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陕西移动私自退订用户铂金会员业务 虚假宣传
领导您好，2021年9月15日，我在中国移动APP办理了“权益超市铂金会员(双V会员版)”业务，办理成功订单显示为连续包月。通过中国移动APP查询，该业务为长期有效。同时...
待转达 10-18 15:56 阅读（22） 评论（0） 分享到
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移动公司收取十年前的欠费 话费详单无法提供
一直正常使用的移动卡，2021年9月28日被告知，2011年8月欠费554元（这张卡每月消费50元左右）。十年期间没有任何方式告知我有该项欠费，并产生滞纳金160元。当地...
待转达 10-11 16:32 阅读（30） 评论（0） 分享到
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移动公司邀请用户参加优惠活动 办理后话费翻两倍
我是移动用户，八月份在给孩子办理电话卡时被邀请参加一个活动，预存100元话费，每月流量增加10G，通话时长也增加，每月资费会增加十块，然而返还家优惠后也就抵消掉了，实际缴...
已转达 10-09 10:29 阅读（64） 评论（0） 分享到
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中国移动没有原因擅自封停5年个人手机号
今天中国移动擅自封停我近5年的手机号，我一天只打3-4个电话，没有原因给我封停，对我造成了很大的影响，并且还有一定的经济损失，问他们，他们也只会说不确定，要审核，这段时间...
待转达 10-08 18:07 阅读（47） 评论（0） 分享到
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宁强县移动公司未通知注销十多年用户手机号
中国移动陕西宁强县移动公司，未通知用户私自注销十多年客户手机号152****9703，致使绑定手机号交了一年的宽带中断多日无法上网，严重侵害客户的合法利益！与理与法不容！...
已转达 10-08 11:53 阅读（42） 评论（0） 分享到
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长城宽带承诺退费一年了 到现在还是没收到退款
长城宽带承诺退费一年了，到现在还是没有收到退款，打客服电话，只是说给退费部门反应让尽快和我联系，从未收到过退费人员的来电，感觉就是在拖延时间，欺骗消费者，请有关部门重视并...
待转达 09-30 10:10 阅读（118） 评论（0） 分享到
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陕西延安市电信给用户埋坑 不提示就买49元保险
第一，从2019年8月份装宽带时说送话费几个月后我发现没送后经我投诉10000后，用翼支付APP每月返30元给我捆绑到2020年4月30日。第二，就这个月初翼支付APP上...
已转达 09-29 10:32 阅读（91） 评论（0） 分享到
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中国电信手机流量给用户“挖坑”希望改进
9月26日下午7:47分，我突然收到了中国电信客服给我发的短信：您本月已产生套餐外流量流量费用12.8元，敬请关注。这个信息告诉我，我的中国电信手机流量已经没有了，而且，...
待转达 09-28 12:23 阅读（62） 评论（0） 分享到
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联通公司增加5G网约合约还不给取消 如何解决？
我是陕西联通用户，在我不知情的情况下 ，联通公司给我加了一个5G网约合约，影响我办理携号转网，拨打10010 请求解除 ，给我推到营营业厅解决 ，我去了营业厅说还要上报，...
已反馈 09-27 10:45 阅读（180） 评论（1） 分享到
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陕西移动运营商限制客户维权 恳请领导帮帮我
尊敬的西部网栏目组领导您好，本人是陕西移动用户，在使用陕西移动中偶尔会需要一些服务质量业务等琐事，一般都是通过10086陕西移动热线反馈并解决，未解决通过栏目组反馈后也都...
待转达 09-24 09:41 阅读（103） 评论（1） 分享到
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”业务，办理成功订单显示为连续包月。通过中国移动APP查询，该业务为长期有效。同时...&site=&pics=http://rexian.cnwest.com/static/cate_img/tsjb2.jpg){kind=small}
