游局回复：您通过陕西省网络名专栏--西部网《民生热线》栏目反映的“麟游县九成官镇路边广播每天早上六点半开播噪音扰民”的情况我们已获悉。首先，我们对您反映的广播噪音扰民问题深表歉意，现就有…【查看详细】

28、网友投诉：《兴平市公园世嘉芙蓉苑延期1年至今未交付》

我于2019年购买兴平市公园世嘉芙蓉苑2号楼1套商品房，买时销售人员说是此房于2020年底就可以交付，合同上的交付日期为2021年的5月31日，距合同交付日期马上一年了，仍无法交付，延期一年期间，开发… 【查看详细】

有回复：《兴平市公园世嘉芙蓉苑逾期交房 兴平市住建局答复》

兴平市住房和城乡建设局回复：公园世家芙蓉苑二号楼项目，于2018年开工建设，合同约定交付日期为2021年5月31号,该项目因疫情等原因导致施工进度缓慢，未能按照合同约定时间交付，我局已要求开发单位，制…【查看详细】

29、网友投诉：《兴平市公园世嘉芙蓉苑二期逾期交房三年多》

我于2018年购买兴平市公园世嘉芙蓉苑2号楼1套商品房，买时销售人员说是此房于2020年底就可以交付，合同上的交付日期为2021年的5月31日，距合同交付日期马上一年了，仍无法交付，延期一年期间，开发… 【查看详细】

有回复：《兴平市公园世嘉芙蓉苑逾期交房 兴平市住建局答复》

兴平市住房和城乡建设局回复：公园世家芙蓉苑二号楼项目，于2018年开工建设，合同约定交付日期为2021年5月31号,该项目因疫情等原因导致施工进度缓慢，未能按照合同约定时间交付，我局已要求开发单位，制…【查看详细】

30、网友投诉：《乾县东郡天下小区未接入国电电网 电费0.6元/度》

乾县东郡天下小区，电费水费高于市场价，城市居民用电规定0.49元一度，但是小区电费定价0.6元每度，而且不能线上缴费，只能去物业代交。给平时生活造成很大不便。对此物业给的解释是城市供电局验收不通过，不… 【查看详细】

有回复：《乾县东郡天下小区未接入国电电网 供电公司答复》

国网乾县供电公司回复：2023年3月12日，国网乾县供电公司收到关于西部网网民反映问题进行了核实处理，现将核查情况报告如下:一、基本情况乾县东郡天下小区非国网乾县供电公司直供到户的小区，针对客户反映物…【查看详细】

31、网友投诉：《乾县东郡天下六号楼二单元楼梯走廊墙面下沉裂缝》

东郡天下六号楼于2022年六月交付，到现在没有两年时间。六号楼二单元楼梯走廊墙面下沉裂缝。付有下面照片和视频。这就是开发商盖的楼吗？还有物业抬高水电费收费，把电不交电力部门管理，加收每度电1元。乱收停… 【查看详细】

有回复：《东郡天下六号楼二单元墙面下沉裂缝 物管企业已维修》

乾县住建局回复：收到网民在民生热线留言反映东郡天下小区6#二单元楼梯走廊墙面下沉裂缝的相关问题后，我局高度重视立即安排相关单位就网民反映的问题进行调查核实，现将核实处理情况汇报如下:经核实，东郡天下小…【查看详细】

32、网友投诉：《政策原因户籍变更 西咸新区小孩要在西安上学怎么办？》

我的原本户籍属于陕西省咸阳市泾阳县永乐镇田村，由于政策变动原因，把我们的户籍变更为西咸新区泾阳县永乐镇田村户籍，行政划分为西安市户口。按照西安市上学政策，我们属于外来务工人员，但是我在太乙路派出所去办… 【查看详细】

有回复：《西咸新区小孩要在西安上学怎么办？ 教育局答复》

西安市教育局回复：我市义务教育学校招生入学实行“市级统筹、区县为主、属地管理”的工作机制。除鄠邑区、周至县、蓝田县，我市其他区县、开发区户籍的交叉务工人员，其子女在户籍所在地按学区登记入学。因在户籍地…【查看详细】

