7月10日有回复：韩城市城管局等单位答复23条网民留言

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7月10日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的23条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《渭南韩城市南湖商城一餐饮店占用公共区域 油污积水横流》

韩城市新城区南湖商城2号楼2单元1楼底锦华小吃餐饮店，在单元电梯口业主自行车停放处搭建洗碗池。早上和老板沟通无果后，下午公共标识已被私自摘除，此店在高峰期大量高温餐具往返穿行电梯、楼道出入口，地面遍布… 【查看详细】

有回复：《南湖商城一餐饮店占用公共区域 已整改到位》

韩城市市场监督管理局回复：我局第一时间安排执法人员就网友反映的南湖商城一餐饮店占用公共区域问题进行调查。经查，该店全称为韩城市沿湖锦华餐饮管理有限公司于2025年12月11日依法取得《营业执照》，20…【查看详细】

2、网友投诉：《渭南韩城市红鑫中央公园小区餐饮店长期扰民 物业不作为》

本人系韩城市红鑫中央公园小区业主，现反映小区周边商户长期违规经营扰民，韩城市红鑫物业服务有限公司疏于管理，韩城市综合行政执法局整治力度不足，多重问题叠加，致使小区居民安居权益遭受损害，群众多次维权始终… 【查看详细】

有回复：《红鑫中央公园小区餐饮店扰民 已下发整改通知书》

韩城市城市管理执法局回复：2026年7月2日，接到韩城市“互联网+督查”问题线索交办单(韩政督[2026]41号)，关于网友反映红鑫中央公园小区餐饮店长期扰民的情况。我局高度重视，及时进行调查处置。一…【查看详细】

3、网友投诉：《渭南韩城市南湖商城一餐饮店占用公共区域 油污积水横流》

韩城市新城区南湖商城2号楼2单元1楼底锦华小吃餐饮店，在单元电梯口业主自行车停放处搭建洗碗池。早上和老板沟通无果后，下午公共标识已被私自摘除，此店在高峰期大量高温餐具往返穿行电梯、楼道出入口，地面遍布… 【查看详细】

有回复：《南湖商城餐饮店占用公共区域 油污积水横流 已督促整改》

韩城市城市管理执法局回复：2026年7月2日，接到韩城市“互联网+督查”问题线索交办单(韩政督[2026]40号)，关于网友反映南湖商城一餐饮店占用公共区域的情况。我局高度重视，及时进行调查处置。一、…【查看详细】

4、网友投诉：《西安大华小区无线电二十二厂部分房屋未办房产证》

大华小区无线电二十二厂房子属于历史遗留问题，房产证一直没有办理下来，小区里临街的房屋早在两年前已经办理了房产证，但同属于一个小区里的二十二厂却没有办证，请问，同一个小区为什么有的房屋已经办证，但有的房… 【查看详细】

有回复：《大华小区无线电二十二厂部分房屋未办房产证 街道回复》

灞桥区纺织城街道办事处回复：纺织城街道办事处关于居民反映“大华小区无线电二十二厂部分房屋未办房产证”问题，经调查了解，现将相关情况说明如下：一、小区基本情况无线电22厂小区，该地块原为无线电22厂生产…【查看详细】

5、网友投诉：《西安阎良区天际栎阳府小区停工 屡次延期交房》

西安阎良区天际栎阳府合同交付时间为2024年底，目前逾期一年半仍未交付，且屡次延期。最新经协调开发商承诺6月31日交付，现施工进度与年前无异，现场停电停工，交付遥遥无期。且开发商对业主诉求基本不予回复… 【查看详细】

有回复：《西安阎良区天际栎阳府小区停工 已约谈开发商》

西安市阎良区住房和城乡建设局回复：感谢您对我们工作的关注和监督。接到您反映的阎良区天际栎阳府小区延期交房问题问题后，住建局领导高度重视，立即安排分管领导进行了调查核实，现就有关情况回复如下：经核查，该…【查看详细】

