11月14日有回复：子洲县政府办等单位答复18条网友留言

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11月14日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的18条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《杨陵区2022年农村厕所改造补助金一直未兑付》

杨陵区农村农业局领导你好，2022年响应政府召积极改厕，竣工验收合格，截止目前2022年的改厕补助金一直未兑现，请给予答复。… 【查看详细】

有回复：《杨凌区2022年农村厕改补助金未兑付 将于近期拨付》

杨陵区农业农村局回复：您好！感谢您对我们工作的关心和支持，同时，因工作对您造成的不便深感抱歉。关于您提出的“杨陵区2022年农村厕所改造补助金一直未兑付”一事，我们近期将予以拨付。…【查看详细】

2、网友投诉：《莲湖区地产宫园美寓项目收了房款一年多不签合同》

我于2023年全款购买了位于莲湖区宫园美寓的商铺，房号为10103号，交完全款一年多，开发商不给办理正式合同，前两天通知我实测面积大于预售面积，且超过了3%，让我再补缴房款。对此我不予认可，根据商品房… 【查看详细】

有回复：《莲湖区地产宫园美寓项目不签购房合同 将尽快解决》

编辑回复：经栏目组与网友联系沟通，网友表示开发商已承诺将尽快解决此事。…【查看详细】

3、网友投诉：《雁塔区科创小区百邦物业砍伐小区树木 希望关注查处》

科创小区百邦物业，未征求小区业主意见，未与小区业委会沟通，也未经有关部门审批，擅自把小区十几年的树木，乱砍乱伐，引起小区业主们和业委会强烈不满，要求恢复原状，并依法查处！谢谢！科创小区:太白南路与丁白… 【查看详细】

有回复：《雁塔区科创小区百邦物业砍伐小区树木 电子城街道回复》

雁塔区电子城街道回复：网友你好，经电子城街道核实，社区工作人员已实地勘查，被砍的树为野生的枸桃树，被砍的4颗树胸径分别约为8cm、10cm、11cm、13cm，因丁白路西延伸段修建给科创小区南区开有进…【查看详细】

4、网友投诉：《因人少无法开课 小天鹅艺术团雁塔分校区拖延不退费》

我在陕西省小天鹅艺术团雁塔校区缴费学习舞蹈。因为他们学校的问题导致中途生源流失，我好几次带孩子过去上课，老师告知就去了我们一个孩子，人太少没法开课，多次去都是这种说法。不得已于是跟他们协商退剩余课时费… 【查看详细】

有回复：《小天鹅艺术团雁塔分校区拖延不退费 该机构已倒闭》

雁塔区文体局回复：网友你好，经区文体局核实，该机构已倒闭，我局工作人员多次联系不上该机构负责人，已经建议市民通过法律途径维护自身权益并告知雁塔区法律援助电话为81160039。…【查看详细】

5、网友投诉：《阎良区华宇理想国26号楼交房半年不通天燃气》

小区今年4月交房，已大半年过去了，物业和天燃气公司各执说辞，自己都有自己的理由，就是不通气！我们如何维权，买了房子装修好连口饭都做不了！快过年了应该是一家人热热闹闹的团聚，而我们的新房子如何团聚！西安… 【查看详细】

有回复：《华宇理想国26号楼交房半年未通天然气 住建局答复》

西安市阎良区住房和城乡建设局回复：感谢您对我们工作的关注和监督。接到您所反映阎良区华宇理想国26号楼交房半年未通天然气问题后，住建局领导高度重视，立即安排工作人员进行了调查核实，现就有关情况回复如下：…【查看详细】

6、网友投诉：《长安区湖居笔记D区电动车摩托车长期乱停消防通道》

长安区雅居乐湖居笔记D区电动车摩托车长期在单元门口消防车通道、消防车登高面上乱停乱放，导致现在小区内救护车都进不来、更别说消防车，连转运生活垃圾的运输车都无路可走，全区业主共同表诀同意建在小区外公共用… 【查看详细】

