西安29路公交车不按时发车 也不按站点停靠

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安29路公交车不按时发车 也不按站点停靠”的问题。现将具体情况回复如下：

一、落实情况

29路由西工大软件园开往东门，高峰计划车距10-15分钟，平峰计划车距20-25分钟，延点计划车距25-30分钟。

结合市民反映的时间，我司调取了3月4日至3月8日共5天的智能调度系统信息，发现3月7日早高峰出现过一次较大车距情况，经落实，当日早高峰期间科技二路、高新路、友谊路车辆通行缓慢，交通拥堵严重，导致公交车运行周转时间增加，发车间隔受到影响，其他时间发车间隔正常。

29路起点站牌设置在非机动车道，但非机动车道内长期有社会车辆占道停放，导致公交车辆无法进入停放。

二、下一步工作

（一）提醒调度员通过智能调度系统加强对非高峰时间段线路车辆营运情况的关注，遇特殊情况及时合理调整车距。

（二）对驾驶员重申进出站规定，加强现场管理，引导乘客上车。