3月7日有回复：咸阳市督察室等单位答复28条网友留言

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3月7日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的28条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安汽车职业大学开学无故封校 依据何在？》

西安汽车职业大学开学无故封校，当今疫情防控形势大好，相关政策放开，西安汽车职业大学还擅自封校胡乱作为，西安汽车职业大学凭什么封校？封校的依据何在？… 【查看详细】

有回复：《西安汽车职业大学开学封校 学校回复》

西安汽车职业大学宣传处回复：3月初，接省教育厅新闻办转发舆情称，2023 年2 月20日，有网友“张伟”反映西安汽车职业大学开学无故封校相关舆情，学校高度重视，经反复核查，现就调查结果说明如下：1,按…【查看详细】

2、网友投诉：《西安远洋御山水二期无限延期交房且停工》

1. 关于无限延期交房且停工：远洋御山水二期项目把延期当作儿戏一样，本应于2022年6月30日交付，先是延期至2022年11月30日，后又改成2023年3月30日交付，接着又改成了2023年6月30日… 【查看详细】

有回复：《西安远洋御山水二期延期交房 浐灞生态区回复》

西安市浐灞生态区管委会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注与支持！关于您反映的远洋二期相关问题，经浐灞生态区住建局工作人员了解核实，现回复如下：根据2021年4月1日施行的《西安市商品房预售资金监督…【查看详细】

3、网友投诉：《咸阳融创宸光壹号拖延半年不退2万元诚意金》

我于2022年6月18日于融创宸光壹号交了两万元诚意金，销售顾问告知我可以随时退款，在2022年6月22日办理了退款手续。销售顾问又说需要4-6个月才可以退款，现已经半年多了，一直未退款，各种打电话给… 【查看详细】

有回复：《咸阳融创宸光壹号不退诚意金 住建局回应》

咸阳市住房和城乡建设局回复：贵单位转来西部网网上舆情调查函（网调字【2023】第02023号）关于网友反融创宸光壹号项目相关问题收悉。对此，我局高度重视，立即组织人员对上述项目进行情况核实，现将情况回…【查看详细】

4、网友投诉：《咸阳国润当代境迟迟不复工 资金监管账户被掏空》

尊敬的领导：您好，我是咸阳国润当代境的一名业主，2020年买房到现在，楼盘施工熙熙攘攘，零零散散，三天打鱼两天晒网。我曾几次到楼盘去看房子，施工人员少的可怜，本应2023年9月交房，到现在已经2023… 【查看详细】

有回复：《咸阳国润当代境迟迟不复工 已成立工作专班》

咸阳市人民政府督查室回复：您反映的问题，根据高新区管委会的核查情况答复如下：经了解，该项目因疫情及环保等因素影响，导致进度缓慢。针对此问题高新区已成立工作专班，积极协调，按照交房时间，倒排施工进度，明…【查看详细】

5、网友投诉：《咸阳国润当代境迟迟不复工 请求政府部门关注》

咸阳国润当代境迟迟不复工，够房者咨询相关部门，对方总是模棱两可踢皮球。望政府部门介入，给购房者一个安心，别让老百姓的血汗钱打水漂。… 【查看详细】

有回复：《咸阳国润当代境迟迟不复工 已成立工作专班》

咸阳市人民政府督查室回复：您反映的问题，根据高新区管委会的核查情况答复如下：经了解，该项目因疫情及环保等因素影响，导致进度缓慢。针对此问题高新区已成立工作专班，积极协调，按照交房时间，倒排施工进度，明…【查看详细】

6、网友投诉：《建议咸阳67路公交在幸福家园北门增加站点》

各位领导，本人住秦都区古渡街道文兴路幸福家园小区，距离67路公交站（咸通路北口）约800米，该小区目前只有7路公交可达市区，能通往的地铁口的67路公交能否在幸福家园北门新增站点，解决小区住户的通勤需求… 【查看详细】

有回复：《建议咸阳67路公交增加站点 已开始调研》

咸阳市交通运输局回复：贵网网上舆情调查函[2023] 第02134号收悉。对网友反映“建议咸阳67路公交在幸福家园北门增加站点”问题，我局高度重视，立即安排市公交集团公司进行调查，现将有关情况回复如下…【查看详细】

7、网友投诉：《咸阳大唐购物中心一美容店洗脑营销诱导消费》

我去咸阳市大唐购物中心五楼吃饭，然后三楼电梯口有两男子发卡片说新店开业可以免费送试用装，结果这就是诱导消费的第一步。然后进去以后，有两个女店员说需要用一些东西，然后我就被带到了一个小房间里，躺在按摩椅… 【查看详细】

