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要求中国移动更改手机归属地问题 反映多次无果
本人手机号是原陕西渭南的,现在在陕西安康上班,为了方便在安康这边业务联系,我拨打10086要求更改归属地问题(从渭南更改到安康),10086给我回复让我去中国移动安康营业...
已转达 05-14 10:16 阅读(93) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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用户申请关闭上网服务 西安联通称会影响正常通话?
我出于自身需求,向西安联通提出关闭上网服务的合理诉求,却遭遇了令人瞠目结舌的回应。西安联通不仅要求用户取消现有的流量包,还抛出“关闭上网服务会影响通话”的说辞。这就如同将...
已反馈 04-25 14:47 阅读(243) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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西安联通千兆宽带网速异常 反映多次未解决
投诉信致中国联通相关负责人:我是贵公司的一名长期用户,近期遭遇了极其糟糕的服务体验,特向您投诉。我办理的是联通1000兆宽带,但实际网速只有200多兆,严重影响正常使用,...
已反馈 04-07 11:36 阅读(344) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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西安移动业务员欺骗消费者 捆绑推销宽带和机顶盒业务
2024年10月在中国移动app网上营业厅申请宽带业务,手机号183****8266业务员跟我联系,当时就说家里不看电视只需要宽带,业务员保证说:必须装,但是3个月之后就...
已反馈 03-31 09:31 阅读(749) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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陕西移动宽带每隔一段时间就会出现降速 反映多次无果
我家在2020年国庆节办理了两条百兆宽带,一条在周至县上林小镇小区,一条在周至县司竹镇马坊村老家。刚办好时能达到11-12兆每秒的下载速度。上林小镇的网通常不用,平时住司...
已反馈 03-17 14:53 阅读(299) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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主副卡合并账户副卡余额900元消失不见 移动公司拖延处理
本人移动手机号码在2024年5月份被移动公司办理业务时拆分,形成主副卡两个账户,其中主卡一个账户,副卡三张卡一个账户,造成副卡话费余额无法使用,多次反映给移动公司,他们承...
已反馈 03-13 10:21 阅读(586) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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西安电信无故将用户手机停机 不退多收取的费用
我本人2025年1月6日拨打本人189****5102手机号码,发现停机。1月7日多次拨打10000号咨询停机原因,电信回复该号码2024年11月7日被停机,理由是出现通...
已反馈 03-04 10:14 阅读(559) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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西安隆基泰和云玺领峯小区交房近2年 没有网络接入
隆基泰和云玺领峯已交房快2年了,截至2025年2月20日,小区仍无网络接入,请问三大运营商具体未接入原因,是否有接入计划?...
待转达 02-21 10:29 阅读(288) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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宝鸡移动擅自开通增值服务 未完全赔偿多扣的话费
2024年10月宝鸡移动在用户毫不知情的情况下,开通影娱世界精选包增值业务,每月扣费20元,我2025年1月发现此业务,多扣了4个月的话费即80元。随后我拨打中国移动10...
已反馈 02-13 11:01 阅读(740) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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中国移动未按承诺变更套餐 投诉近2个月未处理
2022年家里办理了两个宽带及主卡拖副卡的业务,2024年10月套餐到期,10月9日父母去中国移动办理宽带套餐变更业务,同时注销一个副卡。10月29日打电话变更我的宽带套...
已反馈 02-12 09:38 阅读(548) 评论(0) 分享到分享到微信朋友圈
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