6月9日有回复：宝鸡市交通局等单位答复12条网民留言

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6月9日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的12条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《市民反映宝鸡市16路公交一个小时等不到车》

我在张家什字站等16路公交一个小时，一直等不到车，合理吗？希望有关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《宝鸡市16路公交一个小时等不到车 已与驾驶员谈话》

宝鸡市交通运输局回复：经核实，乘客于4月22日13时40分在张家什字站等候16路公交车，该时间段发车间隔为12分钟。因县功“三月三”交流会，客流较大，13时20分至13时50分，16路陕C03985D…【查看详细】

2、网友投诉：《宝鸡一十字斑马线磨损脱落严重 行车被认定“未礼让行人”不合理》

陕C·F18823，2026年3月18日17:42左右，经过宝鸡市金台区中山路与金陵巷十字，在一处大面积斑马线缺失的地方正常行驶，被金台大队认定为未礼让行人。通过12345投诉后，3.24日金台交警大… 【查看详细】

有回复：《斑马线磨损脱落 行车被认定“未礼让行人”不合理 交警回复》

宝鸡市交警支队回复：经核实,该车在上述时间因遇行人正在通过人行横道时未停车让行，我队依据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条之规定，给予电子抓拍取证。人行横道虽有磨损，仍存在较高的辨识度。该车违…【查看详细】

3、网友投诉：《宝鸡万晟荣曜景城小区门口大量私家车长期占道违停》

宝鸡市高新大道万晟荣曜景城小区门口路段，长期存在严重的占道违停乱象，大量车辆违规占用非机动车道、辅道甚至机动车道停放，部分车辆长期停放数日不动，形成常态化违停，且始终无人监管，违停造成的严重影响。1.… 【查看详细】

有回复：《万晟荣曜景城小区门口私家车违停 将加大巡查纠违力度》

宝鸡市交警支队回复：您反映的交通违法问题，大队已通知辖区警力，加大巡查纠违力度，并加大交通安全教育宣传，若您遇到交通违法行为也可拨打大队指挥中心电话3600122进行反映处理。…【查看详细】

4、网友投诉：《宝鸡天玺云居小区附近凉泉路没有路灯 路边乱停车》

天玺云居小区附近凉泉路没有路灯，道路破烂拥挤，路边乱停车，早上拥堵严重。… 【查看详细】

有回复：《天玺云居附近凉泉路没有路灯 路边乱停车 部门回复》

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会回复：此处已设有自动抓拍设备，也联系城建部门进行道路改造，感谢您对交管工作的关心与支持，也感谢您对交管工作的理解。…【查看详细】

5、网友投诉：《宝鸡三迪金域高新三期小区延期近2年未交付》

我在宝鸡三迪金域高新三期买了一套房子，合同约定2024年6月30日交房，现在已经2026年4月14日了，没有一点交房迹象，相关部门能不能给我们一个答案，这房到底啥时候能交，不要让老百姓再等了，非常感谢… 【查看详细】

有回复：《三迪金域高新三期延期交付 已协调开发商加快筹集建设资金》

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会回复：针对项目目前情况，高新区住建局已持续协调开发商务必加快筹集建设资金，保障施工正常进行。后续也将持续督促企业合理安排工期，全力推进项目建设。感谢您对我们工作的理解与…【查看详细】

6、网友投诉：《宝鸡东冠世纪城三期消防设施不完善 地下车库垃圾堆积》

我是宝鸡市陈仓区东冠世纪城三期业主，购买的房子入住已经第二年了，消防设施还没有安装，消防栓里没有水，地下车库成了垃圾场，无人处理，开发商售楼部人去楼空，无人上班，多次联系相关部门，根本没有得到重视解决… 【查看详细】

有回复：《东冠世纪城三期消防设施不完善 已将情况汇报区政府》

宝鸡市消防救援支队回复：2026年5月1日，陈仓区消防救援大队监督员对陈仓区虢镇东冠世纪城三期小区内存在严重的安全隐患问题进行现场核查。经现场核查，该小区楼内所有消防设施等都处于施工阶段，三期住宅楼属…【查看详细】

7、网友投诉：《宝鸡陈仓区虢镇维多利亚婚纱影楼不退定金 服务态度恶劣》

4月16日下午15点30分，我和家人在宝鸡陈仓区虢镇权家巷维多利亚婚纱影楼交了2000元定金，费用总共是6700元，包括拍摄婚纱照和婚庆服务。定金其中1000元是拍婚纱照订金，另外1000元是婚庆定金… 【查看详细】

