渭南富平县锦屏名苑小区消防设施不足 车辆占用消防通道

庄里试验区人民政府回复：贵栏目《网上舆情调查函》(网调字[2026]第06136号)收悉，庄里试验区人民政府高度重视网友反映的锦屏名苑小区物业及消防隐患问题，第一时间部署相关工作，由城市建设管理与执法局牵头开展核查处理，现将有关办理情况回复如下：

一、反映问题

网友反映锦屏名苑小区物业服务人员配置与备案定额不符、消防设施缺失、占用消防通道等问题。

二、核查处理结果

针对业主反映物业在岗人员和备案人数不一致问题，经核查，小区物业备案31人为满入住配置标准。现阶段小区业主入住率为30%，空置房源占比大，按照前期物业服务约定，保洁、安保一线人员结合实际入住情况动态调整，现实际在岗19人。项目经理、消防值守、专职维修等核心备案岗位人员均足额在岗，符合备案硬性要求，可保障日常物业服务。后续入住户数增加后，物业将及时增补人员，进一步提升服务。针对业主反映小区消防隐患问题，城市建设管理与执法局工作人员于7月3日到锦屏名苑小区实地核查业主反映消防相关问题。经工作人员现场检查确认，锦屏名苑小区全部楼层及商铺已全面完成消防审验工作，消防控制室安排专人在岗值守，值守人员消防从业证书与本人信息相符，人证一致，无消防通道堵塞的安全隐患问题。

三、下一步工作

庄里试验区城市建设管理与执法局工作人员将第一时间与业主对接，及时反馈核查结果，耐心回应业主疑虑，做好矛盾化解。同时将加强辖区小区物业管理工作，压实物业主体责任，切实提升小区居住环境和安全保障水平。