33、网友投诉：《初中生从北京转学至雁塔区 没有学校接收怎么办？》

你好，我反映一下孩子从北京转学到西安的问题，现在是初一，想转到西安雁塔区的初中学校读初二，户口所在地西安市雁塔区昆明路派出所。已经多次联系雁塔区教育局，得到的就是让家长自行联系学校，有学位的学位愿意接… 【查看详细】

有回复：《从北京转学至雁塔区没学校接收怎么办？教育局答复》

西安市教育局回复：我市义务教育学校招生入学实行“市级统筹、区县为主、属地管理”的工作机制。除鄠邑区、周至县、蓝田县，我市其他区县、开发区户籍的交叉务工人员，其子女在户籍所在地按学区登记入学。因在户籍地…【查看详细】

34、网友投诉：《孩子户口在西咸新区在西安上小学 居住证如何办理？》

户口是西咸新区的，工作一直在西安市，孩子在西安上的幼儿园，明年就要上小学，一直居住在莲湖区，给孩子办居住证，说孩子是西安户口，不能办理居住证，都跑了几天了，都没能解决，这个要怎么办，才能让孩子在西安上… 【查看详细】

有回复：《在西安上小学居住证如何办理？ 教育局答复》

西安市教育局回复：我市义务教育学校招生入学实行“市级统筹、区县为主、属地管理”的工作机制。除鄠邑区、周至县、蓝田县，我市其他区县、开发区户籍的交叉务工人员，其子女在户籍所在地按学区登记入学。因在户籍地…【查看详细】

35、网友投诉：《孩子母亲是西安户籍 北京小学毕业后回西安需要什么流程？》

您好，我想咨询下孩子小升初问题。孩子和父亲是陕西省咸阳市泾阳县户籍，母亲是西安市曲江户籍有房，目前在北京上小学，想六年级毕业后直接回西安上初一，需要准备什么材料吗？或者流程？… 【查看详细】

有回复：《北京小学毕业后回西安需要什么流程？教育局答复》

西安市教育局回复：我市义务教育学校招生入学实行“市级统筹、区县为主、属地管理”的工作机制。除鄠邑区、周至县、蓝田县，我市其他区县、开发区户籍的交叉务工人员，其子女在户籍所在地按学区登记入学。因在户籍地…【查看详细】

36、网友投诉：《集体户口的孩子在西安上学需要准备哪些材料？》

我是咸阳人，2019年离婚后，把自己和两个孩子的户口迁到西安雁塔区的集体户口，目前大女子在咸阳上小学6年级，小女儿在咸阳上幼儿园大班，2024年大女儿要上初中，小女儿要上小学，我想问一下我们这种情况，… 【查看详细】

有回复：《集体户口的孩子在西安上学需要什么材料？教育局答复》

西安市教育局回复：我市义务教育学校招生入学实行“市级统筹、区县为主、属地管理”的工作机制。除鄠邑区、周至县、蓝田县，我市其他区县、开发区户籍的交叉务工人员，其子女在户籍所在地按学区登记入学。因在户籍地…【查看详细】

37、网友投诉：《西安高新区集体户孩子能在西咸新区上小学吗？》

你好，我和娃的户口是西安高新区唐延路派出所集体户，媳妇是商洛市户口，目前在西咸新区租房住，娃今年下半年上小学能在西咸新区上吗，还是要到高新区上。麻烦回复是在西咸新区上还是高新区上，不要回答教育政策，教… 【查看详细】

有回复：《西安高新区集体户孩子能在西咸新区上学吗？教育局答复》

西安市教育局回复：我市义务教育学校招生入学实行“市级统筹、区县为主、属地管理”的工作机制。除鄠邑区、周至县、蓝田县，我市其他区县、开发区户籍的交叉务工人员，其子女在户籍所在地按学区登记入学。因在户籍地…【查看详细】

38、网友投诉：《西安中登物业有限公司单方面解除劳动合同》

12月1日，西安中登物业有限公司违法解除劳动合同，只给了一份通知书，没有给补偿，也没有给离职证明，社保转出原因还是写的个人离职，导致本人无法领取失业金。本人多次拨打12345，都反馈说已经转交给职能部… 【查看详细】

