10月13日有回复：游客旅游被骗买石斛 货款已全部退还

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西沣路西万路口至郭杜段无排水、莲湖区大庆路华府西城港湾今年是否能供暖、临潼旅游被骗花9200元买天价石斛……10月13日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的14条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西咸新区泾河新城尚家村边的G211损毁严重影响居民通行》

有回复：《211国道永乐店段部分路面损毁 泾河新城：将调查解决》

随后记者将此事反映给泾河新城管委会。10月10日，泾河新城管委会宣传中心回复称，目前该区域已经划归为泾河新城管辖，但国道的有关事项还需业务部门解决，目前已经把问题反映给泾河新城城乡管理部，城乡管理部实地察看后将拿出解决办法。

2、网友留言：《西沣路西万路口至郭杜段无排水 政府部门没人管》

有回复：《西万路口至郭杜段无排水 西安市委督查室回复》

随着西沣路周边环境的不断发展，规划部门将进一步做出满足使用功能的规划设计。目前，我区市政配套中心也将积极做好该路段道路养护工作，方便群众出行。

3、网友咨询：《莲湖区大庆路华府西城港湾今年是否能供暖？》

有回复：《莲湖区大庆路华府西城港湾今年可以正常供暖》

目前,施工单位正在加紧施工,按计划将于2017年10月26日竣工。根据项目单位答复,华府西城港湾一期预计今年可以正常供暖。

4、网友发帖：《莲湖区宏源国际发生工伤 农民工住院被停药三周》

有回复：《莲湖区回复“农民工住院被停药三周”问题》

现我局已将国务院《工伤保险条例》中工伤认定的相关规定告知本人，其有权利向我局提出工伤认定申请，并希望本人到我局当面进行沟通。由于殷刚练受伤行动不便，本人愿意委托其爱人下周到我局了解具体情况。

5、网友求助：《临潼旅游被骗花9200元买天价石斛 请政府帮忙》

有回复：《临潼旅游被骗花9200元买石斛 货款已全部退还》

10月11日经营者已将货款全部退还给投诉人。后续调查工作也同时展开，依据相关法规，依法对该土特产店进行立案查处，目前正在处理中。

6、网友投诉：《长安区文苑北路私家车老停放在公交车站牌旁》

有回复：《文苑北路私家车停放公交站旁 将加大违停治理》

我大队在以往的城市道路治理中从未放松对该路段的治理，每日都有巡逻警力在该路段对违停车辆进行治理，对于车主在车上的劝导车主将车驶离公共汽车站，对于车主不在车上的将违停车辆拖离公共汽车站。

7、网友投诉：《高新二路北段光泰路口晚上开“音乐会”噪音光照扰民》

有回复：《光泰路口噪音光照扰民 灯光秀表演时间做出调整》

自9月29日西安创业咖啡街区开街后，每晚固定时间进行灯光秀表演，经创业园核实，已将问题反馈至相关单位，灯光秀表演时间也作出相应调整。

8、网友留言：《眉县新农合报销为何如此刁难患者家属？》

有回复：《眉县新农合报销刁难患者家属 合疗办给予回复》

10月12日中午10时，县合疗办领导及同志三人与邓某交流情况：1. 详细询问其看病报销情况；

2.宣传交流省市有关转诊政策规定，让本人查阅了宝政办发〔2015 〕49号文件；

3.对其母住院报销问题进行沟通协调，本人对交流答复比较满意。

9、网友举报：《淳化润镇寨子渠猪场露天肥水池 恶臭气味难以忍受》

有回复：《淳化润镇寨子渠猪场污染环境 将禁止畜牧业生产》

自2017年11月1日起，禁止淳化永生生态农业科技有限公司开展任何畜牧业生产活动，请各相关单位切实履行各自职责，做好监管工作。

10、网友咨询：《户县考科三现场考试合格 系统为啥显示不合格》

有回复：《科三现场考试合格系统不合格 西安市车管所回复》

希望该网友及存在同样问题的考生拨打车管所驾管科咨询电话88513133进行登记并预留联系方式，不用来回跑路，我们会对存在的问题核实登记，问题解决后我们会第一时间通知考生本人。

11、网友投诉：《科目三考试通过后系统显示不合格》

有回复：《科目三考试通过后系统显示不合格 已经上报解决》

希望该网友及存在同样问题的考生拨打车管所驾管科咨询电话88513133进行登记并预留联系方式，不用来回跑路，我们会对存在的问题核实登记，问题解决后我们会第一时间通知考生本人。

12、网友发帖：《科目三考试通过系统成绩却显示不合格 这是什么情况？》

有回复：《科目三考试通过成绩不合格 可拨打电话进行登记》

希望该网友及存在同样问题的考生拨打车管所驾管科咨询电话88513133进行登记并预留联系方式，不用来回跑路，我们会对存在的问题核实登记，问题解决后我们会第一时间通知考生本人。

13、网友留言：《驾考科三现场考过了 为啥成绩不合格？》

有回复：《科三现场考过为啥成绩不合格？西安车管所回复》

希望该网友及存在同样问题的考生拨打车管所驾管科咨询电话88513133进行登记并预留联系方式，不用来回跑路，我们会对存在的问题核实登记，问题解决后我们会第一时间通知考生本人。

14、网友投诉：《西航花园乱排臭水到灞河里面 严重污染水源》

有回复：《西航花园乱排臭水到灞河 西安国际港务区回复》

针对此事我委建设局已通知相关部门加大道路保洁力度，规范雨水排出口周边设施，从而避免泥水混入对周边环境造成影响。