希望西安革命公园提升服务意识 避免粗放管理

小马
2024-04-25 10:17
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2024年4月24日下午二时许,西安革命公园相亲角,一如往常的周三和周日一样,聚集了至少有几百个大龄青年父母,他们将为孩子打印的征婚单放到甬道边的绿植上(应该对绿植没有什么影响),互相交流信息。这时,几个公园的保安来将这些信息单收的丢进垃圾桶,说公园不允许在这里乱放信息单,并与几个征婚的家长发生争执。

现在大龄青年难找对象是一个社会问题,各级政府应该多关心一下这些大龄青年。据了解,西安只有革命公园这一个相亲角。建议:一是市政府在市区内的公园,规范设置3到5个相亲角,为大龄青年父母给孩子征婚提供场所;二是在相亲角开放日,公园在甬道边放置活动杆并拉绳子,征婚家长可将征婚信息单悬挂此处,方便家长和大龄青年交流征婚信息;三是革命公园应提升为民服务意识,把这个已形成的相亲角,打造成全市示范性征婚相亲角,多一点引导和服务,少一些粗放管理,别让大龄青年父母来到这里感到心寒!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-04-25 10:59
已转交 2024-05-07 16:27
已反馈 2024-05-15 17:44
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希望西安革命公园提升服务意识 政府部门回应
西
西安市城管局
2024-05-15 17:44

西安市城市管理和综合执法局园林绿化管理处回复:2024年4月25日,有网友向西部网《民生热线》栏目反映“希望西安革命公园提升服务意识,避免粗放管理”的情况。我局收悉后高度重视,立即督促革命公园召开专题会议,调查核实,制定措施,及时整改。现就有关情况回复如下:

一、革命公园基本情况

西安市革命公园建于1927年3月,是为纪念第一次国内革命战争时期西安守城死难军民,而修建的纪念性城市公园。占地约10.4万平方米,其中水面约0.52万平方米。2003年9月被陕西省政府列为省级重点文物保护单位,2019年10月被国务院公布为第八批“全国重点文物保护单位”。现为西安市“党史教育基地”、“爱国主义教育基地”等。园内纪念性建筑有革命亭、忠烈祠、东西大冢及谢子长、杨虎城、刘志丹雕像和王泰吉、张季鸾纪念碑亭等。2002年7月免费开放,2018年底拆除围墙实行24小时开放,年均接待游客约400万人次。

二、革命公园相亲角成因及目前状况 

革命公园相亲角形成于2006年,起初是个别大龄青年父母每周日上午,在园内东侧一处休息区域相互交换其子女信息,后因少数官方媒体及自媒体在不了解西安解放历史和革命公园历史沿革的情况下,屡次对此自发行为进行宣传,使参与人数骤增,且规模越来越大,现每周三、周日,其均在园内东冢周边约1千平方米范围进行相亲活动,约占公园面积的10%。随着受众群体的不断扩大,出现了违规收费个人和团体以及婚托骗婚等现象,加之随地吐痰,乱扔垃圾纸屑,绿化植被和基础设施遭到破坏,严重影响革命公园的正常游园秩序和整体园容园貌,也使公园的管理服务工作难度增加。

我局和公园管理方也拟寻找解决途径,从根本上将与公园红色革命主题性质不适宜,且影响正常游园秩序的相亲活动等引出公园,最大程度减少对市民游客正常游园的影响。但通过联合辖区公安、城管执法等部门开展专项整治均未收到预期效果。多年来革命公园坚持定期联合市、区两级城管执法队伍及新城公安分局西五路派出所等对此区域进行集中整治,向参与人员及市民游客宣讲革命公园红色历史文化及公园管理规定等,并在两冢区域设置警示牌,明确此区域为革命英烈墓冢,请市民游客保持区域的安静肃穆,收效不太明显。

三、下一步工作打算

针对网友反映问题,经调查情况基本属实,公园安保人员确实存在经反复劝说无效情况下收缴宣传资料的粗放管理问题。今后我局将督促革命公园严格按照《西安市公园条例》《西安市文明行为促进条例》等规定,进一步加强精细化管理和精心化服务工作力度,强化对干部职工的培训教育,不断提升服务意识、大局意识,更好地为市民游客提供更加舒心满意的服务。同时充分利用公园LED显示屏、宣传栏等开展形式多样的做文明市民及革命传统文化的宣传教育,提高市民游客对革命历史文化的了解,更好地发挥爱国主义教育宣传阵地和革命传统教育基地作用,持续加大规范化、长效化管理力度,全力做好公园各项管理和服务,切实为市民游客提供一个安全、祥和、优美的游园环境,尽最大努力提升市民游客的幸福感和获得感。           

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