有回复：《西安中登物业公司单方面解除劳动合同 相关部门答复》

西安市人社局回复：收到贵单位发来《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2024]第01087号)后，我局立即安排市劳动保障监察支队对网友反映问题进行核查处理。具体情况函复如下：经经开区社会事业服务局核实，…【查看详细】

39、网友投诉：《陕西锦瑞鑫机械装备有限公司辞退员工并拖欠工资》

本人于2021年7月26日入职陕西锦瑞鑫机械装备有限公司，2023年12月30日公司安排元旦节假日加班，因为小孩生病我不能加班，于是在工作群提前告知，但是老板直接告知不用来了并让财务结账，然后把我踢出… 【查看详细】

有回复：《陕西锦瑞鑫机械装备公司辞退员工并拖欠工资 人社局答复》

西安市人社局回复：收到贵单位发来《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2024]第01087号)后，我局立即安排市劳动保障监察支队对网友反映问题进行核查处理。具体情况函复如下:经西咸新区劳动保障监察支队核…【查看详细】

40、网友投诉：《西安29路公交车不按时发车 也不按站点停靠》

西安29路公交，从西安软件园到东门里，年后过来就不按时发车，也不按点停车，连累好多人等不到车，影响市民出行。… 【查看详细】

有回复：《29路公交不按时发车不按站点停靠 有关部门答复》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安29路公交车不按时发车 也不按站点停靠”的问题。现将具体情况回复如下：一、落实情况29路由西工大软件园开往东门，高峰计划车距10-15分钟，平峰计…【查看详细】

41、网友投诉：《沣东新城石匣村2018年拆迁至今一分钱也没给》

我是石匣村人，村子于2018年拆迁至今，斗门街办和沣东城改办一直不给解决拆迁问题，多次找政府互相推脱，找各种理由不给解决，一分钱也不给，我们也要生活，孩子要上学。请领导在百忙中帮我这无助的老百姓，督促… 【查看详细】

有回复：《石匣村迟迟拿不到拆迁款 资金到位后及时发放》

西咸新区管理委员会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。经核查，您反映的情况与事实基本相符。关于沣东新城石匣口村拆迁五年，迟迟拿不到拆迁款问题，经沣东新城城改事务中心核实后回复如下：拆迁款和过…【查看详细】

42、网友投诉：《沣东新城三桥海棠湾楼盘未建设 拒不退房退费》

我是2021年2月份在三桥海棠湾1期12号楼买了一套房子，购房合同约定2023年年底交房，中途1期12号楼一直未建，开发商一直在建2期房子，现在到合同约定交房时间，根据合同购房者是可以要求退还前期所交… 【查看详细】

有回复：《海棠湾小区违反合同约定未按时交房 西咸新区回复》

西咸新区管理委员会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。关于您反馈投诉海棠湾未按约定交房的问题：经街道办了解，关于海棠湾小区违反合同约定，未按时交房，建议您拨打12348法律服务热线，1236…【查看详细】

43、网友投诉：《新城区光明小区水压小 小区业主不能洗澡影响生活》

你好，我是光明小区的业主，家里的热水器打火一直都是好的，从12月20来号突然变成打火困难无法洗澡，一问才知道小区里更多业主家都是这样！反应给物业只说主管道压力正常，现在不能洗澡严重影响居住。有关部门是… 【查看详细】

有回复：《新城区光明小区水压小 西安市人民政府回复》

西安市人民政府回复：（一）基本情况经查，新城区太华路光明小区水压极低白天无法启动热水器。晚上12点才能洗澡，严重影响居民生活用水等情况部分属实。（二）办理情况太华路街道高度重视，安排工作人员核实情况，…【查看详细】

44、网友投诉：《西安舒心窝公司欺骗租客 拒不退还定金》

西安舒心窝置业有限公司，2023年1月31日租房贝壳上联系了中介，交了定金500元，中介答应可以在签合同之前换其他房子，直到满意为止，并未提及换房退不退定金取决于房东，而且签定金的房子中介未说明会把房… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

