乾县东郡天下小区未接入国电电网 电费0.6元/度

用户_AGdY
2024-03-11 14:42
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乾县东郡天下小区,电费水费高于市场价,城市居民用电规定0.49元一度,但是小区电费定价0.6元每度,而且不能线上缴费,只能去物业代交。给平时生活造成很大不便。对此物业给的解释是城市供电局验收不通过,不予接受,也有业主多次在政府平台留言,政府给的建议是业主督促物业尽快将小区用电接入市电,但一年之久物业一直不做为,一直拖延没有接入,望政府重视。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-03-11 15:48
已转交 2024-03-15 16:37
已反馈 2024-03-21 10:48
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乾县东郡天下小区未接入国电电网 供电公司答复
乾县
2024-03-21 10:48

国网乾县供电公司回复:2023年3月12日,国网乾县供电公司收到关于西部网网民反映问题进行了核实处理,现将核查情况报告如下:

一、基本情况

乾县东郡天下小区非国网乾县供电公司直供到户的小区,针对客户反映物业解释供电局验收不通过,不予接收一事,经核实,供电公司未收到物业要求供电接收申请。

二、反映问题

网民反映东郡天下小区未接入国家电网,用电一直是物业代管电费超城市居民用电标准。物业答复业主,供电局验收不通过

三、核查处理情况

关于东郡天下小区电价执行,该小区违反《国办函(129)号》文件要求,“对供水供电供气供热企业暂未直抄到户的终端用户,任何单位或个人不得在水电气暖费用中加收其它费用。对具备表计条件的终端用户,应按照政府规定的销售价格执行;对不具备表计条件的终端用户,水电气暖费用应由终端用户公平分摊,物业公共部分、公用设施和配套设施的运行维护费用等,应沟通过物业费、租金或公共收益解决,不得以水电气暖费用为基数加收服务类费用。”供电公司目前对直供到户的居民执行居民电价为0.4983元/千瓦时(一档),东郡天下小区执行0.6元/千瓦时,不符国家文件要求。该情况已前期于东郡天下小区沟通中,告知小区物业,应按照国家规定电价标准向住户收取电费,小区物业也清楚国家文件要求内容,现已向市场监管局反映,并联合督促小区物业按照《国办函(129)号》文件要求执行。 

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