有回复：《大唐购物中心美容店消费问题 市场监管局回复》

咸阳市市场监督管理局回复：2023年2月17日 ,收到市政府办转来西部网网上舆情调查函 《关于网友“元潇”反映“咸阳大唐购物中心一美容店洗脑营销诱导消费”》的留言线索,我局高度重视,立 即协调处置,现…【查看详细】

8、网友投诉：《韩城市北二环新康小区路口违规停车无人管》

北二环新康小区东北方向路口，违规停车风险大，无人管！ 相关部门也是视而不见。… 【查看详细】

有回复：《新康小区路口违规停车 将加强巡查劝导频次》

韩城市公安局交警大队回复：针对网友反映“韩城市新康小区路口违规停车无人管”的问题，交警大队大队长任红亮非常重视，立即安排相关人员现场勘查，并召集分管新城中队大队领导刘俊阳副大队长、交通秩序管理中队中队…【查看详细】

9、网友投诉：《新城区八府庄小区居民遛狗不栓绳不戴嘴套》

2023年3月2日晚上大约快9点10分，八府庄小区10号楼1单元前大型金毛犬扑向高三男孩，孩子受到惊吓。平时小区狗太多，不拴绳不带嘴套，严重影响居民生活。… 【查看详细】

有回复：《八府庄小区居民遛狗不栓绳 将继续加强管理》

新城区太华路街道办事处回复：市民反映2023年3月2日晚上大约快9点10分，八府庄小区10号楼1单元前大型金毛犬扑向高三男孩，孩子受到惊吓。平时小区狗太多，不拴绳不带嘴套，严重影响居民生活。经核实，市…【查看详细】

10、网友投诉：《西五路棚户区旱厕臭气熏天 请积极解决问题》

西五路原9号棚户区，市中心现如今如此繁华的西安市树立无人问津的棚户区，旱厕常年臭的要死！拉粪车一来臭一条街！严重污染环境！城市风采！之前反映过同类问题，给予回复是院内多数居民不同意改造，打比方共计十户… 【查看详细】

有回复：《西五路棚户区旱厕臭气熏天 西一路街道回复》

新城区西一路街道党工委回复：接西部网民生热线栏目反映，内容为西五路棚户区旱厕臭气熏天。接到舆情反馈后，西一路街道高度重视，安排专人进行核查，现将相关情况回复如下：西五路9号属棚户区，建于上世纪50年代…【查看详细】

11、网友投诉：《碑林区兴正元广场部分酒吧夜间播放音乐扰民》

碑林区骡马市兴正元广场的个别酒吧凌晨1点还在大声播放动感音乐，存在扰民现象。… 【查看详细】

有回复：《兴正元广场部分酒吧扰民 要求降低音响分贝》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区兴正元广场部分酒吧夜间播放音乐扰民”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区城管和执法局对此事进行调查了解。区城管和执法局执法中队安排执法队员…【查看详细】

12、网友投诉：《碑林区秋林苑变相强卖车位 管理部门不作为》

我是碑林区秋林苑（华龙太乙城）的一名住户，自从定居这里之后，生活上增加了无数的麻烦，身心俱疲。从房产证问题到消防隐患再到地下停车位，无一不在消耗着我对在西安生活的热情。目前，房产证问题回应已纳入处遗项… 【查看详细】

有回复：《碑林区秋林苑变相强卖车位 正在沟通处理》

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区秋林苑变相强卖车位，管理部门不作为”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区城棚改办、区住建局、太乙路街道对此事进行调查了解。经核查，2月1日…【查看详细】

13、网友投诉：《碑林区华龙太乙城秋林苑购房八年未办房产证》

我于2015年在碑林区华龙太乙城（秋林苑小区）购得一处住房，但自2015年至今开发商未给各业主办理房产证，要么3号楼有违建问题，要么房屋验收未通过等理由推脱。2020年突然而来的新冠疫情，给经济和市场… 【查看详细】

有回复：《秋林苑购房八年未办房产证 正在完善资料》

西安市碑林区回复：您好！经核实，秋林苑小区为碑林区城改项目，该项目已于2021年12月列入碑林区处遗项目处理范围，按照处遗方案办理程序，该项目已完成房屋安全鉴定，正在办理规划现状确认手续，目前，正在完…【查看详细】

14、网友投诉：《融创观唐宸院一直处于停工状态 请问何时复工？》

融创观唐宸院 ，数十亿监管资金被挪用，至今下落不明。房子目前一直处于停工状态，融创一直未给出准确的复工时间，业主有家难回。每月在外面租着房，还这房贷，但是掏空六个钱包买的五证齐全的商品房快烂… 【查看详细】

有回复：《融创观唐宸院处于停工状态 3月中旬全面复工》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：观唐宸院项目自2022年4月复工以来,截止春节假期工人返乡前每日场内均有施工人员作业，项目进度持续…【查看详细】

