绿地国港新里城拖延半年不退70万元房款

陈浚璨MADNESS
2023-02-21 10:15
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2019年1月份,我在国际港务区绿地国港新里城购买了商品房一套,总价293万,刚开始叫交了5万元定金,后在18日前又交了53万元,本来想着全款买房,但是家里的拆迁款一直拖着没有给,所以拖了很长时间,因为交不起钱,2022年8月份国港城联系到我看是否能交到首付的钱,于是我们东拼西凑又交了20万想着能凑个首付,但是后来实在没有钱,就于是协商退房,我同意了。随后办理了退房手续,开发商承诺70万首付款将于3个月原路退回,并且收走了我手里的所有和开发商签订的协议、交款发票,也没给我任何回执,期间我无数次联系开发商,开始他们说在走流程,到现在已经6个月了,2月份我投诉到港务区住建局、12345、绿地总部都石沉大海。眼看着这70万被绿地集团一直占用,我自己还要背负巨额的资金成本,由于收不到退款,给孩子买房也一直被搁置,我们一家人觉都睡不好,恳请政府为老百姓排忧解难。我的要求只有一个,绿地集团能尽快给我退款就行!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-02-21 10:15
已转交 2023-02-28 16:26
已反馈 2023-03-07 17:41
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绿地国港新里城不退房款 要求尽快退款
西
西安国际港务区
2023-03-07 17:41

西安国际港务区宣传文旅局回复:贵单位于2023年3月3日,转发我委关于“关于网友反映“绿地国港新里城不退70万元房款”的情况”情况的舆情调查函(网调字2023第02121号)已收悉。我委高度重视,立即安排专人对线索进行核实,现将核实结果说明如下:

一、基本情况

经调查,实际购房人所购房屋为绿地璀璨天城一期项目B11#(18#)-20802号房,购房总价款为2938875万元。购房人于2019年1月11日交纳定金50000元,2019年1月18日交纳房款538875元,2022年7月17日交纳房款200000元。由于购房人无法办理住房按揭贷款,也无法补齐所购房房屋的剩余房款2150000元,故向项目单位提出退还购房款,性质上属于个人违约。经双方协商,项目单位同意在按约定扣除违约金50000元后,为其办理退房退款手续,将剩余738875元退还给客户。

前期项目单位因业务人员调整,退房相关业务未能明确交接,造成办理迟缓,未能及时完成退款,项目单位已向购房人致歉。

二、处理进展

目前,区住建部门已督促项目单位提高服务质量,妥善跟进处理。项目单位现已经安排专人与购房人沟通,跟踪办理后续退款流程,尽快为其完成退款。

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