4月16日有回复：高陵区教育局等单位答复18网民留言

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4月16日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的18条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咸阳青青佳苑小区环境卫生差 建筑垃圾随处乱扔》

咸阳市渭城区朝阳一路青青佳苑小区环境卫生差，靠近停车场砍伐的竹子叶干透，容易引起火灾。居民利用网子搭架种菜，建筑装修用的木条随处乱扔，形成垃圾。多次向物业管理部门反馈，物业都是置若罔闻。希望有关部门给… 【查看详细】

有回复：《青青佳苑小区环境卫生差 建筑垃圾随处乱扔 已整改》

咸阳市文汇路街道东风路东社区居民委员会回复：您好！您通过西部网民生热线反映的咸阳市渭城区朝阳一路青青佳苑小区环境卫生差、建筑垃圾随处乱扔、火灾隐患突出等问题，我们已收悉并高度重视，针对该问题立即开展核…【查看详细】

2、网友投诉：《渭南韩城市芸香小镇北门流动摊贩占道经营 严重影响通行》

朴园路（芸香小镇北门）道路常年存在车辆乱停乱放、流动摊贩占道经营摆摊情况，双向四车道的道路被占道摆摊只剩两车道，过往车辆经过时有时都得压双黄线，给通行车辆造成严重安全隐患，尤其是上下班高峰期，接送学生… 【查看详细】

有回复：《韩城市芸香小镇北门流动摊贩占道经营 情况属实》

韩城市城市管理执法局回复：接韩城市“互联网+督查”问题线索交办单(韩政督[2026]11号)关于网友反映“芸香小镇北门流动摊贩占道经营”的情况，我局依法依规及时进行了调查处置。现将有关情况汇报如下：一…【查看详细】

3、网友投诉：《西安临潼区西王村一房屋墙体存在裂缝 渗水漏水严重》

我是临潼区穆寨街道办西王村移民搬迁住户，由西向东第5家，我家房屋目前渗水漏水严重，墙体存在裂缝。房子2017年12月竣工交付，交付后入住，2018年在该平台反馈过住户家中的墙体不同程度出现裂缝，相关部… 【查看详细】

有回复：《临潼区西王村一房屋墙体存在裂缝 待天气转晴后全面修缮》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“西王村一房屋墙体存在裂缝渗水漏水”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。经核实，该房屋于2017年12月竣工验收…【查看详细】

4、网友投诉：《西安高陵区马北新苑学校什么时候开始招生？》

高陵区马北新苑学校啥时候才能投用招生？学生现在上学距离较远。… 【查看详细】

有回复：《高陵区马北新苑学校何时招生？施工单位已进场复工》

西安市高陵区教育局回复：关于你咨询马北新苑配套学校（幼儿园、小学、中学）投用时间，目前经区政府多次协调，施工单位已进场复工，教育局已对接区棚改办要求加快项目进度，待项目建设完成由住建局验收合格后移交高…【查看详细】

5、网友投诉：《西安周至县石桥路路口和人行道停满私家车 存在安全隐患》

西安周至县石桥路石桥堡广场路口、人行道停满了附近小区的私家车，将出村的视线挡住，开车出村看不到左侧来车，存在安全隐患。… 【查看详细】

有回复：《周至县石桥路路口和人行道停满私家车 已开展整治》

周至县城市管理和综合执法局回复：接到贵单位网上舆情调查函《关于网民反映“石桥路口和人行道停满私家车”等情况》(网调字[2026]第04010号)后，我单位高度重视，第一时间组织执法力量对石桥路及周边人…【查看详细】

6、网友投诉：《西安周至县石桥路路口和人行道停满私家车 存在安全隐患》

西安周至县石桥路石桥堡广场路口、人行道停满了附近小区的私家车，将出村的视线挡住，开车出村看不到左侧来车，存在安全隐患。… 【查看详细】

有回复：《周至县石桥路路口和人行道停满私家车 已开展整治》

周至县公安局回复：4月8日，接到县政府办转来西部网网上舆情调查函(网调字【2026】第04010号)通报网民反映石桥路路口机动车违停问题后，县局领导高度重视，立即安排交管大队调查核实，并结合公安职责，…【查看详细】

