8月5日有回复：西安市人社局等单位答复16条网友留言

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8月5日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的16条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《中国电信未通知用户实名认证核验就封停手机号》

本人中国电信手机号码132****0520，132****0521分别于2024年月3月5日和2024年3月13日携入为中国电信无优卡用户，无忧卡月租5元，200M流量，无通话，办理成功之后因为套餐内… 【查看详细】

有回复：《中国电信未通知用户实名认证就封停手机号 已复机》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2024〕第06041号），现将调查处理情况答复如下：网友“用户_AHz6”反映“中国电信未通知用户实名认证核验就封停手机号”的问题。经查…【查看详细】

2、网友投诉：《莲湖区幸福村小区计划拆迁还是进行改造？》

西安莲湖区丰庆路幸福村小区居住环境脏乱差，一直说归去糜家桥项目了，几年了也没动静，不知道是要拆迁还是改造工程呀？… 【查看详细】

有回复：《莲湖区幸福村小区计划拆迁还是改造？暂无相关计划》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区幸福村小区是计划拆迁还是进行改造”留言后，我区安排区住建局、区城棚改事务中心、西关街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：幸福村小区现已纳入糜家桥村…【查看详细】

3、网友投诉：《莲湖区西仪坊103小区西门门口商贩占道经营》

西安市莲湖区西仪坊103小区西门门口道路，商贩占道经营，摊位都摆到马路上了，严重影响车辆、行人通行，一路之隔是劳动路小学，占道行为严重影响学生上下学行路安全，该道路之前经政府工作人员多次管理，占道现象… 【查看详细】

有回复：《西仪坊103小区西门门口商贩占道经营 已整治》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区西仪坊103小区西门门口商贩占道经营”留言后，我区安排区城管局、环西街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：针对网友反映问题，城管执法人员对小区西门…【查看详细】

4、网友投诉：《西安市莲湖区红庙坡街道永兴路全段违停严重》

西安市红庙坡街道永兴路全段违停严重，交警部门只是贴贴条，无法实际解决根本问题。请有关领导和部门多调研，实实在在的出台一个解决方案和措施。… 【查看详细】

有回复：《莲湖区红庙坡街道永兴路全段违停严重 已整治》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区红庙坡街道永兴路全段违停严重”留言后，我区安排交警莲湖大队、红庙坡街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：一、基本情况永兴路全长800米，为南北双向…【查看详细】

5、网友投诉：《莲湖区公园府邸小区附近工地夜间施工扰民》

公园府邸小区后面工地每天都是半夜开始施工拉东西，严重影响休息。… 【查看详细】

有回复：《公园府邸附近工地施工扰民 已对负责人批评教育》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：网友反映“莲湖区公园府邸小区后面工地夜间施工噪声扰民”留言后，我区安排生态环境莲湖分局、区城管局进行调查处置，现将有关情况致函如下：一、基本情况经现场勘查核实，网友反映…【查看详细】

6、网友投诉：《高陵区金鹿尚居小区物业费1.7元/平米 物业限制买水》

领导你好，我是高陵金鹿尚居社区一位回迁村民，2024年3月开始，金鹿尚居物业在没有公示及征得村民同意的情况下，以不让车进小区，水费每次只给交5元等各种手段，强制村民交高昂物业费1.7元/平，比商品房还… 【查看详细】

有回复：《金鹿尚居小区物业费1.7元/平米等问题 部门回复》

西安市高陵城市投资集团有限公司回复：市民在西部网民生热线反映“高陵区金鹿尚居小区物业费1.7元/平方米，物业限制买水”相关问题 ，我公司已收悉，现将调查处理情况汇报如下：一、存在问题市民反映：高陵区金…【查看详细】

7、网友投诉：《西安浐灞三号线20-30分钟发一趟车 居民出行不便》

西安浐灞三号线不按规定时间发车，数次在始发站等20-30分钟，给周边居民生活带来不便。… 【查看详细】

有回复：《浐灞三号线20-30分钟发一趟车 将合理规划发车间距》

西安世园旅游汽车有限公司回复：收到网民反映“浐灞3号线20至30分钟发一趟车，居民出行不便”的问题，我公司非常重视，第一时间对该线路发车间距进行调查，现回复如下:浐灞3号线长度为33公里，实行双向发车…【查看详细】

8、网友投诉：《华阴市孟塬镇迪家社区居民用水浑浊发黄》

华阴市孟塬镇迪家社区近些年来居民生活用水一直处于发黄，浑浊的状态，导致居民吃水成一大问题，一直得不到有效的解决，要不然就是停水，要不然就是水发黄，都没法做饭！ 希望政府能有作为，给孟塬镇迪家社区居民一… 【查看详细】

有回复：《华阴市孟塬镇迪家社区居民用水浑浊 问题已解决》

华阴市水务局回复：收到陕西头条网信情况后，我局高度重视，立即组织专业技术人员对网民发布的《华阴市孟塬镇迪家社区居民用水浑浊发黄》问题到孟塬镇相关村庄进行走访了解，现就所反映问题回复如下：一、基本情况华…【查看详细】