6、网友投诉：《西安曲江观山悦1期地下车库乱停电动车 物业不作为》

曲江观山悦1期物业公司长期放任工作人员和部分业主在地下车库乱停电动自行车，违反相关法规，存在安全隐患。希望相关部门督促整改。… 【查看详细】

有回复：《曲江观山悦1期地下车库乱停电动车 要求物业加强管理》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2026〕第06162号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：针对“曲江观山悦1期地下车库乱停电动车”问题，我局物业…【查看详细】

7、网友投诉：《西安山水怡居北区物业因未交物业费限制住户买水》

西安市长安区山水怡居北区为回迁房小区，雅荷物业以未交物业费为由限制村民买水，多次投诉拒不整改，依然限制村民买水，严重影响正常生活，希望相关部门查处。… 【查看详细】

有回复：《山水怡居北区物业限制住户买水 已约谈物业负责人》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2026〕第06114号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，山水怡居小区因航天基地拆迁遗留问题未解决，…【查看详细】

8、网友投诉：《西安保利阅云台小区交房两年半 仍未覆盖手机信号》

西安市长安区保利阅云台小区（常宁大街与神禾二路东南角）自2023年12月交付至今，室内、电梯、地下车库长期无任何手机运营商信号，业主遇突发疾病、火灾、摔倒等紧急情况无法拨打120/119/110，老人… 【查看详细】

有回复：《保利阅云台小区未覆盖手机信号 要求物业推动解决》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2026〕第06114号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：保利阅云台小区地处常宁大街，物业管理总面积为17961…【查看详细】

9、网友投诉：《西安高陵区崇皇街道恒大夜市活动板房是否为违建？》

高陵崇皇街道恒大夜市搭建了一排活动板房商铺进行出租，这些商铺去年搭建时已被认定为乱搭乱建，但是一直经营，街道办不作为还是城管局不作为？… 【查看详细】

有回复：《崇皇街道恒大夜市活动板房是否为违建？已认定违法建设》

西安市自然资源和规划局高陵分局回复：接到区政府办转《西部网网上舆情调查函网调字【2026】第06107号》（高政办文字【2026】2360号）后，我局高度重视，立即安排崇皇资源规划所工作人员进行调查核…【查看详细】

10、网友投诉：《西安高陵区蓝湖九郡小区三期周边建筑是否为违建？》

陕西嘉园置业有限公司在蓝湖九郡三期四周施工建房，我们向各部门举报无人理睬，请有关部门核查是否为违建。… 【查看详细】

有回复：《蓝湖九郡小区三期周边建筑是否为违建？部门答复》

西安市自然资源和规划局高陵分局回复：接到区政府办转《西部网网上舆情调查函网调字【2026】第06107号》（高政办文字【2026】2360号）后，我局高度重视，立即安排崇皇资源规划所工作人员进行调查核…【查看详细】

11、网友投诉：《西安高陵区卫生小区房屋取得不动产证书 为何不能过户？》

2018年我购买了西安市高陵区卫生小区的房子，并通过高陵区不动产中心过户取得不动产证书。现在想出售，却不能过户，为什么我买的时候就可以过户？… 【查看详细】

有回复：《高陵区卫生小区房屋取得不动产证书 为何不能过户？部门回复》

西安市自然资源和规划局高陵分局回复：接到区政府办转《西部网网上舆情调查函网调字【2026】第06107号》（高政办文字【2026】2360号）后，我局高度重视，立即安排崇皇资源规划所工作人员进行调查核…【查看详细】

12、网友投诉：《西安高陵区崇皇街道恒大夜市活动板房是否为违建？》

高陵崇皇街道恒大夜市搭建了一排活动板房商铺进行出租，这些商铺去年搭建时已被认定为乱搭乱建，但是一直经营，街道办不作为还是城管局不作为？… 【查看详细】

有回复：《高陵区崇皇街道恒大夜市活动板房是否为违建？部门答复》

西安市高陵区城市管理和综合执法局回复：关于网友反映的问题，我局高度重视，结合工作职能，第一时间安排执法人员赴现场逐一核实，现将核实情况复函如下：该处点位我局分别于2025年8月9日、2025年10月9…【查看详细】

