8月12日有回复：陕西省人社厅等单位答复17条网友留言

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8月12日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的17条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《事业单位新入职人员转正工龄认定问题咨询》

我是2023年下半年事业单位联考新入职人员，本科毕业后在企业工作三年有签订劳务合同且依法缴纳社保。之后读研究生毕业工作后考入省直事业单位，所考入岗位要求研究生学历。请问本科毕业后工作到读研期间的三年如… 【查看详细】

有回复：《事业单位新入职人员转正工龄认定问题 人社厅答复》

陕西省人力资源和社会保障厅回复：《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕08057号）收悉，我厅高度重视，立即组织对有关问题的核实处理，现就网民反映的“事业单位新入职人员转正工龄认定咨询”问题答复…【查看详细】

2、网友投诉：《养老保险转移申请 陕西养老保险APP上一直显示办理中》

养老保险转移申请，但陕西养老保险APP上一直显示办理中，多次致电，市县本级电话压根打不进去，我想问下现在什么进度，是不是业务办理有个时限，什么时候可以办理好？… 【查看详细】

有回复：《养老保险转移申请一直显示办理中 业务已全部办理》

陕西省社会保障局回复：《关于网友反映的“养老保险转移申请一直显示办理中”的情况》（网调字﹝2024﹞第08058号）调查函收悉，现将调查结果函复如下。栗某某，子洲县马蹄沟镇李家砭村村民，申请由榆林市子…【查看详细】

3、网友投诉：《铜川市正阳路翡翠华城小区收物业费却无人管理》

翡翠华城小区位于铜川市新区正阳路派出所左侧，该小区于2021年12月全面交房，至今小区遗留的工程问题未完善，物业费当初交房时项目部负责人承诺只交三项费[公摊电费+垃圾费+电梯费]，后由于工程一直不完善… 【查看详细】

有回复：《翡翠华城小区收物业费却无人管理 铜川市回应》

铜川市新区管委会办公室回复：贵办交办电话记录收悉,新区住建交通局积极联系翡翠华城小区物业服务企业，现回复如下：一、关于物业费问题经查，物业服务企业收取小区业主物业服务费0.7元/平方/月，垃圾费每户6…【查看详细】

4、网友投诉：《铜川市王益区宜园桥铁路小区停水半个多月》

尊敬的领导：您好！我是陕西省铜川市王益区桃园街道办事处光明社区宜园路宜园桥铁路小区的居民。我们这个小区的居民常年都是铜川市自来水（公司）集团的用户，用水、付费。几十年来一直都是这样。但是，自去年开始，… 【查看详细】

有回复：《铜川宜园桥铁路小区停水半个多月 已恢复正常供水》

铜川市城市管理执法局回复：关于网民反映的“王益区宜园桥铁路小区停水半个多月”问题收悉，我局高度重视，立即进行督办。现将有关情况报告如下：经市自来水（集团）有限公司人员前往用户居住现场查看了解情况，该用…【查看详细】

5、网友投诉：《新城区朝阳国际考尚教育公司不退7000元培训费》

2022年9月份我给孩子在新城区朝阳国际考尚教育公司训练营缴纳培训费2000元，说是去成都演讲，因为当时疫情去不了，就一直没去。然后2023年3月让我参加领袖特训营又让我交了5000元，当时有几个老师… 【查看详细】

有回复：《朝阳国际考尚教育公司不退培训费 市场监管局回复》

西安市新城区市场监督管理局回复：8月6日，西安市新城区市场监督管理局收到区委网信办转办的陕西头条用户平台上发布的舆情，内容为新城区朝阳国际考尚教育公司不退7000元培训费。我局高度重视，于当日交办长乐…【查看详细】

