西安浐灞国际港拾光屿项目开发商虚假宣传 降标交付

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于6月8日，转发我委的舆情调查函(网调字2026第06004号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：

经区住建局反馈，6月11日，区住建局组织专项检查组，前往拾光屿项目销售案场开展实地督导检查。工作人员逐一查看售楼处代建说明、物业服务备案合同、房源信息、价格公示、不利因素、预售许可、规划审批等公示信息，翻阅项目全套审批手续、代建合同等资料，并现场随机抽查已签约的不同户型、不同时段的商品房买卖合同，核对合同内容、权责约定与宣传口径是否一致，未发现信息公示不实、合同不规范等违法违规行为。

6月12日，市住建局再次对拾光屿项目进行检查，实地查看项目公示信息，调取项目代建合同、商品房买卖合同、物业服务合同、绿城品牌授权等资料，督促项目进一步加强销售环节管理，做好销售人员培训，密切关注业主动态，有效化解矛盾，及时消除业主疑虑。

近期，市场监管局浐灞国际港分局收到相关举报材料后，立即安排属地监管所及执法队，采取现场检查与资料核查方式，对项目备案名称、推广名称、开发企业名称及代建单位名称进行核查，调取当事企业在销售过程中提供的《项目购房合同提示书》《物业招标公示信息》和《公示代建信息说明》等材料，未发现存在虚假宣传行为。

综上，业主反映问题不属实。一是该项目立项、规划、竣工备案等手续，以及商品房买卖合同、备案小区名称均为“拾光屿”，与小区大门标识一致，且相关资料在销售期间均按照《西安市商品房销售信息公示管理规定》予以公示。二是该项目的备案名为“拾光屿”，推广名为“绿城拾光屿”，按照代建合同约定，绿城团队负责该项目的全流程开发管理(含报建、设计、工程、成本、营销、交付等)，未采取“去绿城化”相关举措。三是《商品房买卖合同》甲乙双方分别为西安港城聚创建设有限公司和购房客户，合同内容表述清楚，随时可查。

现场检查核实后，区住建局对开发企业销售负责人进行约谈，并下发提醒函。同时，搭建多方沟通平台，督促开发企业与绿城管理团队就业主提出的诉求，进行研究解决。

针对业主提出在小区大门增加“绿城”标识及享受绿城物业服务诉求，经区住建部门协调，开发企业与业主代表达成一致。一是项目交付前在南大门主入口完成“绿城·拾光屿”小区名称的施工;二是由绿城物业向西安城市发展服务有限公司提供物业顾问服务，授权使用“绿联盟”物业品牌。6月11日下午16时，处置结果已告知业主代表，均表示认可和接受。