汉中西乡县泾洋村一组通讯线路掉落 运营商不处理挪移

江**
2026-06-29 09:32
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汉中市西乡县城南街道泾洋村一组电信移动联通线路掉落,目前靠竹竿支撑,线路太靠近房屋,达不到《电信相关条例》平行距离大于两米的规定,存在安全隐患。移动、联通公司来电称配合电信公司移线路需要电信移杆,但电信公司拖拖拉拉,拒不配合。 我的诉求是尽快将线路杆子移至公路边安全区域。


[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2026-06-29 16:36
已转交 2026-07-01 17:23
已反馈 2026-07-10 15:56
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汉中西乡县泾洋村一组通讯线路掉落 部门答复
西
西乡县
2026-07-10 15:56

西乡县经济贸易局回复:6月30日,贵网《网上舆情调查函》反馈网友反映“泾洋村一组通讯线路掉落,运营商不处理挪移”的问题。县上收函后,立即要求我局进行核查。

经查,该线缆为电信A级杆路,承载西乡至镇巴A级主干光缆、县电信公司至堰口镇等多个乡镇中继光缆,其中包含联通公司架设的国防光缆。该通信线缆铺设施工时间早于该网友房屋建造时间,房屋建成后距离通信线缆距离较近。

关于“运营商不处置挪移”的问题,7月2日,县经贸局负责同志主动电话联系该网友了解诉求。7月3日,县经贸局、城南街道办事处、电信公司等负责同志,前往网友投诉地点,进行了现场实地核查。网友反映的线缆并未发生掉落,不存在安全隐患。

针对网友建成后房屋距离通信线缆距离较近的问题,电信公司将在网友返乡后,双方优化处置方案,适当抬升光缆架设高度,消除近距离隐患。下一步,我局将不断改进工作作风,立足部门职能,扎实做好“我为群众办实事”工作,妥善处置群众诉求,助力经济发展。

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