陕西汉承鼎盛教育科技公司未履行考试报名服务 拒绝全额退款

2026年3月10日，陕西汉承鼎盛教育科技有限公司承诺提供中医确有专长资格证培训及报名服务，我缴纳了17800元。4月13日，通知我4月16日到西安当场提交报名材料，当面审核。4月15日下午，我正在赶往西安的路上，通知我不需要到西安，说他们会帮我提交材料。5月7日，在我的追问下，通知我审核不通过，可以退款，但是不能按照合同所约定的全额退款。我电话与他们沟通，要求按照合同全额退款，他们不接电话。

恳请相关部门查处该公司虚假宣传，违规收费，拒不履行合同的行为，责令其一次性全额退款，维护消费者合法权益，防止更多学子受骗。