11月16日有回复：渭南市高新区等单位答复16条网友留言

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11月16日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的16条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《海亮唐宁府小区门口近日来的违规摆摊占道经营》

重复的话说过太多，这次直接看照片，照片左下角有拍照的时间水印，尤其是那个卤煮摊，如果这次仍未能解决，我还是会继续每周上传相关照片视频。… 【查看详细】

有回复：《海亮唐宁府小区流动摊贩占道经营 已现场清理》

西安浐灞生态区城市管理和综合执法局回复：收到网友反映“海亮唐宁府小区北门人行道流动摊贩占道经营”的问题，我局立即安排监督科、雁鸣产业园执法大队调查处理，情况如下：针对反映问题。我局已开展市容环境秩序专…【查看详细】

2、网友投诉：《金台区东岭幸福里小区捆绑收取物业费和暖气费》

我于2023年10月25日前往东岭幸福里小区缴纳自己房子的暖气费，物业人员声称必须一起缴纳物业费才允许缴纳暖气费，我向其说明，因为手里资金有限，在下月出开工资后就会来缴纳物业费，现在只够足额缴纳暖气费… 【查看详细】

有回复：《东岭幸福里小区捆绑收费 要求规范收费行为》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经了解，您的暖气费于2023年11月6日已缴纳。金台区人民政府已再次要求东岭物业按照市住建局、市发改委、市市场监管局联合下发《关于进一步明…【查看详细】

3、网友投诉：《宝鸡市三迪锦云府两年没有施工 请督促按时交房》

各位领导你好：感谢您在百忙之中，你抽空看我的信，我是前年年初买的宝鸡市三迪锦云府8号楼15层的房，当时预售证没有下来，大楼已经封顶，约定22年12月底交工，我按照三迪置业顾问的要求，交了79.2万全款… 【查看详细】

有回复：《三迪锦云府年底能交房吗？已督促开发商加快施工进度》

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：开发商反馈现阶段3号楼正在主体封顶，二次结构内粉完成，排水安装管完毕，二配安装完毕。约10人正在做外粉，因外部气温和湿度…【查看详细】

4、网友投诉：《宝鸡三迪锦云府工地不见一人 年底根本交不了房》

我于2021年10月买的是三迪锦云府3号楼，合同规定于2023年12月31日交房，直到今日还要两个月时间，工程进度还是封顶的状态，工地不见一人，疑似停工，前期借口疫情影响，现如今任然消极怠工，年底根本… 【查看详细】

有回复：《三迪锦云府年底能交房吗？已督促开发商加快施工进度》

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：开发商反馈现阶段3号楼正在主体封顶，二次结构内粉完成，排水安装管完毕，二配安装完毕。约10人正在做外粉，因外部气温和湿度…【查看详细】

5、网友投诉：《渭南市高新区中创天悦项目水电安装班组拖欠工资》

本人张峰，今年4月至7月10号在渭南市高新区中创天悦工地从事水电安装，至今拖欠一万多元的工资，多次讨要未果，希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《中创天悦项目水电安装班组拖欠工资 已支付完毕》

渭南高新区管委会办公室回复：经社会事业局（劳动保障监察大队）核查，反映情况属实。高新区中创天悦项目建设单位为渭南中创现代置业有限公司，总包单位为陕西昇一华远建筑工程有限责任公司，劳务公司为陕西慧鑫名匠…【查看详细】

6、网友投诉：《渭南光合宸院小区以新洲地产开发诱导购房者》

本人2023年从6月到9月27日，分2次全款购买一套商铺。销售顾问，经理一直都说是新洲地产开发的，五证，地皮等都是新洲地产的，虽然票据，合同是陕西建信时代项目管理有限责任公司的，正式发票就是新洲地产的… 【查看详细】

有回复：《渭南光合宸院项目购房问题 渭南高新区管委会回复》

渭南高新区管委会办公室回复：经城乡和建设局、市场监管分局分别调查，反映情况不属实。渭南光合宸院小区位于乐天大街西段，由陕西建信时代项目管理有限责任公司开发建设，总占地189亩，共有23栋住宅，8栋商业…【查看详细】

7、网友投诉：《渭南市富力城小区精装房质量差 反映多次未解决》

我是渭南市高新区富力城业主，于2020年12月购买富力城9-1704室精装修商品房，2021年4月份左右交房。问题一：自交房以来向渭南市12345平台多次反映装修质量问题，社区、地产、物业、维修工多次… 【查看详细】

有回复：《渭南市富力城小区精装房质量差 计划本周维修处理》

渭南高新区管委会办公室回复：经城乡建设和管理局和金城社区调查，反映情况部分属实。城建局已约谈开发公司，开发公司已安排施工人员与业主进行沟通，计划本周前往该户进行维修处理。对投诉人反映“买房时售楼部承诺…【查看详细】

8、网友投诉：《周至县哑柏镇哑兴村污水乱流 路面结冰村民难出行》

周至县哑柏镇哑兴村坡口处有污水乱流，尤其是到了冬天，流出的污水在路面上结冰，对出行的群众影响很大，容易使人滑倒造成受伤。已经给市长热线反应过多次，上一届村上就承诺要改正，直到现在还是污水直流。请有关部… 【查看详细】

有回复：《周至县哑柏镇哑兴村污水乱流 已上报排污管网项目》

周至县哑柏镇政府回复：我镇接到网调字[2023]第11008号调查函，镇党委政府高度重视，立即抽调专人到哑兴村实地调查，现将结果汇报如下:经调查，哑兴村南北路巷口污水横流确实存在，对群众出行十分不便，…【查看详细】

