本人在2021年1月在西安静柏公寓管理公司租到一室一厨的合租房,房子在2022年续租,2023年也意向要续租,所以1月,刚签的合同,由于个人原因需要退房,因为之前房租都是按照押一付六支付的,每年有一天一元的维修管理费。我于1月31日退房,退房前预交未使用的暖气费、物业费、维修管理费中介都不退,并且还要扣我两个月房费而不是扣押金,存在欺诈行为,在合同中规定条款均没有给房客任何解释机会,利益全部偏向租赁公司,表面一套背后一套,所有问题均由房客一人承担,公司的责任放在一边,只关心己方利益,对客户无保障。
租房期间厨房有老鼠从管道地下爬到屋子,后中介买来发泡胶封口,但无效果,经和中介沟通没有什么合适的解决办法,后来买粘鼠板、砖头封口等方式自行处理。
房子电费一度贵的离谱,房客换了两批也都有抱怨投诉电费问题,但中介说要查自行联系电力公司处理,最终沟通无果。
房子的物业费、水电费、暖气费均由房客交至物业处,中介一直不予理睬,但我们和中介签的合同,中介不愿意承担责任,导致预交未使用的暖气费、物业费、水电费退房后均无法收回。
请相关部门了解处理,给毕业人群一个好的租房市场环境,租房市场要是都这样,在西安待着随时随地都在被坑,对西安这个城市太失望了。