10月16日有回复：镇安县交通局等单位答复13条网友留言

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10月16日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的13条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《三类人员证书证书从陕西转出后 无法查询到转出信息》

2024年8月27日我的三类人员B证，通过省住建厅核准转出，但是在“全国工程质量安全监管信息平台公共服务门户”网站上一直查询不到转出信息，导致我的三类人员B证无法在新单位重新注册。截止2024年9月9… 【查看详细】

有回复：《三类人员证书证书转出后无法查询信息 问题已解决》

网友反馈：反映三类人员无法查询转出信息问题，经相关部门转办，问题已得到解决。…【查看详细】

2、网友投诉：《雁塔区启迪大院未经业主同意 私自开设社区食堂》

我是启迪大院业主，近期发现小区里面私建了个食堂，并且门还是开在小区内部的。1.翻看了小区规划图并没有社区食堂任何规划为什么能建立起来？2.查询了社区食堂建立的一些文书是需要业主同意才能建，身为业主没收… 【查看详细】

有回复：《启迪大院开设社区食堂问题 雁塔区等驾坡街道回复》

雁塔区等驾坡街道回复：网友你好，经等驾坡街道核实，启迪社区食堂用地属于新建小区共建配套用房，旨在为社区居民提供方便、实惠和丰富营养的就餐选择。通过建设社区食堂，能够提供更多的群众用餐需求、增进邻里之间…【查看详细】

3、网友投诉：《雁塔区杜城海亮新英里社区卫生服务站不给门诊报销》

孩子今年7岁，给他买了城乡居民医保，然后绑定了杜城海亮新英里社区卫生服务站，在看完门诊付费的时候，问收费窗口工作人员该怎么走报销结算，工作人员说不知道，然后还说处方上的药品都不能报销，但是我看处方不是… 【查看详细】

有回复：《社区卫生服务站不给门诊报销 雁塔区医保局回复》

雁塔区医保局回复：网友你好，经区医保局详细了解，市民就诊当天因未绑定亲情账户，所以其孩子无法进行医保登记结算，后经社区卫生站工作人员指导已办理亲情账户绑定业务。经核实，杜城海亮新英里社区卫生站给其孩子…【查看详细】

4、网友投诉：《西安海亮新英里物业随意切断地下室储藏间用户用电》

西安海亮新英里物业在未事先发布公告的情况下，随意切断所有地下室储藏间用户用电，不顾民生，为所欲为。提起异议后微信回复要更换指定电表，并支付100元安装费。试问购置储藏间时承诺的不收电费为啥7年后出尔反… 【查看详细】

有回复：《海亮新英里地下室储藏间用户用电问题 街道回复》

雁塔区杜城街道回复：网友你好，经杜城街道了解，海亮物业服务中心已于9月份以通知的形式多次在业主群和园区公示栏公示、楼栋大厅进行过公示告知业主。地下储藏室自交付以来一直未安装电表，前期私人储藏室用电一直…【查看详细】

5、网友投诉：《雁塔区幸福佳苑室内飘窗漏水严重 希望督促整改》

西安市等驾坡幸福佳苑回迁房，房屋下雨和水帘洞一样，刚交房一年半，已经十几户家里发现漏水现象，维修后依然出现此类问题，这样的房子怎么住？？希望有关部门引起重视，督促该小区地产单位进行彻底整改。… 【查看详细】

有回复：《幸福佳苑室内飘窗漏水 待查明原因后进行维修》

雁塔区等驾坡街道回复：网友你好，经等驾坡街道核实，由于9月29日降雨导致幸福佳苑的14号楼多户飘窗渗水，接到业主报修后，物业、开发商、维修人员三方及时进户查看，由于当时无法确定是窗户渗水还是外墙渗水所…【查看详细】

6、网友投诉：《西安工程大学临潼校区附近有人露天焚烧 烟雾弥漫》

我居住在临潼工程大附近，2024年9月份就有此类现象，昨晚（10月10日）又开始了，不知道哪里焚烧包谷秆还是什么，烟雾很大，呛的没法睡觉，头疼嗓子疼，喷嚏不断，早上起来送孩子上学空中都是浓厚的烟雾，相… 【查看详细】

有回复：《西安工程大学临潼校区附近烟雾弥漫 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“西安工程大学临潼校区附近有人露天焚烧 烟雾弥漫”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：经查，西安工程大学临潼校区…【查看详细】