6、网友投诉：《西安市莲湖区中南青樾小区门口青安路何时修路？》

西安市莲湖区中南青樾小区门口，新命名的青安路路况本就极差，仅4-5米宽的道路，两侧还停满了私家车，对于市民出行造成极大影响，请问何时才修这条路？… 【查看详细】

有回复：《中南青樾小区门口青安路何时修路？正办理前期手续》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安市莲湖区中南青樾小区门口青安路何时修路？”留言后，我区安排大兴新区管委会调查处置，现将有关情况致函如下：经了解，中南靑樾小区东门口的规划路已经列入西安…【查看详细】

7、网友投诉：《西安莲湖恒天幼儿园是普惠性幼儿园 超额收取保教费》

2020年1月莲湖区教育局、莲湖区财政局、莲湖区发改委三部门联合认定"西安莲湖恒天幼儿园＂为普惠性民办幼儿园， 并在区政府网站公示。2020年9月有家长在12345咨询其园性质，根据2020… 【查看详细】

有回复：《西安莲湖恒天幼儿园超额收取保教费 已约谈负责人》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖恒天幼儿园是普惠性幼儿园 超额收取保教费”留言后，我区安排区教育局、区市场监管局进行调查处置，现将有关情况致函如下：经调查核实，西安莲湖恒天幼儿园…【查看详细】

8、网友投诉：《莲湖区红武里2号楼西侧房屋屋顶坍塌 存在安全隐患》

西安市莲湖区红武里2号楼西侧，违建的棚子部分屋顶早已坍塌，有的瓦片摇摇欲坠。给周围出行的人带来极大的安全隐患，反映多次无人处理，只是简单的围挡。2号楼西侧墙体雨水倒灌长年潮湿，屋内墙皮脱落影响居住。希… 【查看详细】

有回复：《红武里2号楼西侧房屋屋顶坍塌 已安装围挡》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区红武里2号楼西侧房屋屋顶坍塌 存在安全隐患”留言后，我区安排青年路街办、资源规划莲湖分局、区城管局、区住建局调查处置，现将有关情况致函如下：经了解，…【查看详细】

9、网友投诉：《莲湖区红武里2号楼何时能纳入老旧小区改造计划？》

西安市莲湖区红武里2号楼西单元屋顶漏水严重无法居住，业主基本上都是花甲之人。给街办社区反映多年多次没有结果。该房屋是九十年代建的，没有物业，没有消防设施。房屋主体是砖混预制板结构，长时间雨水浸泡，肯定… 【查看详细】

有回复：《红武里2号楼何时进行改造？正逐步落实改造计划》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区红武里2号楼何时能纳入老旧小区改造计划？”留言后，我区安排青年路街办、区住建局调查处置，现将有关情况致函如下：莲湖区红武里2号楼建于1993年，建筑…【查看详细】

10、网友投诉：《莲湖区富力开远城F区一房屋长期漏水得不到解决》

我家住在富力开远城F区1号楼二单元1404室，2023年3月份搬过来之后，发现客厅卫生间与厨房之间的主管道存在漏水问题，导致卫生间和厨房长期有一种小娥虫在家里，且楼下住户也不停的找我家，后来我家将卫生… 【查看详细】

有回复：《莲湖区富力开远城F区一房屋长期漏水 已协商处理》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区富力开远城F区一房屋长期漏水得不到解决”留言后，我区安排大兴新区管委会、土门街办、区住建局调查处置，现将有关情况致函如下：经了解，漏水户为该小区14…【查看详细】

11、网友投诉：《临潼区郭王村到潘罗村路面破损凹陷 盼及时修复》

临潼区西泉街道郭王村到潘罗村的路面大面积破损凹陷，五六年了一直无人修复。… 【查看详细】

有回复：《临潼区郭王村到潘罗村路面破损凹陷 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区郭王村到潘罗村路面破损凹陷 盼及时修复”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。 经核实，路面破损…【查看详细】

