6月26日有回复：铜川市自然资源局等单位答复8条网民留言

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6月26日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《陕西联通“畅爽冰激凌5G”套餐流量限速 与办理时承诺不符》

陕西联通“畅爽冰激凌5G”套餐内流量达到20G时限速，办理套餐时明确承诺不限量不限速，现在限速且不给用户解决问题，客服来回踢皮球。… 【查看详细】

有回复：《陕西联通“畅爽冰激凌5G”套餐流量限速 已督促协商处理》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2026〕第06066号），现将调查处理情况答复如下：网友“用户_PFIF1J”反映“陕西联通畅爽冰激凌 5G套餐流量限速与办理时承诺不符…【查看详细】

2、网友投诉：《中国电信用户携号转网受阻 新办手机号套餐随意涨价》

去年5月想携号转网，中国电信10000客服让我带上设备去营业厅办理。但五星街营业厅百般阻挠，有人直接打电话给我说你转不了，我投诉后电信以优惠价挽留，让我多办了两个新号，承诺最少两年有效。才刚满一年，新… 【查看详细】

有回复：《用户携号转网受阻 新办手机号套餐随意涨价 部门回应》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2026〕第06066号），现将调查处理情况答复如下：网友“曲悠扬”反映“中国电信用户携号转网受阻，新办手机号套餐随意涨价”的问题。经核实…【查看详细】

3、网友投诉：《长安移动公司不履行合同承诺 满足最低消费无法享受赠费》

被投诉企业：：中国移动通信集团陕西有限公司长安分公司一、业务信息申诉人手机号码：15002987870涉事业务：智能家居-爱家光网1+1（价值保有版B） 月功能费：30元（叠加10元宽带费，合计40元… 【查看详细】

有回复：《长安移动用户满足最低消费无法享受赠费 已提出处理方案》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2026〕第06066号），现将调查处理情况答复如下：网友“用户_PFIFxS”反映“长安移动公司不履行合同承诺，满足最低消费无法享受赠费…【查看详细】

4、网友投诉：《铜川翡翠华城小区房产证登记为“错层住宅” 是否合规？》

铜川翡翠华城小区地处斜坡上，楼层有地下室，商铺也是正常五层，办房产证时开发商说是错层，但实际建设过程中是不存在错层的，尽快解决这个错误登记的问题。登记为错层问题可能会在上学、继承、交易时带来不便，业主… 【查看详细】

有回复：《翡翠华城房产证登记为“错层住宅” 是否合规？部门答复》

铜川市自然资源局回复：《西部网网上舆情办理单》（网调字〔2026〕第06056号）收悉，关于网友反映“铜川市翡翠华城小区房产证登记为“错层住宅”是否合规”的情况，我局高度重视，现将情况回复如下：铜川市…【查看详细】

5、网友投诉：《渭南韩城市大池埝高速出口西侧路段占道经营 严重影响通行》

韩城市大池埝高速出口西侧路段每逢赶集日，摊贩在路边占道经营。购买东西的人总是把右侧第三车道当停车道，极其影响交通通行。该问题长期以来影响车流通行，本人亲眼见证，造成过许多次大小车刮蹭事故，一直没有任何… 【查看详细】

有回复：《韩城市大池埝高速出口西侧路段占道经营 已整治》

韩城市龙门镇人民政府回复：收到贵平台转办网友反映“大池埝高速出口西侧路段流动摊贩占道经营、车辆乱停乱放，影响道路通行”舆情线索后，我镇高度重视，第一时间统筹安排综合行政执法队联合西庄交警中队赶赴涉问题…【查看详细】

6、网友投诉：《西安华清学府城一层餐饮店出店经营 街边有大量流动摊贩》

华清学府城小区45号楼至48号楼一层商户出店经营烧烤店、串串店、火锅店、水果店等。每日下午16点30分左右至凌晨，姐弟俩涮菜、椒麻鸡、烤面筋、炒饭、菜盒等30多个摊位在固定时间出摊。多家餐饮店无独立烟… 【查看详细】

有回复：《西安华清学府城一层餐饮店出店经营 已进行整改》

新城区韩森寨街道办事处回复：韩森寨街道高度重视，立即前往现场核查处置，对相关问题进行整改，现将有关情况汇报如下：一、基本情况华清学府城45-48号楼底商位于老钢厂设计创意产业园内，底商门前区域归华清物…【查看详细】

7、网友投诉：《西安地铁10号线高陵段沿线桥墩下垃圾堆积》

地铁10号线沿线西安高陵段编号为05261-05271桥墩下垃圾成堆，之前拆迁加上修建地铁的原因后期没有对该段进行维护和清理，造成垃圾成堆，很多人在那里大小便。现在夏天来了，周围发出难闻的气味并且虫鼠… 【查看详细】

有回复：《地铁10号线高陵段沿线桥墩下垃圾堆积 已集中整治》

西安市高陵区崇皇街道办事处回复：收悉《西部网网上舆情调查函》网调字【2026】06007号关于网友反映“地铁10号线高陵段沿线桥墩垃圾堆积”的问题后，我街道工作人员联合区城管执法局进行现场查看，地铁1…【查看详细】

8、网友投诉：《西安秦川南路违停情况严重 市政停车场无人管理》

西安市未央区秦川南路整条道路全部都是违停车辆，道路两侧、人行道上全是渣土车、私家车和货车。建成好了一年多了都没开通，最近据说是被人拆开了隔离墩，车辆全部停进来了，有超速开车的，还有市民跑步，安全隐患巨… 【查看详细】

有回复：《西安未央秦川南路成免费停车场 新路闲置违停扎堆》

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