7月12日有回复：杨陵区城管局等单位答复18条网友留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

7月12日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的18条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《陕西省电动自行车预约挂牌系统无法正常使用》

陕西公安交警电动自行车平台预约挂牌页面，无法正常使用。多人试验后都显示无法预约，影响电动车上牌，热线电话打不通。去当地车管所挂牌，必须在网上预约后才可以挂牌，影响正常使用。发票开好后，30日之内就要申… 【查看详细】

有回复：《陕西电动自行车登记管理系统故障 已恢复使用》

陕西省公安厅交警总队车管处回复：经紧急抢修，陕西省电动自行车管理平台已恢复使用。…【查看详细】

2、网友投诉：《陕西电动自行车登记管理系统故障 无法上传图片》

陕西公安交警电动自行车管理平台系统故障，照片上传一直上传失败，换了手机和更换照片都不能上传成功，无法继续下一步，咨询电话也打不通。车管所说要预约才能办理挂牌，但系统故障却无法预约办理电动车牌照，请有关… 【查看详细】

有回复：《陕西电动自行车登记管理系统故障 已恢复使用》

陕西省公安厅交警总队车管处回复：经紧急抢修，陕西省电动自行车管理平台已恢复使用。…【查看详细】

3、网友投诉：《陕西公安交警电动自行车管理系统维护时间太久》

六月初买的电瓶车，然后没有牌子上路被罚了一次，让我在这预约上牌，结果从六月初到七月初，中间一个月我天天进系统，天天进不去，现在电瓶车的电子发票都要过期了，系统还在维护，有关部门请管一管好吗，太影响上牌… 【查看详细】

有回复：《陕西电动自行车登记管理系统故障 已恢复使用》

陕西省公安厅交警总队车管处回复：经紧急抢修，陕西省电动自行车管理平台已恢复使用。…【查看详细】

4、网友投诉：《杨陵区揉谷街道一店面无证经营液化气 存在安全隐患》

杨陵区揉谷镇揉谷街道十字北融味粮油干菜大肉店长期无证经营液化气，气罐藏匿在民房内，破坏市场秩序，给周围居民和环境带来重大安全隐患。作为街道居民，对我生命和财产造成严重威胁，我有权进行举报！请政府各级部… 【查看详细】

有回复：《杨陵区揉谷街道一店面经营液化气 城管局答复》

杨陵区城市管理执法局回复：接贵办下发的关于网友反映“揉谷街道一店面无证经营液化气存在安全隐患”的舆情信息，我局高度重视，立即联合相关部门开展调查，现将情况汇报如下：6月14日下午15:00，揉谷镇政府…【查看详细】

5、网友投诉：《杨凌农大馨苑小区物业退出 导致大门敞开、垃圾成堆》

杨凌新时代物业无端退出小区，导致杨凌农大馨苑小区大门敞开、垃圾成堆。多方奔走，各单位互相打太极，请求政府部门关注介入处理。… 【查看详细】

有回复：《杨凌农大馨苑物业退出相关问题 小区已恢复稳定》

中共杨陵区大寨街道工作委员会回复：关于你处转发农大馨苑业主反映物业服务问题，我办高度重视，经核查现将具体情况汇报如下： 2023年11月24日，杨凌新时代公司商业运营管理有限公司（以下简称“…【查看详细】

6、网友投诉：《大唐韩城第二发电公司违规排放工业垃圾 请治理》

大唐韩城第二发电公司（以下简称二电）的贮灰场毗邻黄河湿地保护区，随着二电破坏性地排放包括粉煤灰在内的各类工业固废垃圾，二电贮灰场的实际排放量早已超过原先设计的库容量，二电的工业固废垃圾正逐年在肆意侵占… 【查看详细】

有回复：《大唐韩城第二发电公司排放工业垃圾 政府部门回应》

韩城市生态环境局回复：接相关问题反映后，我局高度重视、立即安排调查核实，现将有关调查核实情况报告如下：一、舆情调查情况（一）大唐二电整改情况2021年7月7日，生态环境部黄河流域生态环境警示片披露我市…【查看详细】