13、网友投诉：《西安高陵区坡底村临街商铺是否为违建？有经营许可手续吗？》

高陵崇皇街道泾环北路蓝湖九郡对面坡底村临街商铺经营了很久，竟然还没有营业执照、食品经营许可证等，据说是这这些商铺都是违建无法办理营业执照。那么，既然是违建为什么要叫盘活集体经济？无证经营市场监管部门又… 【查看详细】

有回复：《坡底村临街商铺是否为违建？有经营手续吗？高陵区回复》

西安市高陵区城市管理和综合执法局回复：关于网友反映的问题，我局高度重视，结合工作职能，第一时间安排执法人员赴现场逐一核实，现将核实情况复函如下：依据现行规划执法权责划分，城管执法部门无独立认定违法建设…【查看详细】

14、网友投诉：《西安高陵区蓝湖九郡小区三期周边建筑是否为违建？》

陕西嘉园置业有限公司在蓝湖九郡三期四周施工建房，我们向各部门举报无人理睬，请有关部门核查是否为违建。… 【查看详细】

有回复：《蓝湖九郡三期周边建筑是否为违建？已开展执法工作》

西安市高陵区城市管理和综合执法局回复：关于网友反映的问题，我局高度重视，结合工作职能，第一时间安排执法人员赴现场逐一核实，现将核实情况复函如下：我局严格按照《城乡规划法》《西安市城乡规划条例》和《西安…【查看详细】

15、网友投诉：《西安浐河西路一烧烤店油烟直排 夜间噪音扰民》

浐河西路半坡湖酒店小区8号楼下半坡湖一元传统烤肉烧烤为明火烧烤，开设于1楼，长期存在多项环保违法、扰民行为，严重影响我小区及龙湖、融创云潮府小区居民居住休息：油烟违法（违反《大气污染防治法》第 81 … 【查看详细】

有回复：《浐河西路一烧烤店油烟直排 噪音扰民 部门回复》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：7月1日，在接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第06108号)后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理市民反映的问题，现将相关情况回复如下。7月…【查看详细】

16、网友投诉：《西安灞柳西路浐灞半岛随处可见占道经营 垃圾油污遍地》

灞柳西路浐灞半岛段公园步道成了经营烧烤小吃的场所，随处可见占道经营，乱扔餐饮垃圾，汤水满地，严重影响了灞河边的环境，随意明火烧烤，有很严重的烟和安全隐患，希望有关部门能管一下，严重影响灞河风光。… 【查看详细】

有回复：《灞柳西路浐灞半岛占道经营 垃圾油污遍地 已开展整治》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：7月1日，在接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第06108号)后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理市民反映的问题，现将相关情况回复如下。7月…【查看详细】

17、网友投诉：《西安碧桂园凤凰城一餐饮店违规摆摊霸占公共停车位》

近日，西安碧桂园凤凰城西门新开了一家冒粉米线店，该店为了自己的私利直接把摊摆在了原有凤凰城业主的公共电动车停车位，导致业主们的电动车乱停乱放，不少业主对此向物业反映，也给浐灞城管局83579901的电… 【查看详细】

有回复：《碧桂园凤凰城一餐饮店摆摊霸占公共停车位 已责令整改》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：7月1日，在接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第06108号)后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理市民反映的问题，现将相关情况回复如下。执法…【查看详细】

18、网友投诉：《宝鸡凤翔区凤林华城消防设施不全、电动车乱停放等问题》

宝鸡市凤翔县柳林镇凤林华城收费项目不明确，小区支出与各项收益未公示；物业私自对小区业主共有公共区域及绿化进行破坏；高层小区应配有消防设施，如自动报警系统、自动灭火系统。目前小区均缺失；电动车乱停乱放，… 【查看详细】

