7月21日有回复：雁塔区教育局等单位答复12条网民留言

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7月21日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的12条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《运营商光缆断裂损坏村民家房顶 希望尽快实施迁移》

我是宝鸡陈仓区香泉镇孙家村村民孙忙翠，今年70岁。运营商未经允许，将光缆从我家房顶穿过，7月3日光缆断裂，拉力扯断房梁、损毁屋顶瓦片。我已拨打运营商及12345热线，各运营商推诿，仅移动短暂到场，无任… 【查看详细】

有回复：《运营商光缆断裂损坏村民家房顶 已修复电路并赔付》

中国移动宝鸡分公司、中国电信宝鸡分公司回复：2026年7月15日10时40分，中国移动宝鸡分公司工作人员与您取得联系，经沟通，您表示移动问题已处理，当前主要问题系电信光缆尚未修复。工作人员已告知您可向…【查看详细】

2、网友投诉：《宝鸡新福路机动车道乱停电动车 影响车辆通行》

宝鸡市新福路有大量电动车在机动车道违规停放，阻碍车辆正常行驶。… 【查看详细】

有回复：《宝鸡新福路机动车道乱停电动车 已现场整治》

宝鸡市交警支队回复：辖区大队已安排民警对该路段进行现场整治，引导市民将电动车有序停放至规定区域，严禁占用机动车道，确保道路通行顺畅。金台交警大队感谢您对交通管理工作的关注、理解和支持！希望您继续对我们…【查看详细】

3、网友投诉：《西安公园北路华旗东郡北区发电机噪音深夜扰民》

新城区胡家庙街道公园北路华旗东郡北区，每天晚上深夜发电机噪音扰民，去年反映过，有所好转，今年每天晚上深夜噪音特别大，影响业主休息，物业不管不问。… 【查看详细】

有回复：《公园北路华旗东郡北区发电机噪音扰民 建议物业巡查》

西安市生态环境局新城分局回复：7月17日，接到贵办转办关于“新城区胡家庙接到公园北路华旗东郡北区，每天晚上深夜发电机噪音扰民，去年反应过有所好转，今年每天晚上深夜噪音特别大，影响业主休息，物业不管不问…【查看详细】

4、网友投诉：《西安金裕青青家园东区有很多蟑螂 希望组织消杀》

西安市灞桥区十里铺街道酒十路金裕青青家园小区东区有很多大蟑螂，蟑螂会传播疾病与细菌，引发过敏反应，存在潜在风险，会破坏物品及经济损失，蟑螂繁殖速度很快，请相关部门尽快组织扑灭。… 【查看详细】

有回复：《金裕青青家园东区有很多蟑螂 计划7月24日统一消杀作业》

灞桥区十里铺街道办事处回复：经与小区物业对接核实，物业反馈此前已在小区内投放蟑螂药，但因近期降雨频繁，药效受到一定影响。物业已表示将加大消杀频次，并加强后续效果跟踪。同时，街道已联系专业消杀公司，计划…【查看详细】

5、网友投诉：《西安龙腾华府1号楼负二层地库长期墙体渗水 地面积水》

我是龙腾华府1号楼的业主，1号楼地下负二层长期墙体渗水，地面积水严重，存在安全隐患。多次向物业、社区、住建局反映，多次投诉12345仍未解决。希望督促开发商、住建局落实维修责任。… 【查看详细】

有回复：《龙腾华府1号楼负二层地库长期墙体渗水 住建局回复》

西安市灞桥区住房和城乡建设局回复：接到区政府办关于龙腾华府小区地库墙体渗水、地面积水严重，存在安全隐患相关问题，我局高度重视，经调查回复如下：经了解，因龙腾华府地势低，龙湖春江天玺小区雨污水无法接入市…【查看详细】

6、网友投诉：《西安高新唐南中学组织高2027届学生暑假补课》

教育局发布文件规定高中放假时间不得晚于7月5日，西安高新唐南中学组织高2027届学生补课，预计补课时间从7月6日开始到7月15日，且在补课期间进行新课教学，望严查。… 【查看详细】