7、网友投诉：《新城区幸福林带万寿路附近晚上有人唱歌扰民》

新城区幸福林带万寿路附近，每晚八点到十点唱歌声音太大，持续时间太长，关窗也避免不了噪音，严重影响附近居民学习及休息… 【查看详细】

有回复：《幸福林带万寿路附近唱歌扰民 将加强监督管理》

新城区幸福路管委会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：接到投诉以后，幸福路管委会立即组织专人与中建林带公司相关部…【查看详细】

8、网友投诉：《碑林区白云兴庆御苑项目施工不规范 希望督促整改》

碑林区兴庆西路在建楼盘白云兴庆御苑，在建设施工过程中偷工减料、建筑垃圾回填，监理单位不作为。 雨水排水管道用的没大腿粗的塑料管，居民用电电缆直接埋在土里面，没有预埋在电缆管道井里，4、8、9号楼用建筑… 【查看详细】

有回复：《碑林区兴庆御苑违规交房 要求做好赔付承诺》

碑林区住建局回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区兴庆御苑违规交房 未取得竣工验收备案表”的问题后，碑林区住建局高度重视，立即对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：兴庆御苑项目在交付时，…【查看详细】

9、网友投诉：《碑林区兴庆御苑违规交房 未取得竣工验收备案表》

西安市碑林区白云兴庆御苑，两次延期交付后，今天收到了白云兴庆御苑项目部EMS来的收房通知书，询问项目部后，项目部说目前只有《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》没有《竣工验收备案表》，住建局没有对项目… 【查看详细】

有回复：《碑林区兴庆御苑违规交房 要求做好赔付承诺》

碑林区住建局回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区兴庆御苑违规交房 未取得竣工验收备案表”的问题后，碑林区住建局高度重视，立即对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：兴庆御苑项目在交付时，…【查看详细】

10、网友投诉：《碑林区北火巷小区天然气安装费多头收费 业主投诉无门》

我公司名叫陕西佳和怡居物业服务有限公司。2024年4月17日，我公司开始接管西安市碑林区长乐坊街道北火巷小区，并为该小区提供物业服务。在服务期间，我公司发现北火巷小区存在天然气安装费存在多头收费，业主… 【查看详细】

有回复：《北火巷小区天然气安装费收费问题 长乐坊街道回复》

碑林区长乐坊街道回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区北火巷小区天然气安装费多头收费业主投诉无门”的问题后，碑林区长乐坊街道高度重视，立即对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：2024年…【查看详细】

11、网友投诉：《星极体育篮球馆中贸店不让上课不退费 请关注处理》

在星极体育篮球馆中贸店给孩子报的篮球课（2022年微信支付158元6节课，目前还有4节课没上），没人告知课程有效期，现在不让上课也不退费！希望相关部门核查处理，谢谢。… 【查看详细】

有回复：《星极体育篮球馆中贸不让上课不退费 已协商解决》

碑林区市场监督管理局回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“星极体育篮球馆中贸不让上课不退费”的问题后，区市场监督管理局高度重视，立即安排南门商圈市场监管所进行调查处理。现将调查处理结果报告如下：一…【查看详细】

12、网友投诉：《西安交通大学北门有商贩占道经营 希望加强管控》

咸宁西路交大门口每天商贩占道经营很多，交大作为全国的知名院校，对面还是兴庆公园，影响交通通行不说，还大大破坏了西安的形象，商贩售卖食品是否卫生，希望有关部门管管，加强长效管控。… 【查看详细】

有回复：《西安交通大学北门商贩占道经营 将依法依规处罚》

碑林区东关南街街道回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“西安交通大学北门有商贩占道经营 希望加强管控”的问题后，碑林区东关南街街道高度重视，立即对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：一、舆情内…【查看详细】

