开栏语：西部网原创栏目《民生调查》创始于2013年，依托于中国互联网站品牌栏目西部网民生热线栏目，从民生热线征集民生线索，关注群众身边的大小事，是西部网走网上群众路线的深刻实践。
栏目要求记者第一时间听民意，解民难，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，做有深度、有温度、能帮忙的民生报道。
开栏语：西部网原创栏目《民生调查》创始于2013年，依托于中国互联网站品牌栏目西部网民生热线栏目，从民生热线征集民生线索，关注群众身边的大小事，是西部网走网上群众路线的深刻实践。
栏目要求记者第一时间听民意，解民难，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，做有深度、有温度、能帮忙的民生报道。
近日，有网友向西部网民生热线反映称，早高峰期间，西安城东客运站多条线路公交车太难等，影响市民日常通勤。希望相关部门帮助协调处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映，西安市286路公交站终点站公园北路东站，夜间路灯被树枝遮挡导致光线特别昏暗，存在交通安全隐患。希望相关部门关注处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映称，西安市长安区中南春风南岸DK3项目于2023年5月20日交付，部分房屋实测面积与合同面积存在差异，开发商承诺三个月内退还面积差价。但三个多月过去了，开发商逾期未退，希望住建部门协调处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映称，宝鸡市凤翔区南大街6号美食街环境卫生脏乱差，餐饮门店违规排放污水，影响附近居民生活，希望相关部门关注处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映，宝鸡市紫御华庭小区6号楼消火栓紧邻业主入户门，存在一定安全隐患，希望相关部门关注处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映称，渭南市临渭区东府景园小区已交房四年多，仍有部分楼栋至今未通天然气。业主反映多次未果，希望有关部门协调处理。
“深思熟虑后不想买车了，特斯拉销售协商却说定金不能退，也不能转让，这合理吗？”近日，有网友向西部网民生热线反映，自己6月份在西安市未央区熙地港一楼特斯拉专卖店付了1000元购车定金，回家跟家人商量后决定暂不购入，跟特斯拉销售协商却遭到了拒绝。
“等车等了一个半小时车才到达水司站点，感觉一直不发车。”近日，市民黄女士向西部网民生热线反映称， 西安701路公交特别难等，西安公交出行小程序上显示的等待时间在30分钟到60分钟左右。
近日，有网友向西部网民生热线反映称，西安市雁塔区华城国际小区6号楼门口的公共区域被商铺随意占用，摆满了电动车，环境卫生脏乱差，且影响业主的日常通行，存在安全隐患。希望有关部门督促整改。
近日，有网友通过西部网民生热线留言询问，非上班时间能否办理车驾管业务？有没有提前预约的办法？针对市民业务办理问题，西安市公安局交警支队车管所进行了解答。
