西安糜家桥小区成了收费停车场 物业拖欠自来水水费

雁塔区电子城街道回复：网友你好，经电子城街道核实，糜家桥小区位于西安市雁塔区高新路25号，开发商为陕西省城镇建设开发有限责任公司，为商品房项目，建筑面积18万平方米，共42栋住宅1446户，于1993年交房。目前，由陕西城镇物业有限责任公司（下称“城镇物业”）提供物业服务。经了解，城镇物业长期以代收代缴的形式向业主收取水费，并集中向自来水公司缴纳。从2026年4月开始未将水费缴纳给自来水公司，截至目前，城镇物业已累计拖欠自来水水费329287.67元。2025年11月，因城镇物业对公账户对外进行抵押担保贷款，贷款到期未还款，导致该账户于2026年5月被雁塔区人民法院查封冻结，无法使用。为保证小区的正常运转，城镇物业于2026年6月下旬开始使用陕西澜庭物业管理有限公司对公账户继续向业主收取各项费用，部分业主以缴纳物业费的公司名称更换为由，拒缴相关费用，物业收费率已不足50%，该物业公司面临流动资金不足，运营困难等现实问题,但该物业公司仍在坚持正常运转。截至目前，城镇物业已拖欠其23名员工5个月工资，共计约56万元，小区内所有楼管客服、工程维修、财务人员共计15人出现消极怠工，仅保安8人及外包保洁15人坚持在岗。

针对城镇物业企业拖欠水费、拖欠员工工资的问题，街道已第一时间对该物业企业开展专项约谈，督促企业筹措资金，足额补缴所欠水费、全额结清拖欠员工工资。督促物业主动和员工、业主做好沟通解释，妥善化解矛盾。同时，已将物业的上述不良情况上报行业主管部门，按规定做扣分处理。

小区物业保安对确有拉货、探亲等合理需求的临时外来车辆，按流程予以查验登记后放行；街道和社区一直全力指导协调并积极推进糜家桥小区业委会成立工作，现筹备组已经成立并开展工作，正在对业主进行登记确权，为下一步召开业主大会做准备。