陕西博城创展公司违反合约 拒不维修租赁房屋

西安市住房和城乡建设局回复：2月10日，收到贵单位转办的的网络舆情调查函（网调字〔2023〕第02010号），现将调查处理情况函复如下：

（一）企业基本情况

经调查，投诉人反映的陕西博城创展住房租赁有限公司（以下简称博城创展公司）成立于2018年2月17日，公司法定代表人潘学群，企业登记机关为西安市经开区市场监督管理局，注册地为陕西省西安市经济技术开发区常青二路6号德宜国际中心（max未来）A座2906室，注册资本100万元，该公司通过收储社会房源从事住房租赁经营活动。博城创展公司未能履行合同约定维修租赁房屋，引发租户和博城创展公司之间的租赁矛盾纠纷。在调查过程中，我局工作人员发现博城创展公司采取“商收低租，长收短付”高风险经营模式。

（二）投诉处理情况

接到群众投诉后，我局工作人员于2023年2月15日15点37分、15点45分、2月17日16点25分多次电话联系公司负责人，公司负责人电话均无法接通。针对博城创展公司经营存在的问题，一是依据属地管理原则，督导经开区住建局尽快调查处理。二是督导经开区住建局及时发布该企业风险提示，提醒市民租赁房屋时注意风险防范；同时向经开区市场监管局、公安经开分局通报其涉嫌违规经营问题，请上述部门依照自身职能对该公司进行处理。三是正确引导受损群众，通过司法途径维护自身合法权益。

（三）下一步工作

一是我局将督导属地经开区住建局尽快统计受损群众人数、受损金额，并建议受损群众向辖区公安部门进行报案。

二是针对博城创展公司存在的“高进低出、长收短付”的高风险经营行为，已严重扰乱正常市场经营秩序。我局将相关情况通报市公安局、市市场监管局等部门，依据自身职能对博城创展公司、违规经营活动进行调查处理。

三是针对博城创展公司在经营中存在“长收短付、高进低出”违规经营行为，我局依照《西安市住房租赁企业信用信息管理办法》对该企业进行处理。

四是我局将多方联系博城创展公司，督促博城创展公司及时制定解决纠纷问题的措施办法，妥善处理群众的合理诉求，维护社会稳定。