有回复：《湖居笔记D区电动车摩托车乱停 要求物业加强管理》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2024〕第11006号）收悉。我局高度重视，现将湖居笔记D区电动车摩托车乱停放相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，前期机动车在…【查看详细】

7、网友投诉：《蓝田县灞河大道渣土车呼啸扰民 反映后未见改善》

灞河大道白鹿汀洲段，每天晚上大量渣土车呼啸而过，车速特别快，产生巨大噪音，轰隆声像飞机一样，严重扰民。每隔几分钟一辆，整夜都很吵。居民小区就在马路边几十米，对生活产生严重影响，每天不敢开窗通风又憋的慌… 【查看详细】

有回复：《蓝田县灞河大道渣土车呼啸扰民 将加大巡查力度》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第11048号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县城管执法局、县公安局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经核查，灞河大道是一条集旅游、休闲…【查看详细】

8、网友投诉：《周至县楼观新镇社区在人行道和盲道上安装充电桩》

西安市周至县楼观镇楼观新镇社区充电桩安装在人行道和盲道上，逼迫人车混行，多次打市民热线，一直没有回复。人行道和盲道上安装充电桩是否违法，谁批准安装？… 【查看详细】

有回复：《周至县楼观镇有人在人行道和盲道安装充电桩 已拆除》

周至县楼观镇人民政府回复：接到西部网网上舆情调查函网调字【2024】第11010号通报网民反映楼观镇新镇坤坤超市门充电桩占用人行道和盲道、车辆充电过程中占用道路，认为安装位置不合理，并认为存在安全隐患…【查看详细】

9、网友投诉：《西安绿地新里城二期31号楼多次延期交房 施工缓慢》

本人2021年10月份从上海回西安置办房产，购买了国际港务区绿地新里城二期31号楼的新房，合同约定2024年4月30交房，在24年3月的时候绿地新里城二期发布的告知书已经延期过一次，内容是预计24年9… 【查看详细】

有回复：《绿地新里城二期31号楼延期交房 最晚于年内建成》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月7日，转发我委的舆情调查函(网调字2024第11001号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经区住建局核查，绿地国港新…【查看详细】

10、网友投诉：《西安汇悦城二期门禁松懈、环境差乱 物业长期不作为》

尊敬的领导，我是西安广汇汇悦城二期的业主，广汇物业作为一家拥有一级物业资质的物业公司，在管理上真是一言难尽，二期自交房以来，小区安保措施基本上是摆设，外来人员随意进出小区，门口保安随意给陌生人刷卡进出… 【查看详细】

有回复：《汇悦城二期物业长期不作为 部门回复整改情况》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月7日，转发我委的舆情调查函(网调字2024第11001号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：关于群众反映的“外来人员随…【查看详细】

11、网友投诉：《西安中铁卓越城二期精装修质量不达标 公区严重降标》

港务区中铁卓越城二期交付严重降标：1.地下室严重漏水、楼梯间漏水2.小区大门未做防水保护层严重漏水、未交付公共区域瓷砖已破损严重3.消防不合规，防火门，玻璃门门把手丢失，未按要求配备消防器械4.公共区… 【查看详细】

有回复：《中铁卓越城二期精装修质量不达标等问题 部门答复》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月7日，转发我委的舆情调查函(网调字2024第11001号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：建及施工图审查、验收等程序…【查看详细】

12、网友投诉：《绿地璀璨天城小区物业要求购房者承担整改期间物业费》

本人于2020年购置了绿地丝路全球贸易港住宅一期项目（绿地璀璨天城二期B地块）的精装房，按照购房合同约定2022年6月交房，开发商延期3个月后通知交房，房屋为2幢2单元20704室。验房时房屋存在客厅… 【查看详细】

有回复：《绿地璀璨天城物业要求购房者承担整改期间物业费 部门回复》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月7日，转发我委的舆情调查函(网调字2024第11001号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经区住建局核实，绿地璀璨天…【查看详细】