有回复：《西安高新唐南中学组织学生暑假补课？教育局回复》

雁塔区教育局回复：网友你好，经区教育局核实，当前未发现唐南中学暑期违规补课、在校答疑等变相补课行为。针对此情况，我局要求学校严禁暑假期间以任何理由违规补课或在校答疑等变相补课，严格规范办学行为，切实减…【查看详细】

7、网友投诉：《西安高陵区湾子中心卫生院向马路排水 影响通行及卫生环境》

西安高陵区湾子中心卫生院外墙排水管长期向外淌水，污水排放到马路上，墙角常年积水淤泡，地面大面积长青苔，步道随处散落烟头、塑料袋、生活垃圾，环境脏乱。排污点位紧邻急诊出入口，污水漫至马路不仅影响周边路人… 【查看详细】

有回复：《高陵区湾子中心卫生院向马路排水 已完成整改》

西安市高陵区湾子中心卫生院回复：针对群众反映我院存在的向马路排放积水、污水，影响周边群众通行安全、破坏辖区环境卫生的问题，我院高度重视，第一时间组织后勤、科室开展现场核查，全面排查问题根源，深刻剖析管…【查看详细】

8、网友投诉：《西安蓝田县洩湖镇铧咀坪村水管未接通 部分村民吃水难》

蓝田县洩湖镇铧咀坪村六组6月下旬进行水改，村上四家人自来水水管近十天未接通，因为原来通水管线的地面有几户村民的违建厕所，村上挖不了渠下不了水管，无法饮水和洗漱。希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《蓝田县洩湖镇铧咀坪村水管未接通 供水已恢复正常》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2026]第07041号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县水务局、洩湖镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：经核查，洩湖镇铧咀坪村六组自来水改造工程…【查看详细】

9、网友投诉：《建议咸阳彬州市开通往返西安咸阳国际机场大巴》

彬州市未开通去咸阳机场的大巴路线，不符合县级市定位，交通便利对百姓来说是首要问题，现在去机场非常不方便，希望可以开通此线路。… 【查看详细】

有回复：《建议彬州市开通往返西安咸阳国际机场大巴 部门回复》

彬州市交通运输局回复：接到西部网网友建议“咸阳彬州市开通往返西安咸阳国际机场大巴”情况后，我局立即进行核查办理。现将有关情况报告如下：经核查，陕西咸运集团有限公司于2026年3月10日向咸阳市行政审批…【查看详细】

10、网友投诉：《商洛洛南县古城街三组通往闫斜地的道路通行困难》

洛南县古城镇古城街三组通往闫斜地的道路到处是砖石、杂草，至今没有硬化，希望相关部门尽快将路修通，方便农民收获庄稼。… 【查看详细】

有回复：《洛南县古城街三组通往闫斜地的道路通行困难 镇政府回应》

洛南县古城镇人民政府回复：一、群众反映的古城街社区三组通往闫斜地的道路到处是砖石和杂草问题，经现场查看，这些砖块是344国道施工部临时堆放的，古城街社区已经联系344国道施工部对砖块进行了专项清理，并…【查看详细】

11、网友投诉：《西安227路公交发车间隔久 早高峰等车至少半小时》

西安227路公交车星期五从早上8:00等到8:40才发车一趟，误了这么多人出行，周末两天也是这样，上午出行高峰期，等车半个小时以上才发车。… 【查看详细】

有回复：《西安227路公交早高峰发车间隔久 部门回复》

西安市公共交通集团有限公司回复：根据2026年6月23日西部网《民生热线》栏目中网友反映的227路等车时间长的问题，我集团高度重视，认真研究，现将线路情况回复如下：一、线路概况227路由华远路米秦北路…【查看详细】

12、网友投诉：《市民反映西安23路公交未完全进站停靠上下客》

6月25日早8：56-8：58左右，经过广济街信访接待中心这一站的23路公交车在站台挤了另外两辆公交车，未抵达站台就先停车下人，后续等站台里的车开走了，23路也紧随其后没有停留，我和好多要坐23路的老… 【查看详细】

有回复：《西安23路公交未完全进站停靠上下客 情况属实》

西安市公共交通集团有限公司回复：根据2026年6月25日西部网《民生热线》栏目中网友反映的“23路公交未完全进站停靠上下客”的情况，我集团高度重视，认真研究，现将情况回复如下：一、核查情况23路为我集…【查看详细】