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阳光台365东区21号楼无联通、电信、移动信号
各位领导：在百忙之中打扰到领导了。我们在阳光台365小区东区入住已经有3个年头了，但是小区21号楼手机在楼内无联通、电信、移动信号，下班回家进了家门就处于失联状态，无法与...
待转达 10-21 09:54 阅读（237） 评论（1） 分享到
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西华门电信营业厅电信导购误导消费者办理高话费套餐
我儿子于今年9月3日下午到西安市西华门电信营业厅办理携号转网业务（终止移动，入网电信）。电信导购给推荐了99元套餐及橙分期业务。因我儿子不太懂电信套餐，以为99元套餐是最...
已反馈 10-09 11:32 阅读（444） 评论（5） 分享到
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手机号显示是干洗店 联通公司强制收取两万多元违约金
[流泪][流泪]求助，本人几个月前办理一张中国联通手机卡，这几个月用这张卡发现了两个问题，第一，我给别人发出去电话，对方显示我是一个干洗店，第二，每天都有几个陌生号码给我...
已转达 10-09 12:09 阅读（57） 评论（0） 分享到
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两周共打客服电话200次 长城宽带客服永远打不通
我是长城宽带的用户，住兴庆路93号，因wifi出现故障，两周来共打客服电话约200次，根本打不通，收费很准时，服务太差。 ...
已转达 10-09 15:14 阅读（102） 评论（1） 分享到
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长城宽带故障没法解决 打了十次以上客服电话没人接听
我是西安长城宽带用户。今年5月电信日前网络客人员电话推销，在长城宽带网络服务还没到期又交了34个月的服务费1549元。9月份打客服95079移户到未央区锦园新世纪，客服人...
已转达 09-29 10:45 阅读（230） 评论（0） 分享到
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中国移动公司伪造协议阻拦用户转网 望关注
我2018年在中国移动公司杨凌分公司办理一张卡号，因公司工作原因需携号转到中国电信，但中国移动杨凌分公司居然出示一张伪造的协议，内容是此号需用够20年才可转网，几次投诉到...
已反馈 09-21 10:01 阅读（123） 评论（1） 分享到
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长城宽带故障何日才能维修？ 打电话无人接听
我家住长安区长安家园7号楼，家中长城宽带出现故障，多次拔打95079无人接听，后来一人予以维修，使用一日后又出现故障，再打电话无人接听，从8月中旬出现故障以来一直无法使用...
已反馈 09-01 09:04 阅读（135） 评论（2） 分享到
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中国移动通信随意给客户增加套餐收费 没人管吗？
2017年以来中国移动通信给我乱增加套餐收费，最多时候一个月增加60元，但是始终没有解决，直到现在增加套餐费用都没有解决，一直增加着到了去年投诉了好多次，只解决了到年的一...
已反馈 08-21 09:43 阅读（152） 评论（2） 分享到
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移动公司宽带欠费3000多元不提醒 续费收取100元手续费
1、移动公司未尽责任导致本人本人宽带账户欠费3000元，对而且一直在累计中，从2018年欠费至今本人未收取到一条短信提醒，且在2020年4月与移动公司沟通至今未得到解决。...
已反馈 08-07 10:03 阅读（594） 评论（1） 分享到
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中国移动公司区别对待客户 无法办理指定业务
7月1日要求办理5G直通车特惠包10元包60G流量包60个月业务，被中国移动公司以不是受邀用户名义拒绝和区别对待。 后又多次与10086人员沟通，明确告知10086客服已...
已反馈 07-10 10:39 阅读（508） 评论（1） 分享到
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