45、网友投诉：《西安东城十家房屋租赁公司不退押金》

本人于2022年6月至2022年12月，在东城十家有限公司租住学府首座南沙社区2单元3012房间，事先于中介沟通好，签订合同，房屋到期后房间打扫完毕，联系中介进行退房退押金，期间中介以疫情、公司没上班… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

46、网友投诉：《西安静柏公寓霸王条款 多扣租客租金物业费》

本人在2021年1月在西安静柏公寓管理公司租到一室一厨的合租房，房子在2022年续租，2023年也意向要续租，所以1月，刚签的合同，由于个人原因需要退房，因为之前房租都是按照押一付六支付的，每年有一天… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

47、网友投诉：《陕西宽寓公司出租隔断房 隐瞒房屋真实信息》

投诉陕西宽寓住房租赁有限公司，本人在其公司租定西安橡树街区E座1单元1301C，当时说是一室整租，到了之后发现是将复式楼改装成四间房子进行出租，该公司房源为隔断房，物业费本来为1.32元/一平方，被哄… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

48、网友投诉：《西安佰利佳寓住房租赁有限公司不退租户租金》

本人与西安百利佳公寓租赁有限公司于2023年4月30日签署房屋租赁合同，时间一年，截止到2024年4月29号到期。在2023年7月19日通知我说他们和原房东合同到期，要求我们搬走或者和房东自我协商，但… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

49、网友投诉：《西安青年易居住房租赁有限公司强制租客搬离 租金不退》

我于2023年2月7日续租由西安青年易居住房租赁有限公司出租的科技路西口都市印象小区5号楼1单元301号C房间。月租金900元，共缴纳半年房租、管理费与物业费共计6826元，原押金900元，扣除从2月… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

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50、网友投诉：《青年易居房屋租赁公司将房屋转租后 不退押金租金》

我与2023年2月7日在安居客平台租房联系到青年宜居房屋租赁公司业务员，经微信与实地看房选中雁塔区科创路高新品阁1318室一楼E户隔断房，约定房屋租金750元每月，物业费40元每月，房租管理费一天2元… 【查看详细】

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西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

51、网友投诉：《租客房屋管道堵塞 西安半边天租赁公司不予处理》

我是北三环汉都新苑小区的一名租客，维修费交了365元了，管道堵了，报修半边天中介公司说管道疏通不属于维修范围，让自己解决，他们不管。物业帮着解决过两次，但是未解决问题，报修给半边天也没有人搭理，微信不… 【查看详细】

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52、网友投诉：《西安青年易居中介公司不退押金 负责人联系不上》

我于2022年8月1号通过贝壳租房找到西安青年易居中介公司，租赁西安市科技路紫薇臻品17号楼一单元，租期一年，合同到期后退房子，青年易居说押金半个月退还，到现在一个月为止，没见押金退还，还联系不到公司… 【查看详细】

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53、网友投诉：《西安鼎信住房租赁公司霸王条款 擅自变更合同内容》

2023年3月，我因工作变动来西安，我在来之前在贝壳平台上看房子，从平台上联系中介，却被要求加微信联系，后加了中介微信，中介表示贝壳上展示的房子已经租出去了，可以给我推荐别的房子，我通过视频看中了金辉… 【查看详细】

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54、网友投诉：《合同到期后西安鼎瑞居租赁公司迟迟不退押金》

本人于2022年8月26日通过中介与西安鼎瑞居住房租赁有限公司签订租房合同。租住未央区名京九合院6号楼2-1704室，租期1年。本人于2023年8月26日与该公司工作人员进行了房屋清点交接退房（已完成… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】

55、网友投诉：《西安半边天租房公司不退房租 请相关部门关注处理》

我是今年2月份在西安半边天租的房子，在今年的7月份，我们租房的房管告知我们几户人，房子8月底房东不租了，我问他那我们的房租怎么办？他告知我们的是截至时间8.28号，房租会按照剩余的退给我们。然后我们在… 【查看详细】

有回复：《租赁住房过程中发生租赁纠纷怎么办？住建局答复》

西安市住房和城乡建设局回复：为加强住房租赁市场监管，规范住房租赁市场经营行为，维护住房租赁当事人权益，西安市住建局已开发建设了西安市住房租赁交易服务平台，该平台已于2020年8月正式上线运营，该平台对…【查看详细】