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电信造成高中生和初中生无法上网课
家中一直使用中国电信包月宽带229元套餐，12.26早上起来发现没网，致电10000号后指派专人联系我们，在电话中进行简单操作后说是猫有问题，可是关联电话也无法接通却解释...
待转达 12-28 10:26 阅读（43） 评论（0） 分享到
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陕西移动无故收费4年 投诉多次无果
我无意间发现，自己在用的手机号下，有一个号码（尾号1216）一直和账户扣费，每月21元，本人未使用过该号码，更不知道是怎么回事，去营业厅一查，得知已扣费4年了，多收一千多...
待转达 12-26 09:54 阅读（54） 评论（0） 分享到
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陕西移动公司偷办假业务 投诉半月不处理
12月10日查流量时发现，中国移动公司在本人账户中以一个从未见过的宽带提速到1000M的业务进行每月50元的扣费，而且还是按日及时扣除，该项业务需要更换路由器才能实现，但...
待转达 12-25 10:15 阅读（69） 评论（0） 分享到
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手机微信内被中移动金融科技有限公司盗取费用
2021年12月15日早晨07点20分，手机微信钱包被扣费199.60元向云南昆明市手机号码136****5355充值。本人与手机机主联系后，机主说自己是在拼多多里交的话...
待转达 12-22 08:56 阅读（122） 评论（1） 分享到
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中国移动办理宽带容易 更换套餐各种限制
办理宽带时人工客服办理，移动人员上门办理，现在要换个没有宽带的套餐，不能人工换套餐，必须去移动指定的移动厅去退，而且去了好几次，被告知东西不全或者资料不全。 ...
待转达 12-16 11:15 阅读（82） 评论（0） 分享到
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陕西移动韩城分公司诱骗高龄老人修改套餐
陕西移动公司韩城分公司业务员私自修改用户套餐问题，该业务员通过电话连哄带骗忽悠接近80岁老年人，在没有持卡人身份证及本人到场情况下，2021年7月初私自修改用户套餐，10...
待转达 12-16 10:58 阅读（101） 评论（2） 分享到
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中国移动公司以积分换礼诱导老年人升级套餐
2021年11月20日左右，我父亲（63岁老人），收到中国移动电话，说是他的话费积分可以兑换一个礼品，说是送货上门。以往，移动的积分是可以换礼品的，父亲同意了。移动公司人...
待转达 12-08 10:22 阅读（146） 评论（1） 分享到
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西安联通公司未经用户私自办理业务 影响正常通信
尊敬的各位领导您好：12月初西安联通公司未经用户允许私自给用户办理外呼限制业务，亲戚朋友的外呼电话一个都打不进来，之前交了100元话费不到1天时间没用把话费扣了！联通多收...
待转达 12-06 18:17 阅读（265） 评论（8） 分享到
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陕西移动公司在用户不知情状况下乱扣费
陕西移动公司涉嫌欺骗消费者在我不知情况下乱扣费现象行为不负责任，2021年10月19日充值30元，10月27日我充值30元不知情况下莫名其妙的被扣完，11月1日我充值50...
待转达 12-06 15:05 阅读（76） 评论（0） 分享到
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礼泉县叱干镇移动网点办理业务 两个多月仍未开通
本人于2021年9月16日在咸阳市礼泉县叱干镇中国移动网点办理了宽带+移动电话+电视套餐业务。距离今天已经70天，宽带、电视业务仍未如约开通，多次联系中国移动，沟通无果，...
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