12、网友投诉：《西安铁一中湖滨中学暑假违规补课 提前两周开学》

2024年7月5日起，从早上7:00到下午5:00西安铁一中湖滨中学要求学生在校补课，要求学生从7月5日补课到7月20日，8月又要求提前两周开学，学生无法得到合法假期，望教育局整改。… 【查看详细】

有回复：《铁一中湖滨中学暑假补课 长安区教育局答复》

西安市长安区教育局回复：关于西部网网上舆情调查函（网调字〔2024〕第08008号）主要内容为反映“长安铁一湖滨中学暑假补课”一事，目前此事已经办理完毕，现将办理结果回复如下：长安区教育局要求学校严格…【查看详细】

13、网友投诉：《蒲城县泊澜公馆小区未验收 导致产权迟迟无法办理》

蒲城县泊澜公馆产权证什么时候能办理，政府回复的是小区没有规划验收，竣备验收。2017年买的房子，到现在2024年了，开发商遗留的问题，不能让老百姓承担吧。希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《蒲城县泊澜公馆小区产权迟迟无法办理 部门回复》

蒲城县白然资源局回复：2024年8月1日，我局接到西部网转交的关于网友反映我县泊澜公馆住宅项目无法办理不动产转移登记的信访件，我局高度重视立即进行调查了解、核实，现就相关情况回复如下：经调查，陕西隆辉…【查看详细】

14、网友投诉：《子长市一出租车随意拼客 司机扔烟头烫到后排乘客》

清水园小区下车… 【查看详细】

有回复：《子长市一出租车随意拼客等问题 部门回复调查情况》

子长市和顺出租汽车有限责任公司回复“”根据贵大队2024年8月9日转交市民在陕西头条投诉我公司陕JT0655驾驶员在延安火车站拉人、到处接人、车内卫生不干净、到达子长后服务态度不好并与乘客照抄争吵一事…【查看详细】

15、网友投诉：《洛南县悦山城墅小区各种问题层出不穷》

悦山城墅小区自去年八月份强制给业主交房以来，小区各种问题层出不穷，多次给县住建局，房管局，物业管理中心反应都没有任何结果。存在问题如下：1、销售房子时候销售人员各种承诺欺骗消费者，承诺小区后期交房后就… 【查看详细】

有回复：《洛南县悦山城墅小区问题层出不穷 住建局回复》

洛南县住房和城乡建设局回复：感谢贵网对我局工作的关心支持！2024年7月16日，网友“_cXXf” 通过西部网《民生热线》反映悦山城墅项目建设及物业服务及房屋交付等问题后，县住建局经过调查了解，现将反…【查看详细】

16、网友投诉：《洛南县园丁苑小区路面坑坑洼洼 路上污水横流》

洛南县园丁苑小区路面坑坑洼洼的，路上污水横流，洛中学校的污水直接流到进出小区的路上，都好长时间了，找了几次，没人管，路面坑洼严重，进出小区实在不好走，希望领导体察民情，让市民出行方便。… 【查看详细】

有回复：《园丁苑小区路面坑洼污水横流 排水管网已改造维修》

洛南县城市管理局回复：接到贵单位转来网民反映关于“园丁苑小区路面坑洼，路上污横流”的问题后，我局及时安排专人进行了调查处理，现将情况答复如下：一、反映问题洛南县园丁苑小区路面坑坑洼洼，路上污水横流，洛…【查看详细】

17、网友投诉：《镇安中学新高二学生家委会违规组织暑期补课》

商洛市镇安中学利用暑假假期组织新高二学生返校补课，未经过学生同意，仅通过家长委员会同意强制补课。… 【查看详细】

有回复：《镇安中学高二学生家委会组织暑期补课 责令校方整改》

镇安县人民政府办公室回复：接到西部网调查函后，镇安县政府高度重视，成立了以分管县长为组长，县委督查室、县委网信办、县教体局负责人为成员的调查领导小组，对《民生热线》栏目网友反映“镇安中学新高二学生家委…【查看详细】