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中国移动公司区别对待客户 无法办理指定业务
7月1日要求办理5G直通车特惠包10元包60G流量包60个月业务，被中国移动公司以不是受邀用户名义拒绝和区别对待。 后又多次与10086人员沟通，明确告知10086客服已...
已转达 07-10 10:39 阅读（415） 评论（0） 分享到
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西安移动不平等对待客户 阻止用户办理相关业务
本人西安移动139xxxxxxx的号码经过10086客服成功的办理了如图片所示的语音流量包，此后，本人尝试给另外一个西安移动号码187xxxxxxx办理该语音流量双拼优惠...
已转达 07-06 10:19 阅读（303） 评论（0） 分享到
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移动公司限制用户选择自费方案 请调查处理
本人西安移动188****6321的号码收到中国移动发来的语音流量双拼优惠业务办理短信，根据相关操作成功办理相关业务。此后，本人尝试给另外一个咸阳移动号码188****6...
已转达 07-02 11:47 阅读（445） 评论（0） 分享到
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中国移动未经同意在私人住宅外墙打孔安装光纤盒子
我们家在陕西西安国际港务区和平新村9排107号，在未经我同意的情况下中国移动在我家后安装了一个光纤盒子，我给10086无果，没有人给我回复和联系我，我打12333他们说让...
已反馈 06-17 09:43 阅读（673） 评论（2） 分享到
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电信手机卡无法拔打电话 原因是拔打电话多被强行停机
我是电信手机177****4435的机主，我的电话于2020年6月4日至今无法拔打电话，本人以为是自己不小心将卡弄坏了，于是去营业厅补卡，营业厅工作人员告知是因为6月4日...
已反馈 06-11 10:51 阅读（490） 评论（0） 分享到
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中国电信未经用户认可私自开通功能并扣费
本来套餐是电信169的宽带套餐，被中国电信在没有经过机主本人确认认可的情况下私自增加套餐并收取费用。而且使用的4G网络满格，经常刷不出来网，涉嫌对4G网络降速，使用中国电...
已反馈 06-11 11:24 阅读（364） 评论（0） 分享到
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中国移动恶意停机 对用户造成严重损失
5月26日晚，在薇娅直播间申请了中国移动和薇娅合作推荐的哆啦锦鲤卡（号码188****6321）。5月31日，京东小哥送货，现场激活并完成实名制认证，稍后预存话费并正常使...
已转达 06-08 10:27 阅读（1148） 评论（0） 分享到
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秦川社区移动用户长期处于2G时代 信号差
尊敬的领导你们好： 我是西安市雁塔区长鸣路秦川社区的一名居民，我们所居住的秦川社区西院长期处于弱信号，西院1号楼打电话要靠走到窗口，西院3号楼几乎完全无法接打电话，手机...
已反馈 05-15 09:44 阅读（553） 评论（0） 分享到
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小区没有移动通信信号 中国移动不予处理！
本人居住未央区龙朔路龙记国会山小区，两年以来中国移动小区手机无信号，多次向移动公司反应无人处理，无奈之下本人要求携号转网，移动公司不予办理，找各种借口阻挠、手机无信号，每...
已反馈 05-07 09:28 阅读（616） 评论（0） 分享到
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陕西移动无故克扣电话费长达半年 不给更改套餐
去年底，我要求移动公司把我手机尾号3000的电话资费由138元调整到38元，但客服总是以各种理由不给降低，3月25日，我再次要求降低费用，工作人员承诺当月改，下月生效，但...
已反馈 05-04 10:42 阅读（688） 评论（0） 分享到
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