莲湖区富力开远城F区一房屋长期漏水得不到解决

我家住在富力开远城F区1号楼二单元1404室，2023年3月份搬过来之后，发现客厅卫生间与厨房之间的主管道存在漏水问题，导致卫生间和厨房长期有一种小娥虫在家里，且楼下住户也不停的找我家，后来我家将卫生间地板全部拆掉检查，发现不是我家问题，经排查发现是主管道漏水，多次向物业和富力开发商反应，一直得不到解决。2024年年初发现，我家厨房顶开始漏水，到5月份以后漏水问题越来越严重，反复与物业和开发商联系，但是一直推诿扯皮，到现在完全不管了。但是这样继续漏水下去，已经严重影响我家的生活和安全。现请求有关部门能帮忙协调开发商，尽快找到漏水点并修理。