13、网友投诉：《彬州市崧嫄豪庭小区不办房产证 楼道环境脏乱差》

彬州市崧嫄豪庭购房6年交房2年了，房产证迟迟没有办理，物业无作为，楼道坏境脏乱差，年物业费正常缴纳，该找谁解决我们的困境。… 【查看详细】

有回复：《彬州市崧嫄豪庭不办房产证等问题 已督促物业解决》

彬州市住房和城乡建设局回复：2024年9月3日，该业主在西部网民生热线匿名反映自己购买崧嫄豪庭房子至今已有4年多，房产证没有、购房合同开发商不处理，楼道环境脏乱差的问题，我局高度重视，立即安排房产交易…【查看详细】

14、网友投诉：《彬州市姜源街吉瑞家园小区房屋漏水 维修多次没解决》

我于2016年7月份购买的位于彬州市姜源街吉瑞家园东单元1902，2018年期间位于次卧室房屋开始漏水，期间断断续续维修过几次，本质问题没有得到有效解决。时至今日房屋(外面下大雨里面下小雨），漏水点位… 【查看详细】

有回复：《彬州市吉瑞家园小区房屋漏水 建议通过司法途径维权》

彬州市住房和城乡建设局回复：2024年11月7日，贵单位转来网调字[2024]第11030号舆情调查函，反馈彬州市吉瑞家园小区房屋漏水多次维修未解决的问题，经市住建局核查，现将有关情况汇报如下：一、基…【查看详细】

15、网友投诉：《绥德县第一中学外墙装修 午休时间施工扰民》

绥德县第一中学近期外墙装修，中午1点到1点40扰民。… 【查看详细】

有回复：《绥德县第一中学外墙装修施工扰民 装修已结束》

绥德县人民政府办公贵网《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第11034号）已收悉，现就有关情况反馈如下：我县城管局立即安排执法人员到现场查看，告知施工方严格控制装修时间，不得影响附近居民正常休…【查看详细】

16、网友投诉：《绥德县张家砭村张家砭中学对面巷子何时通天然气？》

绥德县张家砭村张家砭中学对面巷子（景苑小区挨着东侧）还没有上天然气。那片住的人口众多，且周围其他地区都已经接天然气管道多年。请问什么时间可以接上天然气管道呢？期望尽快解决，群众期待天然气已久。… 【查看详细】

有回复：《绥德县张家砭中学对面巷子何时通天然气？部门回应》

绥德县人民政府办公贵网《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第11034号）已收悉，现就有关情况反馈如下：收到网友问题后，我县燃气有限公司高度重视，自2024年9月13日对绥德县张家砭中学对面巷…【查看详细】

17、网友投诉：《子洲县蒲公英幼儿园要求老师每天晚上加班到九十点》

子洲县蒲公英幼儿园要求老师每天加班，每天都加班到晚上的九十点钟，老师本来一天已经够辛苦了，下班之后还要加班，这样能保证第二天的正常工作吗？有的老师累的都倒在了学校里，学校也不理会，这样合理吗？… 【查看详细】

有回复：《蒲公英幼儿园要求老师每天晚上加班 子洲县答复》

子洲县人民政府办公室回复：针对《西部网网上舆情调查函》有关网友反映“蒲公英幼儿园要求老师每天晚上加班”的情况，我县已责成县教体局进行了调查，调查结果如下：子洲县蒲公英幼儿园是我县一所民办普惠性幼儿园。…【查看详细】

18、网友投诉：《城固县江湾移民安置社区停车位归属权属于谁？》

各位领导好！本人是江湾移民社区的一名业主，该小区占地约25.75万平方米，建筑面积约43.1万平方米。共计住宅82栋3134户（其中高层20栋948户、多层62栋2186户）。江湾社区建好以来广大业主… 【查看详细】

有回复：《城固县江湾社区停车位归属权属于谁？住建局回应》

城固县住房和城乡建设局回复：接到你栏目关于网友反映“城固县江湾移民安置社区停车位归属权属于谁？”等相关问题情况的网上舆情调查函，我县高度重视，立即批示县博望街道办事处、住建局等抽调专人深入开展调査处理…【查看详细】