中国电信号码180****9826为本人实名使用,且是家庭套餐主号码,中国电信单方以“反诈风控”为由暂停服务,未提供具体违规证据。导致本人与外界失联,并影响家庭套餐内其他成员(如父亲)的正常使用。
本人仅正常使用通话功能,未涉及任何资金交易、诈骗或违规言论;停机前无任何预警或提醒,直接中断服务,导致本人在外地无法通过网络或电话联系他人,造成严重不便;父亲年龄较大,对电子产品不熟悉,号码停机后无法及时协助处理,加剧家庭沟通困难。
本人已向电信客服投诉,客服仅重复“反诈风控”说法,未提供证据或解决方案,导致本人无法正常使用电话服务,造成工作损失和生活不便。
本人目前在外地仅有停机号码一个号码,目前造成完全失联状态。希望相关部门关注处理。









