我要投诉西安地铁八号线广泰门站的分流规划,完全未考虑视障人士(盲人)的出行权益,违反无障碍出行相关规范,给盲人乘客的出行造成了极大的安全隐患与不便。
广泰门站的分流围挡阻断了原本连续的盲道,未设置任何绕行引导盲道,盲人乘客完全无法通过触觉感知安全通行路径,极易误撞围挡、迷失方向,发生摔倒、磕碰等安全事故。同时,分流区域的关键节点未补充盲文导向标识、无障碍语音提示严重缺失,原本的盲道系统被彻底破坏,让视障乘客彻底失去了独立出行的“安全生命线”。
视障人士的出行完全依赖连续、无断点的盲道和完善的无障碍标识,这是《无障碍环境建设法》明确要求的公共交通设施建设底线。广泰门站的分流施工,粗暴阻断盲道、无视无障碍出行需求,剥夺了盲人乘客平等使用公共交通的权利,是对特殊群体出行权益的漠视,也违背了西安地铁“便民出行”的服务宗旨。










