12月25日有回复：渭滨区人民政府等单位答复8条网友留言

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12月25日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《陕西联通光纤宽带上行速率极低 反映半个月未处理》

2023年4月我在联通运营商办理光纤宽带，速率为1000兆。2025年10月发现宽带上行速率极低，仅为50速率，无法发送孩子班级古诗视频打卡、视频会议、学习网课等。联系联通运营商半个月未处理，联通公司… 【查看详细】

有回复：《陕西联通光纤宽带上行速率极低 陕西省通信管理局回复》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2025〕第11055号），现将调查处理情况答复如下：网友“小宁”反映“陕西联通光纤宽带上行速率极低，反映半个月未处理”的问题。经核查，陕…【查看详细】

2、网友投诉：《陕西电信设置门槛 用户难以线上办理手机号过户》

身边朋友流量不够，正好我有一张不限量的西安电信手机卡，便想将本人名下177****1245的号码过户，因为不在归属地。想着电信有线上便民措施，使用线上视频客服方式过户。结果从9月初一直到现在，要么答复… 【查看详细】

有回复：《陕西电信用户难以线上办理手机号过户 已联系解释》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2025〕第11055号），现将调查处理情况答复如下：网友“博士在西安2010”反映“陕西电信设置门槛，用户难以线上办理手机号过户”的问题…【查看详细】

3、网友投诉：《宝鸡市金台区东岭幸福里小区供暖温度年年不高》

你好，我是宝鸡市金台区东岭幸福里的业主，我们小区换热站是开发商自建的，交房7年了，每年温度都不达标，物业和热力公司扯皮，2025年热力公司12号就点火了，我们小区换热站到14号下午才开机，到了15号0… 【查看详细】

有回复：《宝鸡东岭幸福里小区供暖温度年年不高 金台区回复》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：陈仓镇接到投诉后，高度重视，第一时间安排工作人员积极联系社区、物业公司了解情况，经了解，该小区换热站的设施设备完好，目前运行良好。若业主房…【查看详细】

4、网友投诉：《宝鸡市蔡家坡凤凰现代城4号楼遗留问题至今未处理》

1：蔡家坡凤凰现代城小区道路破损，小区到处铁皮围栏，绿化缺失，小区环境极差，人居环境差2：凤凰现代城小区北门，东门未建设，与周边小区，地段不匹配，小区未开发空地较多3：凤凰现代城小区4号楼三个单位，剩… 【查看详细】

有回复：《蔡家坡凤凰现代城4号楼遗留问题未处理 已约谈开发商》

蔡家坡经济技术开发区管理委员会回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：我们已约谈开发商，督促加快后续尾留工程的施工，尽快工程完工，同时联系物业协调督促尽快解决问题。1.人居环境问题：我们将与县…【查看详细】

5、网友投诉：《宝鸡三迪金域蓝湾三期电梯监控仍未安装》

您好！我于2025年8月通过西部网《民生热线》反映宝鸡三迪金域蓝湾三期小区120号楼电梯未安装监控的问题。2025年9月2日金台区人民政府在回复中明确表示：物业公司承诺在25个工作日内完成监控安装（应… 【查看详细】

有回复：《三迪金域蓝湾三期电梯监控未安装 资金到位后安装》

金台区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经了解，关于监控问题，目前一标4栋楼已安装到位，二标因资金问题还未完善，地产公司正在筹措资金中，资金到位后立即安装跟小区内监控系统同步解决…【查看详细】

6、网友投诉：《宝鸡凤凰现代城29号楼北边停车场施工手续是否合规？》

蔡家坡凤凰现代城29号楼北边停车场要开始围挡施工，听说是用建社区食堂名义办的手续，后期会改变用途用来做夜市，按理来说这件事应该有一个向业主征求意见的流程，但也没见到，希望调查手续是否合规。… 【查看详细】

有回复：《凤凰现代城29号楼北边停车场施工手续是否合规？经查手续合规》

蔡家坡经济技术开发区管理委员会回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：工作人员已向经开区规划部门调查核实过，您反映的该餐饮项目在2016年时已经规划为市场，审批完毕，并提供了小区规划图，目前属…【查看详细】

7、网友投诉：《宝鸡陈仓区西大街永安8号楼3个单元停止供水》

宝鸡市陈仓区西大街永安8号楼3个单元停止供水，永安8号楼是老旧小区，无物业，居民自己交水费。一楼是门面房，使用商用水，但和楼上的住户共用水表，非常不合理，多年自来水公司仍未解决水表共用问题。一楼门面房… 【查看详细】

有回复：《陈仓区西大街永安8号楼3个单元停止供水 已协调处理》

陈仓区人民政府回复：网民您好，留言收悉，现将有关情况回复如下：经调查，永安8#楼属老旧小区，楼下共有15间门面房，无物业管理人员，属自治型管理小区。西街社区多次联系陈仓区自来水公司，自来水公司反馈永安…【查看详细】

8、网友投诉：《宝鸡渭滨区巨一广场有摊贩占道经营 卫生环境脏乱差》

宝鸡市渭滨区巨一广场每周一至周五18:00-21:00经常有摊贩占道经营，该广场脏乱差，影响市容市貌，放学期间混乱不堪，严重拥堵。多次举报无人管理，渭滨区城市管理执法大队寻找各种理由搪塞回复，声称什么… 【查看详细】

有回复：《宝鸡渭滨区巨一广场有摊贩占道经营 部门回复》

渭滨区人民政府回复：留言收悉，现将有关情况回复如下：一、基本情况：巨一广场摊点是群众自发形成的临时售卖点位，每周一至周五晚19时20分、20时20分左右学生上下学两个时间段，在两栋建筑丁字型路口开阔处…【查看详细】