15、网友投诉：《浩华北郡10年办不下房产证 投诉多次未能解决》

陕西省西安市未央区浩华北郡小区按照合同应在2013年交房，交房合同写的很清楚关于小区房产证、供水供电供暖问题应该在交房后都处理完毕，现在已经过去10年了，小区至今无法办理房产证，据说是土地出让金没有缴… 【查看详细】

有回复：《浩华北郡10年办不下房产证 争取纳入处遗范围》

未央区徐家湾街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核查，浩华北郡为西安浩华置业有限公司城改项目，用地351.29亩，该项目于2012年动工，共…【查看详细】

16、网友投诉：《雁塔区绿地国际花都小区西侧道路何时打通？》

西安市雁塔区绿地国际花都小区西侧道路迟迟不通，严重影响居民上下班接送孩子上学，现在还变成了收费停车场，希望政府尽快打通这个道路。… 【查看详细】

有回复：《绿地国际花都西侧道路何时打通？部门回复》

未来产业城回复：网友你好，未来产业城辖区内绿地国际花都西侧富源一路为市政规划路，南起科技西路，北至大寨西路。未来产业城已将此条道路列入区住建局2023年道路修建计划，待上级部门审批，确定修建后未来产业…【查看详细】

17、网友投诉：《金辉长安云筑拖延施工进程 烂尾迹象明显》

金辉长安云筑自楼盘主体建完后，施工进度严重滞后，在2022年整年未能完成外立面装修，并且室内施工也未完成。不仅以疫情为理由糊弄，敷衍业主。并在业主要求查看施工进度时完全置之不理，开发商在与政府，业主的… 【查看详细】

有回复：《金辉长安云筑拖延施工进程 将加强监管力度》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2023〕第03012号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：一、基本情况目前现场施工有务工人员260人左右，施工正…【查看详细】

18、网友投诉：《蓝田县前卫镇刘村村内垃圾污染严重 请关注处理》

垃圾污染问题已经持续几年了，在2021年2022年相继给村领导，镇政府领导反应过，最后都是不了了之，镇政府领导不作为，不管不顾村民环境卫生健康安全问题，垃圾已经影响到了村民的正常生活。… 【查看详细】

有回复：《蓝田县前卫镇刘村垃圾乱倒 已将地表垃圾清理》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2023]第02165号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排前卫镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，网民反映问题为前卫镇刘村村内垃圾乱倒偷倒现…【查看详细】

19、网友投诉：《建议高新旅游1号线增加一站 方便学生出行》

希望高新旅游1号线能够在西安建筑科技大学草堂校区东北门增加一个站点，方便学生出行。… 【查看详细】

有回复：《建议高新旅游1号线增加站点 部门答复》

西安高新区宣传文旅局回复：贵网转发的网上舆情调查函（第02111号）中关于“高新旅游1号线问题”，高新区住房和城乡建设局核实回复如下：高新旅游1号线，为定点班车客运线路，线路全长43公里，单程用时2小…【查看详细】

20、网友投诉：《村民拆迁评估单不翼而飞 投诉两年没结果》

我是西安市高新区兴隆街办堰渡村8组村民，2021年随着兴隆鑫苑小区即将竣工，面临着走了7年的村民等待回迁。2021年11月初，我到兴隆街办拆迁办公室查询我村拆迁地面附着物评估单，当天负责人说要去高新区… 【查看详细】

有回复：《村民拆迁评估单不翼而飞 高新区回复》

西安高新区宣传文旅局回复：贵网转发的网上舆情调查函（第02112号）中关于“村民拆迁评估单问题”，高新区兴隆街道核实回复如下：经核实，关于堰渡村八组一村民地面附着物评估单问题，2022年6月20日，评…【查看详细】

21、网友投诉：《浐灞十里铺北路裕丰祥时辰包子扰民污染环境》

领导们好：我要投诉浐灞十里铺北路裕丰祥时辰包子店以下问题：1.半夜凌晨开始包包子，员工在里边大声聊天说话，用铁桶接水，水声很大扰民。2.厨余垃圾及洗菜刷完污水到底乱流，根本没有下水道，往小区里边排放。… 【查看详细】

有回复：《浐灞裕丰祥时辰包子污染环境 已调查处理》

西安浐灞生态区城市管理和综合执法局回复：收到网友反映“十里铺北路裕丰祥时辰包子扰民污染环境”的问题，我局高度重视，安排执法大队调查处理，情况如下：1.针对问题中反映的员工大声聊天、铁通接水噪音扰民的问…【查看详细】

22、网友投诉：《西安远洋御山水项目延期交房 如何赔付？》

关于远洋御山水DK-1项目房屋延期交付相关事项诉求原本合同交房日为2021年12月31日，去年通知延期交房至2022年3月31日西安雅荷庆隆房地产开发有限公司、远洋御山水项目部单位于2022年3月16… 【查看详细】