9、网友投诉：《富平县庄里镇祥云小区物业限制居民购电》

富平县庄里镇祥云小区物业，因服务质量问题，多次在小区群里和物业沟通不看消息，应付了事，导致居民拒交物业费。祥云小区众安物业公司限制居民购电，要求先交物业费在给购电，导致居民无法正常生活。… 【查看详细】

有回复：《富平县庄里镇祥云小区物业限制居民购电 部门答复》

庄里试验区城市建设管理与执法局回复：2024年7月30日接到人民网网友留言反映“庄里试验区祥云小区物业限制居民购电”一事，试验区领导高度重视，立即安排专人调查处理此事，现将具体情况回复如下：经了解，反…【查看详细】

10、网友投诉：《府谷县大明宫奥普商家不承认协商价格 不退多余货款》

2024年6.18日左右，本人在府谷县大明宫商城购买奥普集成吊顶，使用白色铝扣板30*60规格，当时按活动价每平米148元，最终协议单价140元每平米，吊顶使用边线活动价30元/米，最终协议价15元/… 【查看详细】

有回复：《府谷县大明宫奥普商家不退多余货款 部门回复调解结果》

府谷县市场监督管理局回复：2024年4月22日，客户苏某由亲戚(大明宫电器店老板)陪同来其店内选购集成吊顶(具体区域为:厨房，主卫，客卫)，选购产品全国专卖店统一市场售价198元/米，当时市场搞活动，…【查看详细】

11、网友投诉：《公交六公司斜对面占道经营严重 影响市容存在隐患》

西安市莲湖区公交六公司斜对面每天四点至凌晨非法摆摊的流动三轮车占道经营。第一，每一个流动商贩自带一个煤气罐，国家已明令禁止商户不得使用煤气罐，危险的很，离这20米就是消防站。第二，流动商贩弄得路面石材… 【查看详细】

有回复：《公交六公司斜对面占道经营严重 已安排整改工作》

西安市城市管理和综合执法局回复：收悉贵网来函反映“公交六公司斜对面占道经营严重”问题后，我局高度重视，立即安排专人现场督导核查整改，现将有关情况函复如下：一、整改情况经核查，玄武路公交六公司斜对面位于…【查看详细】

12、网友投诉：《西安市硕博人才就业奖金何时能够发放？》

关于西安市硕博人才就业奖金发放问题，作为2023届毕业的硕士，在2023年10月份已经完成了人社局审批，在公示后且无异议，但目前未收到就业奖金的发放。咨询人力资源和社会保障局，回复基本为：市人才中心收… 【查看详细】

有回复：《西安市硕博人才就业奖金何时发放？人社局答复》

西安市人力资源和社会保障局办公室回复：《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第06062号）收悉，具体函复如下。针对2023年9月及以后审核通过并已公示的“西安青年人才就业奖”，市人才服务中心正…【查看详细】

13、网友投诉：《西安轨道交通技师学院迟迟不办退学退费手续》

2023年9月向西安轨道交通技师学院交1万1千元学费，因学校管理松散，在校学生抽烟喝酒，网吧通宵打游戏，2023年12月底娃放假回家，再无去学校，2024年2月29日至今，多次向学校提出退学，申请退下… 【查看详细】

有回复：《西安轨道交通技师学院不办退学退费手续 已办理完成》

西安市人力资源和社会保障局办公室回复：《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第06062号）收悉，具体函复如下。经查，投诉人为西安轨道交通技工学校学生家长。该生自2024年2月开学起一直未返校，…【查看详细】

14、网友投诉：《西安国美电器拖欠员工工资、社保及离职赔偿金》

我是原西安市国美电器有限公司员工，去年12月因公司经营不善，让员工办理离职，离职时拖欠6月一12月医保、1月一12月养老金和3个月工资，当时签有赔偿协议，但赔偿一直未到位。希望有关部门能协调解决！… 【查看详细】

有回复：《国美电器拖欠工资、社保及离职赔偿金 人社局回应》

西安市人力资源和社会保障局办公室回复：《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第06062号）收悉，具体函复如下。经查，西安国美电器有限公司目前已停业，登记经营地址无办公人员。该公司部分员工已通过…【查看详细】

15、网友投诉：《陕西省何时能够将辅助生殖纳入医保报销？》

目前，全国已有10个省份将辅助生殖纳入医保报销，问一下，陕西省什么时候可以？从去年11月就开始前期工作，现在已经8个月了，到底什么时候才能纳入医保报销，陕西省会有纳入医保报销这个政策吗？… 【查看详细】

有回复：《9月1日起 陕西将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入医保》

陕西将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入医保西部网讯（记者 马晴茹）8月2日，陕西省医保局等多部门联合发布《关于将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入基本医疗保险和工伤保险基金支付范围的通知》（以下…【查看详细】

16、网友投诉：《陕西省何时将辅助生殖纳入医保？》

我是一个80后，一直未生育，之前做过3次试管均已失败告终，目前已经无力支付后续的试管费用，但年龄却一天比一天大，希望陕西省尽快将辅助生殖纳入医保，帮帮我们这群人，谢谢！… 【查看详细】

有回复：《9月1日起 陕西将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入医保》

陕西将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入医保西部网讯（记者 马晴茹）8月2日，陕西省医保局等多部门联合发布《关于将部分治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入基本医疗保险和工伤保险基金支付范围的通知》（以下…【查看详细】