9月8日有回复：临渭区杜桥街道等单位答复15条网民留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

9月8日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的15条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《小区楼下新建农贸市场、公厕和垃圾点 影响居住环境》

您好！本人是上上国风二期7号楼2单元的业主。小区楼下新建农贸市场，规划将公厕、垃圾收集点设置在本楼栋住户窗户正前方，与小区外墙体就隔一条路，目前该处下水管道已经埋设完成，即将开展后续施工。该点位距离居… 【查看详细】

有回复：《小区楼下新建农贸市场、公厕和垃圾点 影响环境 街道回复》

渭南市临渭区杜桥街道办事处回复：接到关于网友反映“小区楼下新建农贸市场、公厕和垃圾点影响居住环境”，网调字[2026]第08067号西部网网上舆情调查函后，我街道高度重视，立即安排包联领导、渭清社区干…【查看详细】

2、网友投诉：《西安信达亿嘉住房租赁公司私自更换租客门锁 不退押金》

本人投诉西安信达亿嘉住房租赁有限责任公司，租赁房屋地址：西安市莲湖区世纪大厦小区1203室。2026年7月初，我在安居客平台看到中介发布房源，业务员口头承诺可以短租，虽签署一年租赁合同，后期可通过转租… 【查看详细】

有回复：《西安信达亿嘉住房租赁公司私自更换租客门锁 莲湖区回复》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安信达亿嘉住房租赁公司私自更换租客门锁 不退押金”留言后，我区安排区住建局、西关街办调查处理，现将有关情况致函如下：经核查，西安信达亿嘉住房租赁有限责任…【查看详细】

3、网友投诉：《西安华府御城西区12号楼外墙渗水 业主家墙壁地板泡水》

我是莲湖区桃园路街道郭家口社区华府御城西区12号楼二单元1503业主，因外墙漏水导致墙壁地板泡水损毁，物业来查看之后只说回去上报，至今还未有任何维修，希望物业尽快维修外墙漏水，并修复家里墙壁地板损坏。… 【查看详细】

有回复：《华府御城西区12号楼外墙渗水 已维修并处理受损外墙》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安华府御城西区12号楼外墙渗水 业主家墙壁地板泡水”留言后，我区安排区住建局、桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：经现场核查，漏水原因为楼上空调外…【查看详细】

4、网友投诉：《西安东盛巷快车道变成夜市摊位 人车混行存在隐患》

雁塔区东盛巷中段北侧快车道上，一到下午5点，占满了摆摊设点的摊贩，尤其是下班高峰期沿路售卖行人、非机动车、机动车混行，安全隐患极大，每天从这条路，都很危险，占道经营造成油污满地，杂乱不堪，这样的现象已… 【查看详细】

有回复：《东盛巷快车道变成夜市摊位 已开展专项整治》

雁塔区城管局回复：网友你好，经区城管局核实，已联合辖区交警部门迅速开展专项整治工作：一是常态化巡查劝离。安排执法班组分白班、夜班、凌晨三个时段开展高频次巡查劝离；二是开展联合专项整治。多次联合交警电子…【查看详细】

5、网友投诉：《西安临潼区斜口街道两侧存在违停大车 希望加强治理》

108国道临潼至西安方向，斜口街道至延长石油段道路两侧被各种大车停占，甚至停在摄像头下，不顾两侧村口行人安全，望有关部门严查严管，保障居民安全出行。… 【查看详细】

有回复：《临潼区斜口街道两侧存在违停大车 已治理》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“西安临潼区斜口街道两侧存在违停大车 希望加强治理”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。经公安分局交管大队现场核…【查看详细】

6、网友投诉：《西安临潼区人民路与德杰十字红绿灯未启用、乱停车等问题》

临潼区人民路和德杰小区十字存在多处安全隐患，严重影响市民通行安全，恳请处理。该十字路口已安装红绿灯设施，但长期未投入使用。路口车流量大，行人过街缺少信号灯管控，人车混行，过街风险很高。经常有小孩老人过… 【查看详细】

有回复：《人民路与德杰十字红绿灯未启用等问题 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“西安临潼区人民路与德杰十字红绿灯未启用、乱停车等问题”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。经核实，该处交通信号…【查看详细】

7、网友投诉：《西安高陵区泾渭花苑容积率、车位规划、违建等问题》

2014年交房之初，泾渭花苑（八水御苑）小区一期便暴露出问题：实际建设与住建局备案规划图纸不符，拉高容积率，车位规划缩水，售楼部属于违建建筑，开发商私自圈占售楼部后方地块，侵占1号楼西侧规划用地（如今… 【查看详细】

有回复：《泾渭花苑容积率、车位规划、违建等问题 街道答复》

西安市高陵区泾渭街道办事处回复：贵单位发来关于网友反映“泾渭花苑容积率、车位规划、违建”等情况的网上舆情调查函(网调字[2026]第08042号)已收悉。泾渭街办高度重视，现将有关情况复函如下:自7月…【查看详细】

8、网友投诉：《西安高陵区天正银河湾物业增收公摊电费 是否合规？》

本人是西安市高陵区天正银河湾小区业主。小区物业单方面新增公摊电费收费项目。依据《西安市物业服务收费管理办法》第十一条，西安住宅实行一费制，园区路灯、楼道照明、电梯、监控等公共用电能耗已经包含在物业费里… 【查看详细】