有回复：《西安远洋御山水二期延期交房 浐灞生态区回复》

西安市浐灞生态区管委会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注与支持！关于您反映的远洋二期相关问题，经浐灞生态区住建局工作人员了解核实，现回复如下：根据2021年4月1日施行的《西安市商品房预售资金监督…【查看详细】

23、网友投诉：《合阳县段庄村村民耕地补偿款何时才能给？》

2020年合阳县同家庄镇段庄村村委会为本村2组村民开辟新生产路，占用本村五组多名村民的农业用地，当时称占地会有一比赔偿款，按占地面积算，时至今日，段庄村五组被占耕地村民未收到村委会赔偿的一分一分，多次… 【查看详细】

有回复：《段庄村耕地补偿款未发放 将积极督促解决》

合阳县人民政府办公室回复：现将贵网网调字[2023]第02141号调查函的具体处理情况回复如下：一、反映问题摘要网友反映：合阳县段庄村耕地补偿款未发放。二、调查处理情况合铜高速于2017年开工，202…【查看详细】

24、网友投诉：《白水县史家沟村民的户外厕所被强行拆掉》

白水县城关镇侯家塬村的村干部，去年大搞形式主义，将史家沟村民在门外的厕所都强行拆掉，到现在都不给处理，现在村里上个厕所都要跑几公里以外，为了自己的业绩，不顾村民基本生活条件，这样的干部还有存在的意义吗… 【查看详细】

有回复：《史家沟村民的户外厕所被拆 白水县回复》

白水县城关街道办侯家塬村回复：关于“白水县史家沟村民的户外厕所被强拆”这一村民反映问题现作如下回复：为响应县上乡村振兴战略部署，从根本上提升美丽乡村品质，改善人居环境，针对村主干道沿路两侧村民旱厕环境…【查看详细】

25、网友投诉：《洛南县悦山城墅精装房达不到合同交付标准》

洛南县悦山城墅不按合同交付标准交房，还延期一年交房，去售楼部咨询每次领导都是胡说八道的，要不就是领导又换人了，要不就是销售人员不干了，而且延期交房也不通知业主，也没个说法……希望有关部门领导能够出面解… 【查看详细】

有回复：《悦山城墅达不到合同交付标准 住建局答复》

洛南县住房和城乡建设局回复：住建局收到贵网舆情调查函后，主要负责人高度重视，立即安排专人现场开展调查，现将调查结果回复如下。一、反映人基本情况及诉求反映人系匿名，在西部网用户名“用户_fCyB”。反映…【查看详细】

26、网友投诉：《绿地国港新里城拖延半年不退70万元房款》

2019年1月份，我在国际港务区绿地国港新里城购买了商品房一套，总价293万，刚开始叫交了5万元定金，后在18日前又交了53万元，本来想着全款买房，但是家里的拆迁款一直拖着没有给，所以拖了很长时间，因… 【查看详细】

有回复：《绿地国港新里城不退房款 要求尽快退款》

西安国际港务区宣传文旅局回复：贵单位于2023年3月3日，转发我委关于“关于网友反映“绿地国港新里城不退70万元房款”的情况”情况的舆情调查函（网调字2023第02121号）已收悉。我委高度重视，立即…【查看详细】

27、网友投诉：《陕西博城创展公司违反合约 拒不维修租赁房屋》

2023年1月15日，我和陕西博城创展住房租赁有限公司签合同，合同里第七条为租赁期间房屋如出现非人为原因需要修缮的地方可联系甲方。签合同时当面沟通过房屋需要维修的地方，甲方工作人员已做出口头承诺。20… 【查看详细】

有回复：《博城创展公司维修租赁房屋 部门回复》

西安市住房和城乡建设局回复：2月10日，收到贵单位转办的的网络舆情调查函（网调字〔2023〕第02010号），现将调查处理情况函复如下：（一）企业基本情况经调查，投诉人反映的陕西博城创展住房租赁有限公…【查看详细】

28、网友投诉：《租客房屋停水半个月 美麒租赁公司不解决》

我租住了西安美麒住房租赁公司位于茶张馨苑小区的房子，房子停水半个月了不予解决，房管手机关机、微信消息不回，报警也不关，我到底该咋解决。… 【查看详细】

有回复：《租客房屋停水美麒公司不解决 已恢复供水》

西安市住房和城乡建设局回复：2月10日，收到贵单位转办的“租客房屋停水 美麟租赁公司不解决”的网络舆情调查函（网调字〔2023〕第02010号），现将调查处理情况函复如下：一、关于网友“某某”反映“租…【查看详细】