有回复：《陈仓区虢镇维多利亚婚纱影楼不退定金 部门答复处理结果》

陈仓区人民政府回复：经陈仓区市场监管局调查核实，2026年4月16日消费者预约婚纱照及婚庆服务，总价6699元，预付定金2000元（婚纱照与婚庆各1000元）。当晚消费者要求退还婚纱照订金1000元，…【查看详细】

8、网友投诉：《西安市长安区靖宁路道路中间设置栅栏 车辆人员进出小区需逆行》

西安市长安区靖宁路道路中间设置栅栏，导致小区车辆、人员进出小区需逆行绕过栅栏，或者在100米的距离内连续跨越四条拥堵车道进入掉头车道，导致居民出行不便。希望相关部门能够关注处理。… 【查看详细】

有回复：《靖宁路中间设栅栏 车辆人员进出小区需逆行 部门回复》

交管长安大队回复：2026年6月8日，我大队接到西部网有群众留言反映靖宁路道路中间设置栅栏，车辆和人员进出小区需逆行绕过栅栏，或在100米距离内连续跨越四条拥堵车道进入掉头车道，居民出行不便。接到工单…【查看详细】

9、网友投诉：《宝鸡扶风县第四小学节日庆典活动音响扰民》

扶风县第四小学六一庆典活动扰民，学校一街之隔就有三四个小区，晚上九点多还在大声外放音响，影响家中老人幼儿休息，活动报备是怎么通过的，完全不考虑噪音扰民问题。… 【查看详细】

有回复：《扶风县第四小学节日庆典活动音响扰民 情况属实》

扶风县教育体育局回复：接《西部网网上舆情调查函》后，县教体局对此高度重视，立即安排工作人员联系留言网友，并深入校园核查处置，现将具体情况汇报如下：经查，扶风县第四小学确实因天气炎热原因将原定于6月1日…【查看详细】

10、网友投诉：《陕西正岳思硕教育科技有限公司超范围经营无证办学》

陕西正岳思硕教育科技有限公司，统一社会信用代码 91610131MADQ7FAH63，注册地址在咸阳市秦都区文苑大厦701。该公司只有教育咨询资质，没有教育培训资质，却对外违规开展在职研究生、学历提升… 【查看详细】

有回复：《陕西正岳思硕教育科技有限公司超范围经营无证办学 部门回复》

咸阳市秦都区教育局、市场监督管理局回复：收到投诉后，有关执法人员依法对该公司经营场所进行了现场检查，并调取核查了企业营业执照及相关资料，针对网上反映的问题逐项开展调查。（一）关于反映“无证办学”问题经…【查看详细】

11、网友投诉：《恳请实施咸阳211国道旬邑土桥坡路段改造的建议》

我是一名长期在咸阳旬邑生活、常年往返咸阳、西安的本地群众。结合多年实际出行体验，怀着迫切、恳切的心情，向领导如实反映211国道旬邑土桥坡路段通行困境，恳请上级部门体恤我县群众出行艰难，优先将土桥坡拓宽… 【查看详细】

有回复：《恳请实施咸阳211国道旬邑土桥坡路段改造 旬邑县答复》

旬邑县人民政府回复：一、基本情况211国道旬邑土桥坡路段为国道主干线，是旬邑县向南通往咸阳、西安方向的主要通道。该路段坡陡弯急、路面狭窄、冬季易积雪结冰、日常大型货车通行密集，群众反映的通行难、安全隐…【查看详细】

12、网友投诉：《陕西汉承鼎盛教育科技公司未履行考试报名服务 拒绝全额退款》

2026年3月10日，陕西汉承鼎盛教育科技有限公司承诺提供中医确有专长资格证培训及报名服务，我缴纳了17800元。4月13日，通知我4月16日到西安当场提交报名材料，当面审核。4月15日下午，我正在赶… 【查看详细】

有回复：《陕西汉承鼎盛教育科技公司未履行考试报名服务 将分次退款》

网友反馈：前期由于沟通上的一些误会产生退费问题，现在误会已经解除，公司承诺开始分次退款，公司态度是很负责任的，在此声明事情处理进度，以免对公司造成不必要的影响。…【查看详细】