咸阳大唐购物中心一美容店洗脑营销诱导消费

元潇
2023-02-09 10:49
点击数:

我去咸阳市大唐购物中心五楼吃饭,然后三楼电梯口有两男子发卡片说新店开业可以免费送试用装,结果这就是诱导消费的第一步。

然后进去以后,有两个女店员说需要用一些东西,然后我就被带到了一个小房间里,躺在按摩椅上,那个女店员就以对我的皮肤做检测为由,给我的脸上涂抹不知名乳状液体,然后就开始说我的肤质不好,喋喋不休的向我推荐她们的项目,我再明确表明不想做项目后,该店员以外出换水的理由向外面的另一个女店员进行串通,然后另一位女店员进来,开始进行pua,说我自己不为自己投资,然后在我以表明我想去吃饭催促干净把我脸上的东西弄干净后,该女店员竟说出我这个体型少吃一顿饭饿不死的言论,并说给我做脸部护理的店员都没吃饭,我也不知道为什么pua我,当我直接坚定的表明我不做项目后,该店员还说我自己对我自己不负责任的话来刺激我并给我各种甩脸色,最后她们在我的一再坚持下给我卸了脸上的东西我才得以逃脱,然后也看见那个楼梯口拉客的男人拉着一位老奶奶进入店内。

最后我和朋友讲述后才反应过来,原来,检测肤质是假,向你脸上抹东西拖延时间pua顾客诱导顾客消费是真!而且这家店之前也被爆出诱诱导消费的破事,我希望能有人管管这些人!我是大学生有明辨是非的能力,可以全身而退,但是被忽悠的老人呢?我还在纳闷商场里的人那么多按理来说应该被拉进店里的人也多,但是很少最后才发现,是因为他们只向一个人逛街的女性下手,吃相也太难看了吧!

希望有关部门,能大力严惩这些人!!!!!

店面照片:四楼只有这一家美容店,忘记了具体店名

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-02-09 10:49
已转交 2023-02-15 15:54
已反馈 2023-03-07 15:45
已反馈 2023-03-07 15:45
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
大唐购物中心美容店消费问题 市场监管局回复
咸阳市
2023-03-07 15:45

咸阳市市场监督管理局回复:2023年2月17日 ,收到市政府办转来西部网网上舆情调查函 《关于网友“元潇”反映“咸阳大唐购物中心一美容店洗脑营销诱导消费”》的留言线索,我局高度重视,立 即协调处置,现将有关情况函复如下:

经核查,该 商家名称为“咸阳市秦都区纤颜养美容美体皮肤管理中心”,营业执照号码为92610402MAC02YBTX7,经营范围为中医养生保健服务、养生保健服务、生活美容服务、足浴服务等项目 (非 医疗 ),属个体经营户,负责人:包慧友,注册地址为陕西省咸阳市秦都区人民路街道办事处嘉慧社区人民中路 10号大唐购物中心 F4-11。

辖区市场监管执法人员现场对该商户进行检查,涉事门店营业执照等手续齐全。针对网友反映情况,执法人员向经营户询问了解具体情况,据了解,当天该消费者对商户提供的试用产品和服务态度不满意,并未做出任何消费行为。

针对网友反映该商户涉嫌诱导消费问题,执法人员检查了商户的经营台账,对部分消费者进行电话询问:未发现商户存在诱导消费行为。关于服务质量问题,执法人员对商家进行了批评教育,督促其注意营销方式和态度,提高服务和质量。

下一步,执法人员将对该店进行跟踪,通过上门询问该店消费者的消费体验,店家服务态度等,形成长效化监管机制,维护广大消费者合法权益。

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