9月8日有回复：经开区网信办等单位答复17条网友留言

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9月8日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的17条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《安康高新区学府新天地小区乱搭乱建 占用消防通道》

安康高新区学府新天地小区违规设立幼儿园，私搭乱建，私自开挖，随意侵占小区消防通道和公共场地，破坏公共设施安全隐患极大。… 【查看详细】

有回复：《高新学府新天地小区乱搭乱建 已要求其立即整改》

安康高新技术产业开发区消防救援大队回复：2023年9月2日，我单位接安康高新区管委会办公室转办的西部网网上舆情调查函(网调字[2023]第08098号)后，高度重视，立即派员赴现场进行核查，现将相关情…【查看详细】

2、网友投诉：《金辉江山铭著交房至今仍用临电 高温天气频繁停电》

金辉江山铭著从去年11月交房，到现在还是临时电，现在每天都跳闸，这么热的天气，天天爬楼梯，新家电这样下去很快就会损坏，希望相关部门尽快为广大居民解决问题… 【查看详细】

有回复：《金辉江山铭著用临电 预计9月中下旬接入正式用电》

未央区辛家庙街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：金辉江山铭著是新建小区，因开发商资金问题导致接入国家电网事宜进度缓慢，经多方协调，小区物业已与…【查看详细】

3、网友投诉：《未央区瑞丰新欣城二期12号楼8号楼一直使用临电》

谭家街道瑞丰新欣城二期12号楼和8号楼一直使用临电，别的楼都是正式电，区别对待，夏季用电高峰期，经常停电，影响正常生活，上次停电物业沟通说已向供电局交付配套费，供电局不处理，实则开发商因资金链断了欠费… 【查看详细】

有回复：《瑞丰新欣城二期使用临电 未央区谭家街道回复》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，瑞峰新欣城二期有7栋楼（4、5、6、7、8、12、13号楼）使用临时电，物业于2021年…【查看详细】

4、网友投诉：《未央区正荣天寓小区休息时间施工 严重扰民》

未央区正荣天寓小区周六施工至晚上十二点，周日全天施工，扰乱市民休息。… 【查看详细】

有回复：《正荣天寓小区休息时间施工扰民 责令调整施工时间》

西安市生态环境局未央分局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：一、基本情况：经查，网民投诉的项目工地为正荣府二标段（正荣天寓），建设单位为西安景齐房…【查看详细】

5、网友投诉：《华浮宫桂园小区房屋出租做员工宿舍 夜间严重扰民》

本人住在未央湖华浮宫桂园小区4号楼一单元103室，楼上房子租给了别人当员工宿舍，与正常的生活作息完全不同，并且晚上十二点至两点总有不定时异响传来，严重影响晚间休息，多次和物业、租客负责人沟通并无改善。… 【查看详细】

有回复：《华浮宫桂园小区房屋出租做员工宿舍 已要求停止》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：物业已联系4-1-203号房业主及租客,指出夜间噪音扰民问题，要求立即停止扰民行为，请居民做好…【查看详细】

6、网友投诉：《西安未央区一电动车销售点占道经营影响市民出行》

未央区龙朔路新兴小学对面雅迪电动车销售点脏乱差，违规占道，路边废旧电动车乱摆乱放，严重影响行人及儿童安全。… 【查看详细】

有回复：《电动车销售点占道经营影响出行 已责令商户清理》

未央区城管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：我中队高度重视，于9月1日安排执法队员前往现场处理，已责令商户清理门口堆放物，并告知商户根据西安市…【查看详细】

7、网友投诉：《西安未央区华远枫悦南门口农贸市场严重扰民》

未央区华远枫悦小区二期南门口18号楼隔壁，按照开发商购房合同规划是属于社区配套设施，不属于商业性质。开发商与物业私下违规置换配套用房，导致将18号楼隔壁的社区配套性质用房，置换成了商业性质的农贸市场：… 【查看详细】

有回复：《华远枫悦南门口农贸市场严重扰民 将加强管理》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，华远枫悦小区公建配套社区办公及活动用房分别位于小区11号楼底商2层、13号楼1单元102…【查看详细】

8、网友投诉：《西安未央区荣华公园大道小区电费上涨至0.72元/度》

西安未央区谭家街道荣华公园大道小区电费涨价至7毛2一度，高于西安所有小区用电标准，烦请有关部门核实处理解决。… 【查看详细】

有回复：《荣华公园大道小区电费上涨 符合供电收费政策》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解旭辉荣华公园大道小区为商务用地，房产证为办公性质。电费调整根据《陕西省发展和改革委员会关于…【查看详细】

9、网友投诉：《未央区旭景清园物业指定装修垃圾清运公司》

未央区凤城十一路旭景清园二期有“垃圾霸”。小区业主深受其害。小区物业: 我们不参与垃圾的事情。业主可以自找正规垃圾清运公司。但实际上物业经理一个电话，垃圾霸王5分钟到跟前。垃圾霸王: 每平米垃圾20元… 【查看详细】

有回复：《旭景清园物业指定装修垃圾清运公司 城管局回复》

未央区城管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：1、关于零星垃圾的清运需要由正规的清运公司来清运，清运公司提交审批材料，执法中队第一时间会安排执法…【查看详细】

