彬州市融和城小区14号楼迟迟不通天然气

彬州市集中供热燃气服务保障中心回复：2024年10月12日，接到贵局转来群众反映融合城小区14号楼未接通天然气问题的舆情预警提示单后，我中心主要负责人高度重视，立即安排调查核实，现将调查情况汇报如下：

经调查，融合城小区14、15、16号楼为新建楼盘，大量用户处于装修阶段。前期，彬州玉祥天然气有限公司对该栋楼进行了天然气通气前检查和立管气密性试验，发现该栋楼气密性检测结果不合格。天然气工程交工时经五方通过立管气密性实验等工序进行验收且验收合格，后期出现保压困难问题，是由业主装修时拆除或者挪移管道和燃气设施等人为因素造成的。经深入户内检查，发现该小区14、15、16号楼大量业主在装修过程中私自拆除燃气管道致使管道发生泄露（照片附后），存在严重的安全隐患，不具备通气条件。

2024年9月27日，市供热燃气中心、天然气公司、融合城小区物业公司与14、15、16号楼业主代表四方召开了通气协调会（照片附后）。会上，天然气公司工作人员向用户说明了暂未通气原因及贸然供气的隐患风险，住户及物业对未通气原因表示理解。为加快融合城小区用户通气整改进度，经四方协商，由天然气公司负责，物业及业主积极配合，严格按照整改计划进行整改(照片附后)，整改完成且安全隐患排除后，立即进行集中通气。

需要特别说明的是：用户接气、用气，天然气公司才有收益，可以说天然气公司比用户的通气意愿更加强烈。但作为安全生产企业，安全原则永远高于经济利益，为保障用户生命财产安全，绝不贸然为存在安全隐患的用户供气是一条铁的原则。因此，部分用户认为天然气公司不作为，主管部门敷衍塞责，无故拖延不为该栋楼通气纯属误解。

附件：

1、用户私拆燃气管道照片

2、天然气公司入户整改后照片

3、通气事宜现场协调会照片