8月14日有回复：秦都区住建局等单位答复13条网民留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

8月14日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的13条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咸阳市高新区高新第一学校南校区附近环境太差》

咸阳市高新区高新第一学校南校区附近环境糟糕，国家级高新区怎能这样，作为天地源和樾溪谷业主我强烈反对，我们来咸阳市落地扎根是看中了咸阳市高新区的发展前景，共同为高新区舔一把劲。买房到现在小区周边环境如此… 【查看详细】

有回复：《咸阳高新区高新第一学校南校区附近环境太差 部门答复》

咸阳高新技术产业开发区管理委员会办公室回复：贵网2026年8月10日转来的网调字【2026】08033号文件已收悉。我委高度重视，立即组织相关部门赴现场开展核查，现将有关调查处置情况回复如下：1.关于…【查看详细】

2、网友投诉：《西安莲湖区永新苑A座一群租房扰民 居民反映多次无果》

红庙坡永新苑A座小区2单元505室的房东将房子改为群租房，一晚上不睡觉喝酒打闹喊叫砸东西，造成整栋楼居民不能休息，多次给物业反映有没结果。强烈要求取缔居民楼改群租房，还居民安静的生活环境。强烈要求物业… 【查看详细】

有回复：《西安莲湖区永新苑A座一群租房扰民 问题属实》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖区永新苑A座一群租房扰民 居民反映多次无果”留言后，我区安排红庙坡街办调查处置，现将有关情况致函如下：经核查，市民反映永新苑A座违规群租及夜间噪音…【查看详细】

3、网友投诉：《西安莲湖区锦绣华庭小区物业代收电费0.62元/度》

本人为西安市莲湖区劳动路锦绣华庭小区业主，投诉陕西美亨物业管理有限公司联合产权方陕西亨特实业发展有限公司转供电价格违规：1. 小区为70年住宅民电资质，国家电网居民一档官方电价0.4983元… 【查看详细】

有回复：《锦绣华庭小区物业代收电费0.62元/度 莲湖区回复》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖区锦绣华庭小区物业代收电费0.62元度”留言后，我区安排区住建局、西关街办调查处置，现将有关情况致函如下：（一）关于电费问题。经核实，该小区实行转…【查看详细】

4、网友投诉：《西安TIGER国际公寓物业私自改造门禁 业主进出不便》

依据《无障碍环境建设法》规定：“新建、改建、扩建的居住建筑、居住区、公共建筑、公共场所、交通运输设施、城乡道路等，应当符合无障碍设施工程建设标准。”西安市莲湖区劳动南路TIGER国际公寓物业私自改造门… 【查看详细】

有回复：《西安TIGER国际公寓物业私自改造门禁 已安装呼叫门铃》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安TIGER国际公寓物业私自改造门禁 业主进出不便”留言后，我区安排区住建局、西关街办调查处理，现将有关情况致函如下：经了解，因前期小区多名业主集中反映…【查看详细】

5、网友投诉：《孩子上游泳课脚被划伤 西安零距离游泳健身未积极处理》

7月21日晚上七点，小孩在零距离游泳健身枣园店上付费游泳课，刚上课二十分钟左右，孩子去上厕所回来下水时，被下水梯划伤脚趾，泳池台面及地上流了很多血，孩子在水里，没有游泳馆的任何人把孩子救上来，家长把孩… 【查看详细】

有回复：《孩子在零距离游泳健身上课脚被划伤 正在协商处理》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“孩子上游泳课脚被划伤 西安零距离游泳健身未积极处理”留言后，我区安排区文化和旅游体育局、枣园街办调查处置，现将有关情况致函如下：针对网友反映问题，我区工作…【查看详细】

6、网友投诉：《西安骊山大厦施工造成防水层裸露 住户房屋经常漏水》

二零一几年，临潼区骊山大厦（原骊山饭店）七楼东南角进行违建拆除（包含地面），造成防水层直接裸露，防水层风化造成楼下业主房屋雨天经常漏水，十几年来多次反映给物业也未维修。原违建拆除痕迹楼顶现状楼顶现状楼… 【查看详细】

有回复：《骊山大厦施工造成防水层裸露 物业同意启动维修》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“瑞麟君府二期小区围墙坍塌隐患处置”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。一、调查情况经核实，投诉人反映的“十几年…【查看详细】

7、网友投诉：《咸阳金科集美嘉悦一期6号楼9月30日能否竣工交付？》

本人是咸阳市秦都区金科集美嘉悦一期6号楼业主，购房合同原定2024年12月31日交房，现已逾期。前期秦都区保交楼专班公示计划2026年9月30日交付。近期前往工地实地查看，现场施工人员较少，工程推进缓… 【查看详细】

