4月26日有回复：武功县德雅林居违规加盖 相关建设被拆除

请使用微信扫描添加民生热线公众号

未央区天香心苑小区交房半年多 天然气何时通、西安天朗大兴郡蔚蓝君城物业挪用资金欺瞒业主、武功县德雅林居开发商肆意加盖楼层……4月26日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的22条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友咨询：《未央区天香心苑小区交房半年多 天然气何时通？》

有回复：《天香心苑小区天然气何时通？ 预计7月底前通气》

经刘北社区与开发商的核实，天香心苑小区3、7号楼天然气将于2017年7月底前通气。刘北社区电话：029-81043282。

2、网友求助：《西安酒十路金裕青青家园北门口道路晚上没路灯》

有回复：《西安市政局路灯管理处回复青青家园路灯问题》

西安市市政公用局路灯管理处回复：网友反映情况已经收到，将尽快安排及时处理。

3、网友求助：《沣东新城世纪大道国润城小区水质差 请帮忙解决》

有回复：《沣东新城回复“世纪大道国润城小区水质差”问题》

世纪大道国润城小区居民用水属于咸阳市市政供水，超出沣东新城管理范围，建议向咸阳市水务集团咨询。

4、网友举报：《兴平市东堡子村村委会欧打村民 侵吞村民卖地款项》

有回复：《兴平市回复“东堡子村委会强卖耕地打人”问题》

4月17日上午，部分群众在别有用心的人的煽动下，在市政府反映东堡子村征地一事，被东城办工作人员召回。下午，东城办领导在东堡子村委会专门回答群众疑问，开会时间不久，村民高某与村干部发生争执，高某拿起木凳砸向村干部，办事处干部上前劝阻，被高某从背后击伤。肇事者已被大阜派出所拘留，案件还在进一步调查当中。

5、网友投诉：《西安天朗大兴郡蔚蓝君城物业挪用资金欺瞒业主》

有回复：《代缴契税变成了保证金 业主质疑开发商挪用资金》

西安洪振律师事务所的杨磊律师表示，这是一个民事案件，问题的焦点就看双方当初是如何约定的。“如果约定的是保证金，那在双方协商一致的情况，开发商收取是不违法的。”

6、网友投诉：《滴滴顺风车成为运政部门的创收平台了吗？》

有回复：《长安区交通局回复“运政部门钓鱼执法”问题》

针对上述非法营运行为，我所执法人员在执法过程中依照执法程序进行询问及调查，申永波本人在现场笔录等文书上进行了签字确认。上述执法过程，有相关文书记录在卷。不存在网友所说的钓鱼执法问题。

7、网友求助：《兴隆社区往长安区方向出行难 4-11公交车太少！》

有回复：《长安区回复“兴隆社区群众反映乘车难”问题》

从4月份开始，市公交总公司开通了高新6号线、高新7号线，兴隆社区群众还可以换乘这两条线路出行。

8、网友留言：《请问作为普通村民是不是对自家电表度数有知情权？》

有回复：《高陵区回复“电工不让看旧电表上度数”问题》

为了提升供电所员工服务意识，区供电分公司组织供电所员工召开专题会议，要求供电所低压运维工抄表必须准确到位，严禁估抄、漏抄、错抄，为客户服务时必须文明用语，因客户询问情况态度傲慢、语言不逊或推诿等造成客户不满的给予直接责任人下岗一个月处理，恶语对待客户造成不良社会影响的给予直接责任人下岗2个月处理。

9、网友投诉：《汉中市汉台区房屋被政府拆掉七年 至今不能回家》

有回复：《汉台区回复“文化街被拆迁户不能回迁”问题》

目前投资方的资金已经到位，我们将加快该区域的征收改造，争取尽快解决群众回迁安置问题。也感谢贵网对我们工作的支持及关心。

10、网友发帖：《公园人家小区房产证遥遥无期 派出所不接收落户》

有回复：《西安市房管局回复“太和公园无房产证”问题》

4月18日，我局约谈了太和公司相关负责人，责令其积极与规划及建设相关部门沟通协调，尽快完善规划验收及竣工验收备案手续，申请办理房屋产权首次登记，及时给业主办理房产证，按照购房合同的约定承担延期办证的违约责任，向群众做好解释和说明工作，妥善解决群众诉求。

11、网友投诉：《西安华尔兹花园小区入住八年无房屋产权证》

有回复：《西安市房管局回复“华尔兹花园无房产证”问题》

4月18日，我局约谈了新元公司相关负责人，责令其积极与规划及建设相关部门沟通协调，尽快完善规划验收及竣工验收备案手续，申请办理房屋产权首次登记，及时给业主办理房产证，按照购房合同的约定承担延期办证的违约责任，妥善解决群众诉求。

