西安周至县瑞景城市花园一烧烤店噪音、油烟严重扰民

西安市周至县生态环境局回复：2026年9月3日，接到政府办转西部网网上舆情调查函(瑞景城市花园某烧烤店油烟噪音扰民)。针对此问题，我局高度重视，立即安排执法人员对该问题予以调查，现将调查情况回复如下：

经调查，网上舆情问题中烧烤店实际为周至县福牛音乐烧烤主题餐厅，该烧烤店位于周至县二曲街道瑞景小区8号楼一层。2026年2月首次接到投诉后，我局执法人员要求该烧烤店对油烟机进行隔音降噪处理。5月25日接到投诉后，执法人员立即联系投诉人告知将近期入户进行噪音监测。6月2日晚10点执法人员会同监测站入户进行了噪音监测。6月8日噪音监测报告显示结果达标并将监测报告及结果告知投诉人。但投诉人之后仍投诉噪音扰民，执法人员要求该烧烤店再次进行油烟机隔音降噪处理。现商家已与投诉人协商并解决完毕。

下一步，周至县生态环境局将加强餐饮业固定源设备噪音执法检查力度，切实将各项工作措施落到实处，全力抓好生态环境保护工作。

周至县公安局回复：接到县政府办转来《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026】第08044号)通报网民反映“周至县瑞景城市花园一烧烤店噪音油烟严重扰民”问题后，县局高度重视，立即安排二曲派出所调查核实。

经调查核实，网民反映瑞景城市花园某烧烤店为“福牛烧烤”。县局二曲派出所与县生态环境局、县城管局以及城中社区工作人员对福牛烧烤店进行了联合检查，对网民反映问题进行核查。县城管局对该店负责人进行告知，禁止22时后在外摆桌占道经营。二曲派出所民警对该店负责人告知，要对店内就餐顾客进行提醒，避免说话、划拳声音过大，影响周围居民生活。县环保局已利用专业设备对该店油烟进行测量，测量该店排放油烟符合标准。

下一步，县公安局将安排二曲派出所加强与环保、城管部门联系，加强对网民反映问题进行“回头看”，对发现问题将依法查处。

周至县城市管理和综合执法局回复：接到西部网网上舆情调查函(网调字[2026]第08044号)《关于网友反映“周至县瑞景城市花园一烧烤店扰民”等情况》后，我局高度重视，第一时间组织执法力量对瑞景城市花园楼下开展专项巡查整治。关于群众反映“油烟管道渗油”问题，我局执法人员现场督促商户清理油污，并修补渗油管道。同时，与小区周边商铺签订《周至县烧烤门店临时外摆经营承诺书》，告知该处商户在22:00之后进店经营，经营过程中减少噪音。同时将该路段列为重点管控区域，加密巡查频次，实行错时执勤，联合巡查，建立长效管理机制，严防问题反弹。

 顾客用餐过程中喧哗产生的噪音属于社会生活噪音，建议由公安部门进行管理，市民反映油烟机产生的噪音属于固定设备噪音，建议由生态环境部门进行管理。 

 下一步，我局将持续强化定点值守与机动巡查相结合，从严查处占道经营行为，紧盯群众反映问题，保持严管严控态势，切实维护安全、有序、畅通的市容环境秩序。