西安地铁8号线广泰门站分流栏杆阻断盲道

我要投诉西安地铁八号线广泰门站的分流规划，完全未考虑视障人士（盲人）的出行权益，违反无障碍出行相关规范，给盲人乘客的出行造成了极大的安全隐患与不便。广泰门站的分流围挡阻断...

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西安地铁2号线手机信号较差 期望尽快改善

周内每天都有很多人乘坐2号线上下班，又途径钟楼北大街等人流量较大站点，但上面手机信号这么差，可不可以改善一下，很多站点一点信号都没。...

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西安地铁10号线杨官寨站站外地面塌陷 围挡后迟迟不修复

地铁10号线杨官寨站外地面严重塌陷，半年之久无人维修，只是用围挡围住，随着时间推移，塌陷越来越严重，存在安全隐患，如果再没人维修，后期可能会影响整地铁站房。望有关部门重视...

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西安地铁1号线皂河站C口直梯附近有严重异味

经常通勤坐地铁一号线，皂河站C口直梯附近都是一股严重恶臭，还有商贩拉客秩序混乱，影响西安城市形象。...

已反馈 03-13 10:24 阅读（992） 评论（0） 分享到

西安西户线间隔时间过长导致行程超时 乘客被多扣费

12月15日，因西户线间隔时间过长导致行程超时，我被扣了21元，我等了三个小时车，出去直接给我扣钱。我看相关资料如果不是乘客的原因不进行超时扣钱，还有西安地铁热线电话根本...

已转达 12-18 09:42 阅读（1410） 评论（0） 分享到

西安地铁10号线早晚高峰十分钟一趟 影响上班通行

西安地铁10号线早晚高峰十分钟一趟，严重影响上班通行！希望相关部门能够关注协调处理。...

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西安地铁6号线早高峰期间多趟列车不停靠

7月8日早晨七点多，西安地铁6号线丈八四路站开往纺织城方向一半列车都不停靠，乘客挤不上去，就要再等两趟才可以上车，每趟间隔时间6分钟。一趟停靠一趟不停靠...

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西安地铁三号线保税区至香湖湾方向运行速度太慢

西安地铁三号线保税区至香湖湾方向运行如龟速，都没骑自行车快！地铁方反馈在动态调整运行。请问啥调整越来越慢？早晚班高峰期间都是龟速，一周多了，影响多少居民的出行生活及工作？...

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西安地铁10号线杨官寨站站牌频繁故障不亮

年初时杨官寨站C出入口南边即靠近桑军大道这边，玻璃站房顶部的站名和logo到晚上一半亮一半不亮，当时我给地铁总公司客服打电话反映，随后很快就点亮了。没过多久晚上又不亮了，...

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西安创新港地铁站服务台工作人员经常离岗 服务态度差

地铁五号线终点站创新港地铁站服务台基本上从来没有人在，每次都需要其他人员叫相关人员才过来，5月19日上午我要购买地铁日卡，等了好久工作人员才过来，我全程只说了一句购买日卡...

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