有回复：《凤林华城消防设施不全、电动车乱停放等问题 住建局回复》

宝鸡市凤翔区住房和城乡建设局回复：接贵网转来西部网网上舆情调查函(网调字[2026]第06129号)，网友留言反映“凤林华城消防设施不全、电动车乱停乱放”的情况，我局高度重视，立即安排工作人员调查处理…【查看详细】

19、网友投诉：《礼泉县城关街道石坡扶村村民2025年育儿补贴未领取》

礼泉县城关街道石坡扶村，育儿补贴政策理解不清楚，只是登记老百姓的信息，导致2025年育儿补贴未能领取，请相关部门予以关注，还老百姓一个公道，为啥不能享受，问题究竟出在哪里？请给个合理的说法，谢谢！… 【查看详细】

有回复：《石坡扶村村民2025年育儿补贴未领取 礼泉县答复》

礼泉县人民政府办公室回复：接到贵网关于网友反映“2025年育儿补贴未领取”相关问题的舆情调查函（网调字〔2026〕第06127号）后，县政府高度重视，立即安排相关部门进行调查处理，现将有关情况回复如下…【查看详细】

20、网友投诉：《渭南大荔县洛惠渠何时能恢复放水？》

大荔县洛惠已有两个月没有放水，请问洛河是不是在修啥工程影响了放水？洛惠渠到底什么时候才能放水？… 【查看详细】

有回复：《大荔县洛惠渠何时能恢复放水？洛惠渠管理中心回复》

渭南市洛惠渠管理中心回复：群众在贵栏目留言咨询洛惠渠停水及恢复放水时间。我中心高度重视，经核查，现就有关情况回复如下：5月22日，由于北洛河上游来水突增至200m³/s，致使灌区渠首在建工程临时围堰被…【查看详细】

21、网友投诉：《渭南富平县锦屏名苑小区消防设施不足 车辆占用消防通道》

渭南市富平县锦屏名苑小区存在消防安全隐患，6年时间未完成整改，部分楼栋商铺未通过消防验收，消防控制室常年无持证人员，小区没有安全负责人，小区日常仅仅靠两个客服、一个维修、六七个保安、几个保洁在维持。小… 【查看详细】

有回复：《锦屏名苑消防设施不足 车辆占用消防通道 部门答复》

庄里试验区人民政府回复：贵栏目《网上舆情调查函》(网调字[2026]第06136号)收悉，庄里试验区人民政府高度重视网友反映的锦屏名苑小区物业及消防隐患问题，第一时间部署相关工作，由城市建设管理与执法…【查看详细】

22、网友投诉：《汉中西乡县泾洋村一组通讯线路掉落 运营商不处理挪移》

汉中市西乡县城南街道泾洋村一组电信移动联通线路掉落，目前靠竹竿支撑，线路太靠近房屋，达不到《电信相关条例》平行距离大于两米的规定，存在安全隐患。移动、联通公司来电称配合电信公司移线路需要电信移杆，但电… 【查看详细】

有回复：《汉中西乡县泾洋村一组通讯线路掉落 部门答复》

西乡县经济贸易局回复：6月30日，贵网《网上舆情调查函》反馈网友反映“泾洋村一组通讯线路掉落，运营商不处理挪移”的问题。县上收函后，立即要求我局进行核查。经查，该线缆为电信A级杆路，承载西乡至镇巴A级…【查看详细】

23、网友投诉：《商洛洛南县一居民身份信息被冒用 成为借贷合同担保人》

我叫陈亚平，是洛南县石门镇人，最近接到两个短信，提示我的身份信息被人用于贷款或担保借款，但是我根本没有为任何人身份信息用做贷款或担保贷款。他们如何冒用我的信息贷款或冒用我的身份做担保，请依法查处。… 【查看详细】

有回复：《居民身份信息被冒用 成为借贷合同担保人 部门回应》

洛南金融监管支局回复：6月23日，洛南县居民陈亚平在西部网反映称：近期收到两条短信，提示身份证被人用于贷款或担保借款，但本人没有参与过任何贷款或者担保贷款，要求依法查处。经调查，陈亚平收到的的和信普惠…【查看详细】