4月9日有回复：礼泉县城管局等单位答复8条网民留言

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4月9日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《铜川翡翠华城小区地面损坏 一单元电梯故障》

铜川新区翡翠华城物业基本不管事，小区地面坍塌损坏，半年了没有维修也没有公告，一单元电梯损坏不能使用，物业也没个合理说法。入住六年了，目前连一个物业在内的业主群都没有，天天有问题物业不通知，我们有需要处… 【查看详细】

有回复：《铜川翡翠华城小区地面损坏 一单元电梯故障 部门答复》

铜川市新区管委会办公室回复：《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2026〕第03062号)收悉,现就有关情况回复如下:网络问题，三、四单元网络已接通，一、二单元网络问题由于建设单位资金短缺，部分配套设施…【查看详细】

2、网友投诉：《铜川翡翠华城一、二单元网络未接通 何时实现集中供暖？》

铜川市翡翠华城小区物业公司——陕西道上实业公司和陕西居逸物业管理有限公司，目前三、四单元网络已接通，一、二单元网络问题建设单位正在对接三网办，一、二单元网络什么时候才能接通？买房时售楼部说小区集中供暖… 【查看详细】

有回复：《翡翠华城一、二单元网络未接通 何时集中供暖？铜川市回复》

铜川市新区管委会办公室回复：《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2026〕第03062号)收悉,现就有关情况回复如下:网络问题，三、四单元网络已接通，一、二单元网络问题由于建设单位资金短缺，部分配套设施…【查看详细】

3、网友投诉：《西安美巢美家定制家居不按约定日期安装家具 公司关门无人处理》

本人于2025年11月23日在西安大明宫钻石店A座1307与西安美巢美家定制家居科技有限公司签订全屋家具定制协议，协议规定于45-50天内安装完成，合同金额3万元整，已交款27000元。现公司跑路，其… 【查看详细】

有回复：《预付货款订家具却“钱货两空”（二）市场监管部门：已将公司列入经营异常名录》

西安市民马东（化名）和二三十位消费者在西安美巢美家定制家居科技有限公司定制家具，签订合同支付货款后商家迟迟未能供货，随后更是直接“失联”。对此，西安市未央区市场监督管理局辛家庙市场监督管理所回复，已将…【查看详细】

4、网友投诉：《西安美巢美家定制家居不按约定日期安装家具 公司关门无人处理》

本人于2025年11月23日在西安大明宫钻石店A座1307与西安美巢美家定制家居科技有限公司签订全屋家具定制协议，协议规定于45-50天内安装完成，合同金额3万元整，已交款27000元。现公司跑路，其… 【查看详细】

有回复：《预付货款订家具却“钱货两空”（一）西安美巢美家负责人“失联” 数十位消费者维权难》

2025年七八月份，西安市民马东（化名）在西安美巢美家定制家居科技有限公司定制家具，签订合同后支付了 90%货款共计27000元，然而到了约定交货日期，商家却迟迟未能供货，随后更是直接“失联”。记者采…【查看详细】

5、网友投诉：《咸阳礼泉县五七路商贩占道经营、马路上遗留垃圾等问题》

礼泉县五七路占道经营，混乱的交通小事故频发发生，影响附近居民正常生活。路边停车位无法使用；车辆无法通行，通行时要压着双黄线通行；垃圾到处都是，环卫工人根本打扫不完。之前反映过一直都没有处理，希望有关部… 【查看详细】

有回复：《礼泉县五七路商贩占道经营、马路上遗留垃圾 已整改》

礼泉县城市管理执法局回复：贵网转来群众热线留言，反映礼泉县劳动路(五七路)存在商贩占道经营、路面垃圾遗留等问题，我局已收悉并高度重视，第一时间组织人员开展实地核查与专项处置工作，现将有关情况函复如下：…【查看详细】

6、网友投诉：《咸阳礼泉县和园洋房1号楼未接入正式电 电梯未开通运行》

礼泉县和园洋房1号楼目前还拉的临电，晚上楼道漆黑，老人小孩上下楼也不方便，电梯也没有运行。请问何时可以得到解决？… 【查看详细】

有回复：《和园洋房1号楼未接入正式电 电梯未开通运行 反映情况属实》

礼泉县住房和城乡建设局回复：贵单位交办的网上舆情调查函《和园洋房1号楼未接入正式电电梯未开通运行”的情况》（网调字[2026]第03064号）已收悉。我局高度重视，立即指派分管领导牵头，组织相关业务科…【查看详细】

7、网友投诉：《渭南富平县富平人家A区环境脏乱差 没有物业管理》

富平县富平人家A区2025年旧房改造项目开始，到现在也是半拉子工程，施工质量不行，墙皮腻子脱落，楼顶聚水，小区内路面不平，下雨积水坑太多，改造时拆除的小区门禁不恢复，导致小区内外来车辆停放严重，存在消… 【查看详细】

有回复：《富平县富平人家A区环境脏乱差 住建局回复整改情况》

富平县住房和城乡建设局回复：收到关于反映富平人家A区环境脏乱差等问题来件后，我局高度重视，立即安排工作人员进行调查，现就调查处理情况回复如下:一、小区基本情况富平人家区建造于2005年，地处富平县城杜…【查看详细】

8、网友投诉：《商洛山阳县户家塬镇一住户房屋受损 土地被占用铺路》

我是山阳县户家塬镇户塬街道住户，2023年镇政府修建街道工程中，未考虑左邻右舍及学校、茶叶园污水排水问题，导致污水雨水倒灌至我家房基，造成房子多处裂缝。雨季马上来临，镇政府施工中给我写有证据，证明我家… 【查看详细】

有回复：《山阳县户家塬镇一住户房屋受损等问题 镇政府回应》

山阳县户家塬镇人民政府回复：2026年4月7日，收到该网友在贵平台反映房屋受损相关问题后，我镇高度重视，立即安排包村领导及包村干部、村干部一同前往现场进行调查核实，协调解决问题。现将办理情况汇报如下：…【查看详细】