9、网友投诉：《周至县楼观镇村民生活垃圾无人管理，垃圾随意倾倒》

楼观镇一个月前，将垃圾箱随意撤走，导致现在村民，生活垃圾和厨余垃圾无处堆放，村民没有办法将垃圾直接堆放在市政道路人行道上，影响交通和环境卫生。村民投诉市长热线后，镇上安排村上将堆放在人行道上的生活垃圾… 【查看详细】

有回复：《楼观村生活垃圾随意倾倒 已要求对垃圾进行清理》

周至县城市管理和综合执法局回复：关于西部网调字〔2023〕第11008号网友反映“周至县楼观镇村民生活垃圾无人管理、垃圾随意倾倒”一事，我局领导高度重视，立即安排工作人员调查处理，现将工作开展情况汇报…【查看详细】

10、网友投诉：《鄠邑区905路公交车间隔时间长不准点 乘车体验差》

鄠邑区905路公交车每辆车中间间隔时间超长，不准点，且到站不停，鄠邑汽车南站咨询电话无人接听。… 【查看详细】

有回复：《鄠邑区905路公交车间隔时间长 将加强管理》

鄠邑区交通局回复：由于近日部分车辆出现故障，导致该线路运力不足，发车时间有变动，给乘客带来不便，深表歉意。未来将严格按照驾驶员操作规程规范停靠，杜绝此类事情再次发生。感谢网友对我区公共交通工作的关注与…【查看详细】

11、网友投诉：《商贩小车停在西安海亮唐宁府门口人行道 合适吗？》

海亮唐宁府小区北门占道经营，卖东西的直接把车开上人行道，到了晚上也不走，拿个彩条布一盖第二天接着卖，已经连续两天了。… 【查看详细】

有回复：《海亮唐宁府小区流动摊贩占道经营 已现场清理》

西安浐灞生态区城市管理和综合执法局回复：收到网友反映“海亮唐宁府小区北门人行道流动摊贩占道经营”的问题，我局立即安排监督科、雁鸣产业园执法大队调查处理，情况如下：针对反映问题。我局已开展市容环境秩序专…【查看详细】

12、网友投诉：《兴平市盛世豪庭物业不给业主供暖 请帮忙处理》

兴平市盛世豪庭小区为陕西一龙物业公司管理，小区建成时为集中供暖，2021年通市政供暖时，他们各种理由不将小区供暖交由市政统一供暖，2023年以天然气涨价他们包不住成本为由，至11月12日仍不为业主供暖… 【查看详细】

有回复：《兴平市盛世豪庭不给业主供暖 该小区已经供气》

兴平市住房和城乡建设局回复：盛世豪庭小区使用的是燃气锅炉供暖，市发改局已经就气价发文确定，但玉祥天然气公司表示无燃气锅炉用气指标。经市发改、市场监管、住建、综合执法等部门联合约谈及深入协调，目前该小区…【查看详细】

13、网友投诉：《勉县一五保户去邮储银行 一万存款却变华夏保险》

二爸是汉中市勉县老道寺人，60岁，上过小学二年级，是一个没有儿女的五保户。他在外面挣了10000元。去年8月30号去邮政银行存款，经里面的工作人员介绍，领进VIP室内，购买了华夏理财保险。由于他自己不… 【查看详细】

有回复：《邮储银行一万存款却变华夏保险 勉县政府办回复》

勉县人民政府办公室回复：关于“勉县一五保户去邮储银行一万存款却变华夏保险”问题。经核查，桑明星，60岁，勉县老道寺人，于2022年8月30日到勉县邮政分公司新街子支局，经工作人员介绍，按标准化流程办理…【查看详细】

14、网友投诉：《勉县九冶幼儿园门口商店售卖烟草 没人管管吗？》

勉县九冶幼儿园门口的商店距离幼儿园不到50米，按照国家烟草法规定，这里不得进行烟草销售，但该商店一直进行售卖卷烟，即使烟草局多次上门也没能解决该问题，难道这种违法行为就一直合理的存在吗？… 【查看详细】

有回复：《幼儿园门口商店售卖烟草没人管 案件正在办理中》

勉县人民政府办公室回复：关于“勉县九冶幼儿园门口商店售卖烟草没人管管吗?”问题。经核查，被举报人岳中华，在勉县定军山镇绿缘路经营九冶烟酒百货商店，《营业执照》统一社会信用代码92610725MA6YT…【查看详细】

15、网友投诉：《商洛利众益通汽车服务公司收取200元拖车费合规吗？》

尊敬的领导您好：本人家属于2023年10月25日将陕H-N****家用轿车停放在洛南县迎宾大道西段（洛南县华阳新城北侧区域），上午10点左右，邻居告诉家属车辆被拖走， 家属去洛南交警队咨询情况，交警队… 【查看详细】

有回复：《汽车服务公司收取200元拖车费 费用已返还》

洛南县公安局交通管理大队回复：收到县政府办转办的西部网舆情调查函《关于网友反映“利众益通汽车公司收取200元拖车费”》问题之后，交管大队高度重视，第一时间安排民警前往商洛利众益通汽车服务公司调查核实情…【查看详细】

16、网友投诉：《沣西新城千林学府广场交房第三年仍无法供暖》

千林学府广场小区买房时约定2020年5月1日交房，2021年勉强交房，今年第三个年头，还无法供暖，望解决！… 【查看详细】

有回复：《千林学府广场交房第三年无法供暖 已正常供暖》

陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于网友反映“千林学府广场交房第三年仍无法供暖”相关问题的网上舆情调查函（网调字〔2023〕11041号）已收悉，西咸新区及时安排相关部门了解详细情况，现将有关情况…【查看详细】