有回复：《金科集美嘉悦一期6号楼9月30日能否交付？住建局回应》

咸阳市秦都区住房和城乡建设局回复：你单位转来西部网用户“PF1Ff3”反映“咸阳金科集美嘉悦项目6#楼相关问题”的留言，收悉，现回复如下：金科集美嘉悦项目为咸阳金嘉润房地产开发有限公司开发建设，该项目…【查看详细】

8、网友投诉：《咸阳兴平市公园世嘉芙蓉苑2号楼未办理房产证》

兴平市公园世嘉芙蓉苑2号楼合同约定交房日期为2021年5月31日，开发商因违建导致无法办理房产证，如今已2026年了，至今无法办理，全体业主也曾多次寻求帮助，可至今遥遥无期，本欲出售此处房屋，奈何没有… 【查看详细】

有回复：《公园世嘉芙蓉苑2号楼未办房产证 已督促尽快验收》

兴平市住房和城乡建设局回复：我局接到贵网反馈关于网友反映公园世嘉芙蓉苑2号楼未办理房产证问题的情况，我局现将情况说明如下：公园世嘉芙蓉苑2号楼位于兴平市莽山路西侧航空路北侧，由陕西双星房地产开发有限公…【查看详细】

9、网友投诉：《咸阳彬州市新民镇东沟村四组部分房屋存在安全隐患》

彬州市新民镇东沟村四组部分村民房屋靠近沟边，存在安全隐患，希望及时划拨新的宅基地用于建房，靠近柏油路最好，交通便利，安全无隐患。… 【查看详细】

有回复：《彬州市新民镇东沟村四组部分房屋存在安全隐患 部门回应》

彬州市新民镇人民政府回复：接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2026〕第07076号）后，我镇高度重视，组织镇村干部开展实地核查，现将有关情况致函如下：经现场核查，新民镇东沟村四组沟边区域无群众居…【查看详细】

10、网友投诉：《商洛洛南县金江华府二期二栋逾期两年多未交房》

2020年11月初，我花费60余万元购得洛南县金江置业有限责任公司销售的金江华府二期二栋商品房，约定2023年12月30日交房，但时至今日交房遥遥无期，只能在外租房居住，租房已近5年，原本买房是为了让… 【查看详细】

有回复：《洛南县金江华府二期逾期未交房 力争10月底交付》

洛南县住房和城乡建设局回复：近期，针对群众通过网络媒体、信访渠道反映洛南县金江华府项目延期交房、施工进度缓慢等相关问题，反映问题属实。我县高度重视，现就项目有关处置情况公开回复如下:金江华府是我县重点…【查看详细】

11、网友投诉：《商洛洛南县石门镇杨河村九组道路堆放砂石 村民院子积水》

本人是商洛市洛南县石门镇杨河村九组村民，本村公共道路被他人堆放砂石封堵。当前正值防汛时期，遇到暴雨天气，雨水无法正常排泄，大量雨水倒灌进自家院子，积水严重。该问题多次进行反映：4月17日村委会作出处理… 【查看详细】

有回复：《洛南县石门镇杨河村九组道路堆放砂石 部门答复》

中共石门镇委员会、石门镇人民政府回复：2026年8月10日，贵网关于西部网网调字〔2026〕第08020号调查函收悉。针对网友丁**反映“洛南县石门镇杨河村九组公共道路堆放砂石、村民院子积水”等问题，…【查看详细】

12、网友投诉：《商洛洛南县华阳教育城停车费上涨 7号楼无法直通车库》

您好，我是洛南县华阳教育城小区7号楼业主，我要投诉洛南县嘉宏集团以及小区物业。买房的时候销售人员宣传地下车库车辆可以直达单元楼下。现在入住发现，小区其他楼栋车库都能直接进单元楼，唯独7号楼不行，停好车… 【查看详细】

有回复：《洛南县华阳教育城7号楼无法直通车库 住建局答复》

洛南县住房和城乡建设局回复：收到贵栏目转办网友反映洛南县华阳教育城7号楼车库无法直达单元楼、停车费上涨问题后，我县立即安排县住建局开展调查核实，结合开发企业反馈情况，处置情况回复如下：一、投诉事项核查…【查看详细】

13、网友投诉：《西安国际美术城全款购房6年仍未交房 希望关注处理》

2020年5月全款买的西咸新区空港新城国际美术城的房子至今没有交房，当时买房时主体已经建成，每年去了都说年底交房，一直到2026年还没有消息，目前售楼处也没人了，不知道什么情况。… 【查看详细】

有回复：《西安国际美术城全款购房6年仍未交房 情况属实》

陕西省西咸新区空港新城党政办公室回复：8月5日，贵网《西部网网上舆情调查函》网调字﹝2026﹞第08039号已收悉，我单位高度重视，立即组织核查，现将有关情况函复如下：经核实，贵网反映的“西安国际美术…【查看详细】