8月10日有回复：韩城市城管局等单位答复10条网民留言

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8月10日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的10条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《渭南韩城市文秀园开发商在楼顶违建 至今未按要求拆除》

本人为韩城市文秀园一号院二单元1303业主，开发商私自占用楼顶公共区域搭建空中花园、堆放大量覆土，过重荷载造成我家中墙体开裂、屋内渗水发霉，房屋财产受损。此前投诉后，韩城市城市管理执法局回复：反映问题… 【查看详细】

有回复：《韩城市文秀园楼顶违建未按要求拆除 将推进整改落实》

韩城市城市管理执法局回复：2026年7月29日，接《韩城市“互联网+督查”问题线索交办单》(韩政督[2026]53号)，关于网友反映“文秀园开发商在楼顶违建，至今未拆”的情况。我局高度重视，按职能职责…【查看详细】

2、网友投诉：《渭南韩城市西延桥存在占道停车、纳凉行为 存在安全隐患》

每到夜间，大量私家车直接停靠在西延桥主路、两侧辅道，不少车主占用行车道长期停放，甚至直接在车辆旁支起桌椅、板凳，聚集人群歇凉闲谈。桥面本是双向通行主干道，违停车辆直接压缩车道宽度，原本宽敞的桥面变得拥… 【查看详细】

有回复：《韩城市西延桥存在占道停车、纳凉行为 已开展整治》

韩城市城市管理执法局回复：2026年7月29 日，接到韩城市“互联网+督查”问题线索交办单(韩政督[2026]55号)，关于网友反映“新康小区、龙门新村、芸香小镇、第四幼儿园十字、市环保局涵洞下方、市…【查看详细】

3、网友投诉：《渭南韩城市多个区域存在车辆违停、占道露营烧烤情况》

近期夜间，韩城多个路段比如，(新康小区、龙门新村、芸香小镇、第四幼儿园十字、市环保局涵洞下面、市公安局涵洞下面、市第五小学路边、西延桥道路两边等等）路段出现大量人员占道烧烤的问题，存在多项违规行为，给… 【查看详细】

有回复：《韩城市多区域存在车辆违停、占道露营烧烤情况 城管局答复》

韩城市城市管理执法局回复：2026年7月29 日，接到韩城市“互联网+督查”问题线索交办单(韩政督[2026]55号)，关于网友反映“新康小区、龙门新村、芸香小镇、第四幼儿园十字、市环保局涵洞下方、市…【查看详细】

4、网友投诉：《渭南韩城市多个区域存在车辆违停、占道露营烧烤情况》

近期夜间，韩城多个路段比如，(新康小区、龙门新村、芸香小镇、第四幼儿园十字、市环保局涵洞下面、市公安局涵洞下面、市第五小学路边、西延桥道路两边等等）路段出现大量人员占道烧烤的问题，存在多项违规行为，给… 【查看详细】

有回复：《韩城市多区域存在车辆违停、占道露营烧烤情况 部门答复》

韩城市市场监督管理局回复：2026年7月29日，我局接到“西部网网上舆情调查函”网调字【2026】第07066号关于网友反映“多个区域存在车辆违停、占道露营烧烤”的情况。我局执法人员对责任片区新康小区…【查看详细】

5、网友投诉：《渭南韩城市多个区域存在车辆违停、占道露营烧烤情况》

近期夜间，韩城多个路段比如，(新康小区、龙门新村、芸香小镇、第四幼儿园十字、市环保局涵洞下面、市公安局涵洞下面、市第五小学路边、西延桥道路两边等等）路段出现大量人员占道烧烤的问题，存在多项违规行为，给… 【查看详细】

有回复：《韩城市多区域存在车辆违停、占道露营烧烤情况 部门答复》

韩城市市场监督管理局回复：2026年7月29日，我局接到“西部网网上舆情调查函网调字【2026】第07066号关于网友反映“多个区域存在车辆违停、占道露营烧烤”的情况。我局执法人员第一时间夜间赴公安局…【查看详细】

6、网友投诉：《西安临潼区盛唐融城物业在院内建充电桩 存在安全隐患》

投诉临潼盛唐融城小区物业：小区面积偏小，院内儿童较多，购房时开发商承诺人车分流，地面为人行区域。现物业计划在小区内部地面公摊区域建设电动车充电桩。充电桩落地后，大量电动自行车、摩托车会进入园区人行道路… 【查看详细】

有回复：《西安盛唐融城物业在院内建充电桩 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼盛唐融城电动车充电桩建设问题”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。一、调查情况经核查，盛唐融城小区由陕西诚…【查看详细】

7、网友投诉：《宝鸡陇县浙江商贸城美的亨KTV疑似接待未成年学生》

7月13日晚上23：00-01：00之间，宝鸡陇县浙江商贸城美的亨KTV娱乐场所多次接待未成年学生消费，作为家长，很担心学生的健康，希望有关部门严格查处。未成年学生自控能力差，容易沾染不良嗜好，KTV… 【查看详细】

有回复：《陇县浙江商贸城美的亨KTV疑似接待学生 责令全面整改》

陇县文化和旅游局回复：2026年7月28日，我局接县政府办转西部网《民生热线》栏目网友反映陇县浙江商贸城美得亨KTV于7月13日23:00至次日1:00期间，多次接纳未成年学生进店消费问题投诉。对此，…【查看详细】

8、网友投诉：《咸阳秦都花苑顶楼下水管道堵塞 户内地板墙面被泡水》

秦都花苑小区17号楼1单元顶楼下水管道堵塞漏水，导致3304业主家地板门框墙面泡水，物业推卸责任，4月至今一直未解决。… 【查看详细】

有回复：《秦都花苑顶楼下水管道堵塞 户内地板墙面被泡水 住建局答复》

咸阳市秦都区住房和城乡建设局回复：接贵科转来网友反映“咸阳秦都花苑小区顶楼下水管道堵塞，导致户内地板、墙面被泡水”的问题后，我局高度重视，第一时间安排工作人员实地核查处置，现将有关情况回复如下：经查，…【查看详细】

9、网友投诉：《西安石化小区1号楼2单元房屋内天花板、墙面漏水严重》

本人是碑林区文艺路街道石化小区1号楼2单元顶楼701室业主。自2024年雨季开始，房屋出现屋顶渗水，墙面受潮起皮。两年来持续向物业多次反映屋顶漏水问题，物业始终未能有效处置。西安持续降雨，渗漏情况恶化… 【查看详细】

有回复：《石化小区1号楼2单元房屋漏水 物业承诺将施工处理》

网友留言：8月7日，物业当面向我承诺解决该问题，已经找了防水工人进行房顶测量和预算，待雨停后第一时间进行施工处理。…【查看详细】

10、网友投诉：《安康吾悦广场一游乐场闭店 不给顾客退还充值余额》

本人于2026年3月2日在安康市汉滨区吾悦广场一楼海洋球游乐场办理预付卡，充值298元，当时工作人员承诺该套餐可消费五次赠送一次，使用时间不限，随时均可到店消费。2026年5月我带孩子前往消费时，发现… 【查看详细】

有回复：《安康吾悦广场一游乐场闭店 不退还充值余额 已解决》

网友留言：感谢栏目组的关注与转办，目前退费问题已解决。…【查看详细】