7、网友投诉：《临潼区山水秦唐门口西泉烧烤店外经营严重扰民》

临潼区山水秦唐门口底商西泉烧烤店外经营，烤肉摊子每天晚上摆到半夜，划拳，摇骰子，喝酒，收摊都到凌晨三点钟，几年了，城管也不管。… 【查看详细】

有回复：《山水秦唐门口西泉烧烤店外经营扰民 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区山水秦唐门口西泉烧烤店外经营严重扰民”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：涉及山水秦唐门口西泉烧烤店外经…【查看详细】

8、网友投诉：《临潼东三岔广场路灯破损不亮 市民盼修复》

如图，临潼东三岔广场傍晚都是老人和妇幼，公用卫生间前面有一排这样的路灯，五六杆都破损不亮，盼区领导和街办关注，尽快修复。… 【查看详细】

有回复：《临潼东三岔广场路灯破损不亮 西安市临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼东三岔广场路灯破损不亮 市民盼修复”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：一、中心广场内路灯于2007安装，…【查看详细】

9、网友投诉：《蓝田县天鹅湖小区供电未移交国家电网 业主买电难》

物业一直没有把电力移交给国家电网，交电费很麻烦，要等到物业上班了才能交，晚上和节假日没有电费了突然断电，给生活增添了很多麻烦。… 【查看详细】

有回复：《天鹅湖小区供电未移交国家电网 已提交电改申请》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第09061号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：关于网民反映的物业一直没有把电力移交给国家电网问…【查看详细】

10、网友投诉：《彬州市3路公交车中途要求乘客下车 影响市民出行》

2024年9月28日，乘坐3路公交从彬县至亭口，行驶至安华村时间大约19：40左右，因前方稍微拥堵，交司机开始劝乘客下车，我下车不到5分钟道路畅通，且这种事情已经好几次了，难道公交车遇到稍微拥堵都让乘… 【查看详细】

有回复：《彬州市3路公交中途要求乘客下车 已对驾驶员批评处罚》

彬州市交通运输局回复：10月16日，收到“西部网网上舆情调查函乘客反映‘9月28日，乘坐3路公交从彬县至亭口，行驶至安华村时间大约19:40左右，因前方稍微拥堵，公交司机开始劝乘客下车，我下车不到5分…【查看详细】

11、网友投诉：《彬州市融和城小区14号楼迟迟不通天然气》

彬州市融和城小区，2024年1月交房，5月已缴纳天然气入户费用，至今小区14号楼未开通天然气，影响居民正常生活。希望相关部门协调尽快开通天然气。… 【查看详细】

有回复：《融合城小区14号楼未接通天然气 整改完成后通气》

彬州市集中供热燃气服务保障中心回复：2024年10月12日，接到贵局转来群众反映融合城小区14号楼未接通天然气问题的舆情预警提示单后，我中心主要负责人高度重视，立即安排调查核实，现将调查情况汇报如下：…【查看详细】

12、网友投诉：《G345国道建设施工破坏饮水设施长达半月未恢复》

G345国道建设镇安县米粮镇四标项目部建设施工野蛮，无工程施工预案，造成灵龙街道及下河坪街道群众饮水受到严重影响，至今半个月过去了，饮水得不到恢复，项目部对饮水没有彻底解决方案，群众意见很大。… 【查看详细】

有回复：《G345国道施工破坏饮水设施未恢复 现饮水恢复正常》

镇安县交通运输局回复：针对西部网网友“用户_c26o”反映“G345国道建设镇安县米粮镇四标项目部野蛮施工，无施工预案，造成灵龙街道及下河坪街道群众饮水受到严重影响，至今半个月过去了，正常饮水得不到恢…【查看详细】

13、网友投诉：《西安泾渭定制三号线改变路线 市民出行极其不方便》

由于家住高陵香林郡周边，现由于定制三号线改线路导致出行极其不方便，其他两个线路车票特别难买，导致上下班通勤特别难，烦请慎重考虑下周边居民的实际情况。… 【查看详细】

有回复：《泾渭定制三号线改变路线市民出行不便 部门回应》

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕10014号）后，我局立即组织相关部门核实处理，现就有关情况复函如下：泾渭定制1、2、3…【查看详细】