铜川市王益区宜园桥铁路小区停水半个多月

用户_cZrU
2024-07-30 09:34
点击数:

尊敬的领导:

您好!

我是陕西省铜川市王益区桃园街道办事处光明社区宜园路宜园桥铁路小区的居民。

我们这个小区的居民常年都是铜川市自来水(公司)集团的用户,用水、付费。几十年来一直都是这样。但是,自去年开始,我们这个东半部小区这里就开始了突然毫无征兆的停止供水,停水后,就有人来要我们拒绝再使用自来水(公司)集团的自来水供应。而是另外开户接当地某企业的供水。开始是停半天、一天、两天、最多一次停了三天半。但是这次已经停了近半个月了还未来水。我们家家户户几十年来一直都是使用的自来水(公司)集团的自来水。尤其是近几年都更换了最新的管线和设施,所以我们用水无忧。我们不愿意再另外出更多的钱开户挖沟,墙壁上再掏洞另走管线,最后再预付款购买他们比自来水(公司)集团的价高的水。

我们的社区领导得知情况后,积极出面协调,但没有能说服他们给我们打开被他们关闭的自来水(公司)集团向我们这67户居民供水的开关。社区领导没办法,积极寻找了一辆电动三轮,每天早上一车一方半,下午一车一方半给我们送水。虽说社区送的水不多,但最少可以维持我们这67户居民的吃饭和饮水。

恳盼领导能在百忙之中过问一下,让我们能够保障基本的日常生活。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-07-30 09:40
已转交 2024-08-01 17:34
已反馈 2024-08-07 17:04
已反馈 2024-08-07 17:04
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宜园桥铁路小区停水半个多月 预计8月20日完成管网改造
铜川市
2024-08-07 17:04

铜川市王益区桃园街道回复:

一、调查情况

桃园街道光明社区宜古居委私房位于宜园路涵洞口南部,目前统计居民停水共计68户,目前涉及到常住用水户为25户,该处产权属于西安铁路局,三供一业改造后交予铜川市建设集团物业服务有限公司管理,近年来,由于用水管网年久失修,管道跑冒漏水严重,处于严重亏损状态,7月17日开始停水。

二、采取措施

社区得知停水情况后,第一时间安排专人专车送水,社区每日早9点至10:00, 下午15:00至16:00为居民提供日常用水,保证居民解决临时用水问题。同时,安排施工人员现场查看,发现老管道跑冒漏水严重。桃园街道、光明社区先后多次与西安铁路局铜南供水段、铜川市自来水集团有限公司、铜川市建设集团物业服务有限公司协调解决居民用水。经协商由市区部门出资支持,居民自筹部分资金,在铜建新建的管道上接口施工,施工期间在附近接通3个临时供水点,保证居民解决临时用水问题。

三、协调处理情况

目前,管网改造工作正在实施之中,由于施工地下管网复杂,预计8月20日可全面完成用水管网改造。

已反馈
铜川宜园桥铁路小区停水半个多月 已恢复正常供水
铜川市
2024-08-12 16:07

铜川市城市管理执法局回复:关于网民反映的“王益区宜园桥铁路小区停水半个多月”问题收悉,我局高度重视,立即进行督办。现将有关情况报告如下:

经市自来水(集团)有限公司人员前往用户居住现场查看了解情况,该用户表前供水设施运行正常,系小区物业自行停水。已向用户告知需要联系小区物业管理单位解决诉求。

已反馈
铜川宜园桥铁路小区停水半个多月 已恢复供水
铜川市
2024-08-16 10:41

铜川市王益区人民政府办公室回复:你处关于“网友反映铜川市王益区宜园桥铁路小区停水半个多月”网上舆情调查函已收悉,我区高度重视,第一时间安排桃园街道调查处置,现将工作开展情况报告如下:

一、基本情况

桃园街道光明社区宜园桥铁路小区位于宜园路涵洞口南部,此次停水涉及居民共68户,常住居民25户,该小区产权属于西安铁路局,三供一业改造后交予铜川市建设集团物业服务有限公司管理。7月17日由于管道漏水开始停水。

二、处置情况

(一)全力保障居民用水。自收到停水情况后,我区第一时间安排专人专车送水,每天早9:00点至10:00,下午15:00至16:00为居民提供日常用水,解决居民日常用水。

(二)强化沟通对接。先后多次与西安铁路局铜南供水段、铜川市自来水集团有限公司、铜川市建设集团物业服务有限公司协调解决居民用水。

(三)多方筹措资金,加快管网改造。经多方沟通协调,目前已制定供水方案,由市区两级保障部分资金,群众自筹部分资金,实施用水管网改造,已于8月5日开始施工,截至8月12日已恢复供水。

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