12、网友建议：《西安商贷转公积金贷款条件太严苛能否放宽》

有回复：《西安个人住房商转公 4月10日起可申请办理》

记者从西安住房公积金管理中心获悉，根据《西安市住房公积金管理条例》、《西安市住房公积金贷款管理办法》，结合西安住房公积金管理工作实际，西安住房公积金管理中心制定了西安个人住房“商转公”贷款操作规程，4月10日起试行。

13、网友咨询：《在西安买了90平以上的房子有社保 我爱人可以落户吗？》

有回复：《交了社保买了房能不能落户？西安市落户政策详解》

持外省市常住户口，年龄在35周岁以下（具体指在35周岁之前开始在本市缴纳社会保险，含35周岁），与本市市区用人单位依法订立劳动合同并参加本市社会保险实际缴费满5年以上，在本市市区具有合法固定住所的人员，可迁入市区落户，其配偶和未成年子女可以随迁。

14、网友留言：《2016年蒲城县医疗卫生定向招聘工资何时发放？》

有回复：《蒲城县回复“2016年医疗卫生定向生工资”问题》

根据蒲人社发【2016】244号文件精神，2016年县政府委托县人社局为卫计局下属事业单位共招聘8名本科定向学生。招录学生2016年12月到下属单位报到上班，目前，学生工资文、津贴文已出、编制已上。我局正在与财政局积极协商将此类学生的预算尽快追补到位。

15、网友发帖：《陕西华州区2016年退休教师养老金跑到哪里去了？》

有回复：《华州区回复“2016退休教师基本养老金”的问题》

目前，为了保障干部职工切身利益，区委、区政府决定在2017年4月发放工资时补发退休人员2016年基本养老金提标部分。

16、网友投诉：《华州区莲花寺镇东罗村村干部不作为 多年不公布账目》

有回复：《华州区回复“莲花寺镇东罗村账目不公开”问题》

东罗村不给村民公布账目一事，经查，东罗村账目全部交由三资办统一管理， 2016年年底就进行了账目公示，反映失实。

17、网友发帖：《华州区隆发城市广场坑了买房业主的血汗钱！》

有回复：《华州区回复“隆发城市广场坑业主血汗钱”问题》

针对该项目存在的问题，区住建局依据《中华人民共和国城市房地产管理法》及《城市商品房预售管理办法》相关条款对该企业下发了《责令整改通知书》，要求在未取得预售许可证的情况下，立即停止一切宣传、销售、认购商品房等违规行为，并尽快完善相关手续，全面启动后续工程建设，保障业主的合法财产利益不受损害。

18、网友举报：《华州区赤水镇会东方村残疾村民田地被征用 赔偿不合理》

有回复：《华州区回复“赤水镇会东方村民征地赔偿”问题》

对张某土地、猪场征用的赔偿标准和金额，均按照村三委会决定执行，不存在不合理之处，对张某提出追加补偿155400元没有事实依据。目前，镇村还在就这件事正在与张某进行调解协商。

19、网友投诉：《榆林市榆阳区农村商业银行私自将储户列为担保人》

有回复：《陕西银监局回复“银行将储户列为担保人”问题》

陕西银监局对网友反映的情况非常重视，但由于网友反映的内容要素不全，我局无法进行进一步核查，请网友将需核查的详细情况以书面形式寄送或传真至陕西银监局，书面反映时，应当写明所反映情况涉及的单位名称或者人员姓名、反映事实、投诉请求，以及反映人的姓名或者单位名称、住址、联系方式等要素。我局在收到后，将按照有关程序进行核查并回复。

20、网友投诉：《建行卡内存款被银行买成基金 望有关部门调查处理》

有回复：《陕西省银监局回复“卡内存款被买成基金”问题》

陕西银监局对网友反映的情况非常重视，但由于网友反映的内容要素不全，我局无法进行进一步核查，请网友将需核查的详细情况以书面形式寄送或传真至陕西银监局，书面反映时，应当写明所反映情况涉及的单位名称或者人员姓名、反映事实、投诉请求，以及反映人的姓名或者单位名称、住址、联系方式等要素。我局在收到后，将按照有关程序进行核查并回复。

21、网友发帖：《武功县德雅林居开发商肆意加盖楼层 高档小区变“监狱”》

有回复：《武功县德雅林居违规加盖 相关基础建设已被拆除》

4月13日紧急会议结束后，对该项目下发了停工通知书。4月14日按照职能对违反规划建设的基础建设进行了拆除。目前未出现加盖行为，事态已经得到了平息。

22、网友投诉：《杨凌区玉祥雅典名城项目限价商品房建售违规》

有回复：《杨凌区回复“玉祥雅典名城项目建售违规”问题》

为抑制我区房价过快增长，根据省上要求，在玉祥雅典名城小区配建了限价商品房。由于我区正处于加快城市化发展的起步阶段，大力建设宜居城市，鼓励外来人口来杨凌投资兴业，因此，对限价商品房适当放宽了购买资格和套型面积限制。