7、网友投诉：《西安高新区星晖丰园小区物业收取装修押金是否合理？》

2026年3月26号，我在西安市高新区五星街办星晖丰园小区领钥匙，业主如果不签协议，不交装修押金，物业不给钥匙，不让业主装修。我将此事反映给高新区住建局物业科和五星街办，两个职能部门相互推诿，都说不归… 【查看详细】

有回复：《星晖丰园小区物业收取装修押金是否合理？高新区回复》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“星晖丰园小区业主不签协议，不交装修押金，物业就不给钥匙不让装修”，五星街道核实回复如下：经五星街道与小区物业了解，为确保装修期间的施工安全…【查看详细】

8、网友投诉：《西安绿城春风心语小区底商在公共区域安装天然气设备》

我是绿城春风心语春风苑小区业主，1号楼和2号楼中间的底商在小区公共区域安装天然气设备及管道，未经业主同意，占用业主共有空间，存在燃气、消防、安全隐患。商铺私聘保安阻拦业主。我们业主的诉求是要求立即停工… 【查看详细】

有回复：《绿城春风心语底商在公共区域安装天然气设备 高新区回应》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“绿城春风心语春风苑小区底商在公共区域安装天然气设备及管道”，鱼化寨街道核实回复如下：针对网民反映情况，经多部门联合现场核查、技术核验及资料…【查看详细】

9、网友投诉：《西安高新万达天樾小区底商多家烧烤占道经营影响市容》

西安高新万达天樾小区成了烧烤小区，楼下底商有数十家烧烤店，每天占用人行道摆摊，营业至凌晨，影响周边小区住户。现场视频非常反差，一边是高新skp，一边是脏乱差。… 【查看详细】

有回复：《高新万达天樾小区底商多家烧烤占道经营 已开展整治》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“万达天樾底商烧烤出店经营问题”，丈八街道核实回复如下：针对网民反映情况，丈八街道城管、社区、物业开展联合整治行动，并对出店经营商户负责人进…【查看详细】

10、网友投诉：《西安和记大合城公寓物业捆绑收费 节假日、夜间买不了水电》

我是幸福南路和记大合城公寓的业主，入住三年没有按购房合同供暖，最终，由一家深圳的供热公司供暖，最让人诟病的是，住户必须在物业购买水电，下班、过年和节假日均不能购买，半夜停水停电是常事，业主没及时缴纳物… 【查看详细】

有回复：《西安和记大合城公寓物业捆绑收费等问题 部门回复》

西安浐灞国际港住房和城乡建设局回复：关于贵网站反馈的和记大合城“和记大合城公寓物业捆绑收费节假日、夜间买不了水电”等问题，现回复如下：一、关于小区入住三年没有按照购房合同供暖，最终由一家深圳的供热公司…【查看详细】

11、网友投诉：《西安雁鸣四路、恒通一路违停严重 未交付道路停车收费合规吗？》

西安雁鸣四路（2024年3月12日通车）和恒通一路（2024年1月12日通车）属于规划路，长期处于未交付状态，道路两侧和人行道上机动车随意违规停放，严重影响行人、非机动车、机动车的正常通行。这两条未交… 【查看详细】

有回复：《西安雁鸣四路、恒通一路违停严重 城管局答复》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：4月8日，在接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第04007号)后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理，现将相关情况回复如下。针对网民反映的“雁…【查看详细】

12、网友投诉：《西安万科澜岸二期31栋商铺擅自增高围墙 不按要求整改》

陕西省西安市灞桥区华文路万科澜岸二期31栋107-205室（原万科澜岸售楼部）商铺侵占业主公共用地一、从容积率规划看：31#商铺的后院属于小区二期公共区域1. 容积率归属明确：从二期建构物一览表可见，… 【查看详细】

有回复：《万科澜岸二期31栋商铺擅自增高围墙 拆除工作正在推进》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：4月8日，在接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第04007号)后，我局高度重视，立即组织执法人员核查处理，现将相关情况回复如下。我局已联合灞桥区相…【查看详细】

13、网友投诉：《西安雁鸣四路、恒通一路违停严重 未交付道路停车收费合规吗？》

西安雁鸣四路（2024年3月12日通车）和恒通一路（2024年1月12日通车）属于规划路，长期处于未交付状态，道路两侧和人行道上机动车随意违规停放，严重影响行人、非机动车、机动车的正常通行。这两条未交… 【查看详细】

