乾县东郡天下六号楼二单元楼梯走廊墙面下沉裂缝

乾县住建局回复：收到网民在民生热线留言反映东郡天下小区6#二单元楼梯走廊墙面下沉裂缝的相关问题后，我局高度重视立即安排相关单位就网民反映的问题进行调查核实，现将核实处理情况汇报如下:

经核实，东郡天下小区6号楼为一期项目，已竣工验收。2024年3月13日经我局工作人员联系建设、施工及物业负责人现场查看，房屋缺陷责任期内出现裂纹仅为瓷砖局部承受剪力所致，为局部细裂纹，且为单个瓷砖，该裂纹为温度缝，后经建设及物业方查验该楼的沉降观测记录结果，楼体沉降量符合《JGJ/8-2016建筑变形测量规范》中的相关要求;楼体外部真石漆鼓包系外部防潮防水上翻冻胀所致，加之本次冬季气温低反复冻胀比较明显，温差导致真石漆起皮拱起，看起来有鼓包裂纹痕迹，目前该小区物管企业已对以上问题维修处理。

乾县住建局回复：收到县政府办转办的网络舆情调查函后，我局领导高度重视，立即安排相关单位就网民反映的问题进行调查核实，现将调查核实情况汇报如下：

有关该物业抬高水、电费，加收每度电1元，乱收停车费问题。物业抬高水电费，每度电加收1元的问题不属实。

东郡天下属于在建小区，乾县电力局对该小区用电20%按一般工商业收费标准收取以及公共能耗费用，电费标准为：0.54元/度＋0.06元/度（公摊用电）。票据如下图：

（2）水费6元/吨，该小区属于在建小区，乾县自来水公司按一般工商业水费标准收取，水费标准：6.32/吨，发票如下：

我局工作人员在实地调查中，该小区停车费按照《乾政发办〔2023〕1号》文件执行。未发现乱收费的行为。