本人每日在钓台站通勤,长期主动配合地铁安检,常态化安检下携带小包均主动开包接受人工查验,一直顺利通行。今日我背着腋下包过安检,主动开包检查,一名女安检员强制要求我过安检机,这种事情也不是第一次,每天的包都一样,有时候要求过安检机有时候就看一眼,我不同意,随后两名男性安检员将我拦下,强硬要求背包必须过X光安检机,阻拦我正常进站。我说平时怎么不需要,今日为何强制过机,工作人员答复“昨天新出规定全部要过机”,但昨日同一进站口仍开包检查,站内未张贴任何安保升级、强制过机的通知。随后安检人员与我发生冲突,因对方拦堵无法通行上班要迟到,我无奈告知工作人员若必须过检可自行拿去,工作人员才将背包送入安检机。平时有我老公陪同从来不会要求过安检机,要是所有人都必须每天大小包过安检,我绝对配合,但仅凭工作人员主观心情执行安检尺度,区别乘客,服务态度强硬。我认安检执行标准不统一,针对部分乘客单独加码管控;无官方公示、无站内通知,单方面临时提高安检要求,说辞前后矛盾; 沟通方式强硬,阻拦乘客正常通行,缺乏规范解释与文明服务意识。