有回复：《雁鸣四路、恒通一路未交付道路停车收费合规吗？收费标准合理》

西安浐灞国际港经济发展改革局回复：关于《西部网网上舆情调查函》市民反映的未按规范私自安装充电桩及未交付道路停车收费是否合规的问题，我单位高度重视，迅速开展核查工作，现将调查情况回复如下：道路路内停车泊…【查看详细】

14、网友投诉：《西安海亮御宸小区一车位未按规范私自安装充电桩》

根据《电动汽车分散充电设施工程技术标准》（GB/T51313-2018），4、充电系统，4.0.2充电设备与充电车位、建（构）建物之间的距离应满足安全、操作及检修的要求；充电设备外廓距充电车位边缘的净… 【查看详细】

有回复：《海亮御宸小区一车位未按规范私自安装充电桩 部门回复》

西安浐灞国际港经济发展改革局回复：关于《西部网网上舆情调查函》市民反映的未按规范私自安装充电桩及未交付道路停车收费是否合规的问题，我单位高度重视，迅速开展核查工作，现将调查情况回复如下：根据省发改委印…【查看详细】

15、网友投诉：《宝鸡岐山县锦都小区东侧G344国道路面破损 车辆驶过噪音扰民》

我是岐山县锦都小区的业主，目前就岐山县锦都小区东侧，G344国道路面实在太烂，大车晚上路过在噪音严重，导致附近居民无法休息，希望有关部门抓紧解决，夏天一到窗子都不敢开了，希望能把路面重新柏油一下。… 【查看详细】

有回复：《锦都小区东侧G344国道路面破损 力争纳入路面大中修计划》

陕西省宝鸡公路管理局岐山公路管理段回复：G344线岐山过境路段全长共10公里，2013年12月建成通车，路面宽13.4米，公路技术等级为二级公路。2024年按照国道运营年限及技术指标要求，计划对G34…【查看详细】

16、网友投诉：《希望咸兴大道咸阳段改造公交专用道 建立公交候车厅》

咸兴大道（油郭路－咸平路）提升改造工程是咸阳“西大门”建设的重要形象工程，涵盖道路、缆线管廊、雨污水管网、照明及交通设施等多项建设内容。目前，已全线贯通并具备通车条件。然而和市民期待的效果缺不尽人意，… 【查看详细】

有回复：《希望咸兴大道咸阳段改造公交专用道等问题 兴平市回应》

兴平市人民政府办公室回复：收到贵室转来网调字〔2026〕第03063号文件，网民反映希望咸兴大道改造公交专用道的留言后，兴平市政府高度重视，立即安排相关部门对反映问题进行研究核实，现将有关事项回复如下…【查看详细】

17、网友投诉：《期望汉中南郑区新集镇华燕村一组张湾里入户路尽快硬化》

建议硬化南郑区新集镇华燕村一组张湾里入户路150米，这不光是解决十余户村民家出行问题，更是打通华燕村一组、九组与华安村交流、农贸物资往来的道路，为两村架起来一条连心桥。建议列入县上规划，按照“村村通”… 【查看详细】

有回复：《南郑区新集镇华燕村一组张湾里入户路未硬化 暂不具备条件》

汉中市南郑区人民政府回复：贵单位《关于网友反映“新集镇华燕村一组张湾里入户路未硬化”的情况》(网调字[2026]第03084号)收悉后，我区高度重视，立即责成区交通运输局会同新集镇人民政府对该问题进行…【查看详细】

18、网友投诉：《期望商洛洛南县景村镇高河村五组至王涧村道路实施硬化》

我们村在洛南县景村镇高河村五组，村里通往景村镇上的道路（从高河村五组翻过高岭到达王涧村）路窄坡度还大。以前向贵网反馈好几次，高岭通往王涧村之间的道路终于拓宽。现在却被村里目光短浅的村民开挖复垦，村里本… 【查看详细】

有回复：《期望洛南县景村镇高河村五组至王涧村道路实施硬化 部门回应》

洛南县交通运输局回复：您好！感谢您对我县农村道路建设工作的关心和监督。您反映的“期望洛南县景村镇高河村至王涧村道路硬化”问题已收悉，我单位高度重视，立即会同自然资源部门工作人员、景村镇政府及高河村、王…【查看详细】