13、网友投诉：《西安市咸宁西路和兴庆路十字夜间施工 噪音扰民》

咸宁西路和兴庆路十字路口半夜施工扰民，噪声极大，持续时间极长。请问因何施工？何时能够施工完毕？半夜能否停止施工？… 【查看详细】

有回复：《咸宁西路和兴庆路十字夜间施工扰民 将加强日常巡查》

碑林区东关南街街道回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“西安市咸宁西路和兴庆路十字夜间施工 噪音扰民”的问题后，碑林区东关南街街道高度重视，立即对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：根据相关法…【查看详细】

14、网友投诉：《临潼区临蓝路多棵柳树枯死 枯枝飘落影响交通安全》

扁鹊纪念馆门口东侧临蓝路边上多棵比电线杆还粗的景观树（柳树）完全枯死，大风一吹直掉枯枝，影响景区形象和行车路人安全，区交通局能尽快安排人处理吗？… 【查看详细】

有回复：《临潼区临蓝路多棵柳树枯死 已对枯树进行移除》

西安市临潼区人民政府办公室回复：7月1日，网友反映“临潼区临蓝路多棵柳树枯死，枯枝飘落影响交通安全”问题，我区已收悉，区政府高度重视，按要求，我区已责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。经查…【查看详细】

15、网友投诉：《泾阳县出租车陕DS2675不打表 请相关部门关注处理》

2024年6月7日，本人在泾阳县政协以东十字附近乘出租陕Ds2675去伏茶小镇，上车后司机拒绝打表，称表损坏了，全程5公里左右吧，要20元，经过讨价，最终付18元，出门逛大清早就挨宰，网上一查，好多游… 【查看详细】

有回复：《泾阳县一出租车不打表 已对所属公司作出行政处罚》

中共泾阳县委办公室回复：6月7日，接到贵单位转来网民在西部网《民生热线》留言，反映“泾阳县出租车陕 DS2675 不打表”的问题，我县高度重视，立即安排县交通运输局核查处理。现将有关情况报告如下：核实…【查看详细】

16、网友投诉：《泾西二号线服务太差 希望相关部门关注提升服务体验》

每次坐泾西二号线心里都堵的慌，司机态度恶劣，问个话爱搭不理。车子感觉是我上初中时县城用的破旧公交车，我今年都工作8年了。车座又窄又挤，两个人坐着有一个人稍微胖点就很挤，现在县城公交都比这破车好的多。司… 【查看详细】

有回复：《泾西二号线服务太差 已约谈客运公司法人》

中共泾阳县委办公室回复：6月11日，接到贵单位转来网民在西部网《民生热线》留言，反映“泾西二号线服务太差”的问题，我县高度重视,立即安排县交通运输局核查处理。现将有关情况报告如下：核实处理情况：一是针…【查看详细】

17、网友投诉：《泾阳县王桥镇柏章村一下雨就停水 村民生活受影响》

第1次停水是在4月份，当时就是下雨，然后说哪里管道有问题停了一天水，没有提前通知，在抢修的同时也没有在村里微信群通知。第2次停水是在5月1号，连下了三四天雨连停了这么几天水，然后也没有人管，也没有人通… 【查看详细】

有回复：《泾阳县柏章村一下雨就停水 已恢复正常供水》

中共泾阳县委办公室回复：6月19日，接到贵单位转来网民在西部网《民生热线》留言，反映“王桥镇柏章村一下雨就停水 村民生活受影响”的问题，我县高度重视，立即安排县水利局核查处理。现将有关情况报告如下：核…【查看详细】

18、网友投诉：《西安公交取消限速是真的吗？何时实施呢？》

你好，这几天看到网上消息说西安公交要取消限速了是真的吗？公交运营车辆不得超过限速标志、标线标明的最高时速；各客运公司单位不得自行设立运行区域限速标准，如城区限速30km/h、二环内限速35km/h、二… 【查看详细】

有回复：《西安公交全面取消限速？回应：是取消了公交内部限速要求》

近日，有网友在西部网民生热线留言询问，西安公交是否取消了限速，何时实施？该网友在留言中提供了一则由西安市公共交通集团有限公司发布的《关于明确公交运营车速要求的通知》。《通知》中写道，“各单位不得自行设…【查看详细】