10、网友投诉：《西安未央区熙地港特斯拉门店不给顾客退订金》

我6月份在西安市未央区熙地港一楼特斯拉专卖店，付了定金一千块钱，现由于本人家里有富余的车，不想要了，和特斯拉销售协商，销售说定金不能退，也不能转让，我不理解，这是什么霸王条约？我也没影响到他们店生意，… 【查看详细】

有回复：《未央区熙地港特斯拉门店不给顾客退订金 经开区回应》

西安经开区网信办回复：关于贵单位转网上舆情（【2023】第08006号）新闻线索调查函，反映“熙地港特斯拉门店不给顾客退订金”有关舆情，我办已转交市场监督管理局，现就有关情况说明如下：经过核实，投诉人…【查看详细】

11、网友投诉：《呼吁尽快解决西安泾渭新城中钢路“停车难”问题》

一、基本情况：中钢路在经开区泾渭新城，周边没有规划大型停车场，企业内部以生产经营场地为主，车位有限。该道路设计为八车道，辅道三车道，不属于主干道，并不拥堵，沿线划固定车位条件基本具备。二、滥罚款,损害… 【查看详细】

有回复：《西安泾渭新城中钢路停车难问题 经开区答复》

西安经开区网信办回复：关于贵单位转网上舆情（【2023】第08006号）新闻线索调查函，反映“泾渭新城中钢路停车难”有关舆情，我办已转交交警经开大队，现就有关情况说明如下：经过核实，中钢路沿线所分布企…【查看详细】

12、网友投诉：《咸阳永寿县马坊大桥何时开通？附近山路何时修缮？》

请问咸阳市永寿县马坊大桥何时开通？当初说是今年六七月份大桥就会通车，并且确实已经建设完成了，时至今日在大桥出口还用铲车挡住，解决交通便利的好事儿，怎么就一直拖到今天了呢？再就是修桥几年下来，原有的山路… 【查看详细】

有回复：《咸阳永寿县马坊大桥何时开通？验收后将及时通车》

永寿县交通运输局回复：我县马坊沟大桥尾留工程未结束，安全防护措施还未安装，近期计划召开交工验收会议，验收后及时通车。…【查看详细】

13、网友投诉：《西安246路公交车间距太大 东三环居民出行不便》

西安246路作为一条连接地铁三号线和地铁一号线的公交车，一整条线上基本只有一到两辆公交车，居住在东三环周边居民等车难问题十分影响出行，或许可以加开246班次，或者增加途径东三环上线路的公交车，缓解居民… 【查看详细】

有回复：《西安246路公交车间距太大 将严格按照计划发车》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安246路公交车间距太大 东三环居民出行不便”的问题。现将具体情况回复如下：246路由杏渭路公交调度站开往纺织城枢纽站，主要途经路段为长乐东路、东三…【查看详细】

14、网友投诉：《西安市509路公交车发车间隔时间太长》

509路公交车发车间隔时间太长，平均要等15至30分钟，建议增加车次。… 【查看详细】

有回复：《西安509路公交车发车间隔太长 将调整运力投放》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安市509路公交车发车间隔时间太长”的问题。现将具体情况回复如下： 509路由长庆湖滨花园开往西安公交集团，单程线路长度18.5公里，配车…【查看详细】

15、网友投诉：《西安243路始发站中午40多分钟不见发车》

西安243路紫霞三路站往火车站方向，中午40多分钟不见发车，反向的三趟都过去了。… 【查看详细】

有回复：《243路始发站40多分钟不发车 将加强营运秩序管理》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安243路始发站中午40多分钟不见发车”的问题。现将具体情况回复如下：243路由西核所开往火车站北，主要途经路段仁斜路、东城大道、华清路、长缨路、太…【查看详细】

16、网友投诉：《泾河新城金地玖峯府业主刚买房一个月 总价就下降近10万元》

我是泾河新城金地玖峯府的一位业主，我今年6月份签订正式购房合同，购买了一套105平米的房子，当时房屋一平米12000元，总费用126万。但是就在7-8月份之间，金地玖峯府项目部门以“单位合作”模式，与… 【查看详细】

有回复：《金地玖峯府业主刚买房一个月就降价 泾河新城回复》

泾河新城开发建设部回复：开发建设部收到网友反映问题情况后，第一时间安排专人进行调查，现将情况说明回复如下：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持！经核实，该项目仅针对部分顶底（低）楼层采取部分优惠措施…【查看详细】

17、网友投诉：《西安公园北路有两个“长乐路公园北路口”公交站 市民常坐错车》

“长乐路公园北路口“车站有两个，在公园北路东西各一个，相距有200至300米，市民常坐错车。希望改站名为“长乐路公园北路口东（西）“站名。… 【查看详细】

有回复：《记者帮办丨西安一十字路口4个公交站名都一样 市民出行犯糊涂》

西部网讯（记者 杨晏宁 实习生 田家瑞）“为什么几个站台都是‘长乐路公园北路口’站，搞得人不知道在哪里等车。”日前，市民王女士向西部网民生热线栏目反映称，西安市新城区长乐路公园北路口十字有4个名字一样…【查看详细】