网友“熠熠”：碑林区景龙池南口道路有人随意排水，湿滑积水影响通行。
碑林区：积极同居民做工作，争取使院落内部尽快完善下水管网改造。
网友“熠熠”：12月14日已进行了该路段的排水管网改造，积水现象没有再出现，感谢相关部门的积极工作！
网友“蓝箭”：12月23日去西安旅游，在特产超市忽悠买了11696元石斛。
临潼区：旅游被骗买11696元天价石斛，经协商已经退款。
网友“蓝箭”：经常外出旅游购物，第一次这么顺利成功退款，真是没想到。感谢民生热线。
网友“武功人”：武功县交警队不作为，交通事故不出具责任认定判决书。
民生热线：针对您反映的问题，我们已转达至：武功县。
网友“武功人”：在武功县交警队公平公正的处理下，事情得到完美解决，谢谢，万分感激。
网友“匿名”：岐山县养老保险基金管理混乱，停发残疾老人养老金。
民生热线：针对您反映的问题，我们已转达至岐山县。
网友“匿名”：感谢各位领导和西部网的工作人员，我的养老金于今日下午由相关部门发放。
网友“心痛不已”：甘肃游客被无良商家欺骗购买天价三七，被骗1400元。
碑林区：经过调解，该店已退还客人购买“三七”款1400元。东关工商所已立案调查。
网友“心痛不已”：感谢东关工商所挽回我的经济损失，维护了我的合法权益。
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