有回复：《高陵区天正银河湾物业增收公摊电费 部门答复》

西安市高陵区市场监督管理局回复：2026年8月24日，网友“_ex12”通过陕西省网络名专栏一西部网《民生热线》栏目反映“天正银河湾物业增收公摊电费”的问题，我局已收悉，现将办理情况报告如下:一、存在…【查看详细】

9、网友投诉：《西安周至县金宝荣城物业离场 业主无法及时充水》

周至县金宝荣城小区陕西中陕核物业公司已经撤离，我未欠物业费，物业还欠我电费未退，物业撤离后不交出充水设备，也不按时过来给我们充水，小区请其他物业也没法干。社区回复3-4个月充一次水，实际无法落实，大热… 【查看详细】

有回复：《金宝荣城物业离场 业主无法及时充水 镇政府答复》

周至县哑柏镇人民政府回复：2026年8月26日，网友“用户_PFIPKj”反映“周至县金宝荣城物业离场业主无法及时充水”的情况。网友称，金宝荣城小区的陕西中陕核物业公司现已撤离，我本人不拖欠物业费，物…【查看详细】

10、网友投诉：《西安灞浦一路东段机动车道长期被流动摊贩占用》

浐灞国际港灞浦一路东段机动车道长期被商贩占用，商贩肆意搭建或撑伞，给老百姓带来很多安全隐患，希望有关部门督促整改。… 【查看详细】

有回复：《灞浦一路东段机动车道被流动摊贩占用 已开展整治》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：8月31日，在接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第08041号)后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理市民反映的“灞浦一路东段机动车道长期被商…【查看详细】

11、网友投诉：《咸阳彬州市华宇臻品一房屋质保期内漏水 迟迟未能维修》

本人房屋位于彬州市华宇臻品小区4号楼1单元顶楼顶楼，自2014年7月9日交房后，客厅窗户、次卧窗户和卫生间顶出现漏水，多次向物业报备，截止今日未彻底维修。找住建局反映问题，也是互相推诿，最后给的结论是… 【查看详细】

有回复：《彬州市华宇臻品一房屋质保期内漏水 住建局答复》

彬州市住房和城乡建设局回复：近日接到你单位网调字〔2026〕第08087号《关于网民反映“彬州市华宇臻品一房屋质保期内漏水”的情况》的舆情交办件，我局已依法予以受理。收到该信访诉求后，我局高度重视，立…【查看详细】

12、网友投诉：《我在渭南大荔县荔锦台全款购房8年 开发商拒开发票》

本人2018年4月全款购买渭南市大荔县荔锦台住房，房款全部付清。开发商陕西鸿基实业集团2019年6月才办理税务登记，收款后长期拒不开具购房发票。恳请平台帮忙反映督办，责令开发商开具全额购房发票。… 【查看详细】

有回复：《大荔县荔锦台开发商拒开发票 反映情况属实》

国家税务总局大荔县税务局回复：按照贵办关于西部网网上舆情调查函文件要求，我局立即组织工作人员对该舆论进行了核查处理，现将有关情况报告如下:经查，信访人反映情况属实。荔锦台小区开发商为陕西鸿基实业集团有…【查看详细】

13、网友投诉：《汉中洋县槐树关镇槐树关村自来水下雨时严重浑浊》

我是汉中洋县槐树关镇槐树关村6组的村民，我们村的自来水从通水到现在，一下雨水就变浑了，连续浑浊四五天才能变清。… 【查看详细】

有回复：《洋县槐树关镇槐树关村自来水下雨时浑浊 政府办回复》

洋县人民政府办公室回复：收到贵单位网调字〔2026〕第08081号西部网网上舆情调查函，县政府高度重视，立即进行了调查处理，现将有关情况回复如下。关于网民反映“洋县槐树关镇槐树关村自来水下雨时严重浑浊…【查看详细】

14、网友投诉：《商洛洛南县灵口镇东岭段边坡存在安全隐患》

我是商洛市洛南县灵口镇苏湾村东岭组村民，洛卢高速项目施工单位在灵口镇东岭段堆土，形成高大裸露土质，边坡土体松散，坡面未实施挡墙、护坡等工程，在坡底局部修建小段混凝土结构，存在明显隐患。恳请贵平台关注，… 【查看详细】

有回复：《洛南县灵口镇东岭段边坡存在安全隐患 部门回复》

洛南县支持洛卢高速公路项目建设办公室回复：你网2026年8月31日向洛南县人民政府发送了网调字〔2026〕第08066号舆情调查函。根据领导批示意见，洛南县支持洛卢高速公路项目建设办公室当即将调查函转…【查看详细】

15、网友投诉：《陕西艺尚靓居装饰材料有限公司随意追加款项 材料质检报告不全》

陕西艺尚靓居装饰材料有限公司2026年1月新注册，无自有工厂，依靠短视频谎称低价全屋整装诱骗消费者签约交钱，我于7月11日与该公司签订合同，装修房屋位于西安雁塔区。随后凭空出具无明细的上万元追加费用清… 【查看详细】

有回复：《陕西艺尚靓居装饰材料公司追加款项 建议司法途径解决》

编辑回复：网友反映问题属于合同纠纷，建议通过司法途径解决。…【查看详细】