汉中市南郑区城市管理局回复:您反映的汉中廊桥公厕使用及环境卫生相关问题已收悉。我区第一时间安排工作人员前往现场实地核查,您所反映的问题基本属实。针对核查发现的问题,我们立即梳理整改,全力优化廊桥公共环境,现将具体情况回复如下:
一、基本情况
汉中廊桥由汉中市城投公司负责建设,于2026年5月中下旬正式移交南郑区接手管护。廊桥桥下配套建有公共厕所,但因公厕照明系统、排污管网、上水设施等基础配套尚未完善,不具备对外开放使用条件,目前暂时无法投入使用。同时,因廊桥刚完成管理权移交,前期保洁管护、巡查管控工作有待进一步加强,导致局部环境卫生出现脏乱问题。
二、整改落实举措
(一)即刻开展全域清扫,完成临时整改。针对廊桥环境卫生脏乱问题,在完成移交后,我单位已第一时间调配专业保洁人员,对廊桥桥面、桥下区域、周边步道及边角盲区开展全方位、无死角集中清扫保洁作业,彻底清理垃圾杂物、污渍堆积,快速恢复了廊桥整体干净整洁的环境面貌,切实解决当前环境卫生突出问题。
(二)健全长效管护机制,强化日常监管。后续我区将把汉中廊桥纳入常态化环卫管护重点区域,大幅增加日常保洁频次和人工巡查密度,细化管护标准、压实管护责任。针对夏季高温、人流密集时段,加大重点时段、重点区域的环境管控力度,及时清理散落垃圾、整治环境乱象,同时常态化劝导、制止随地丢弃垃圾、随意占道逗留等不文明行为,持续巩固整改成效。
(三)加强文明宣传引导,共建良好环境。为引导市民自觉爱护公共设施、维护公共环境,我单位将在廊桥出入口、步道两侧、公厕周边等关键位置增设文明提示标识,宣传爱护公共环境、文明游玩出行相关内容,积极引导广大市民、游客自觉遵守公共秩序,共同守护廊桥景观风貌,营造人人参与、共同维护的良好氛围。
(四)推进公厕提质改造,尽快投用便民。鉴于廊桥刚完成移交,配套公厕存在管网不完善、设施缺失等问题,整体改造需同步完成上水、排水、照明、排污系统升级修缮,涉及工序多、流程严谨,整体改造周期相对较长。目前,我单位已将廊桥公厕提质改造工程纳入城市公共设施优化提升工作计划,全力加快改造进度,力争早日完成公厕升级改造并对外开放,切实解决市民如厕难问题。

