彬州市崧嫄豪庭小区不办房产证 楼道环境脏乱差

彬州市住房和城乡建设局回复：2024年9月3日，该业主在西部网民生热线匿名反映自己购买崧嫄豪庭房子至今已有4年多，房产证没有、购房合同开发商不处理，楼道环境脏乱差的问题，我局高度重视，立即安排房产交易和物业服务中心安排人员调查处理，现就有关情况回复如下：

一、基本情况

崧嫄豪庭项目：总用地面积24.58亩，总建筑面积117000㎡，由四川兴安建设有限公司承建。已批准建设商住楼3幢，住房1032套，地上建筑面积106865㎡。一期1号楼1栋高层已于2016年10月30日前向业主交付使用；二期2、3楼2栋高层已于2021年9月30日前向业主交付使用，现由彬州居尚物业管理有限公司提供物业服务。

二、调查情况

该业主在西部网民生热线匿名反映自己购买购买崧嫄豪庭房子至今已有4年多，房产证没有、购房合同也没有，开发商不处理、楼道环境脏乱差的问题的情况。该项目施工尚未通过竣工验收，因此还不具备给业主办理房产证的条件，且因该业主为匿名反映情况，无法核实业主信息及签订的购房合同、发票等情况，待信息明确后再行回复。该小区物业公司提升物业服务质量，加强环境卫生保洁，现阶段部分业主正在装修，提示业主及时清运垃圾，确保小区环境卫生整洁，营造良好的居住环境。

三、处理结果

依据上述调查，该项目房屋已交付业主使用，由于开发企业资金紧张，我局现正积极督促开发企业完成施工验收，待竣工验收合格后尽快为业主办理房产证，且因该业主为匿名反映情况，待业主信息明确后再行回复，现要求小区物业公司提升物业服务质量，加强环境卫生保洁，确保小区环境卫生干净，营造良好的居住环境。