12月10日有回复：南郑区政府办等单位答复5条网友留

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12月10日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的5条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安未央区航天常青苑小区收取80%供暖空置费》

西安市未央区航天常青苑小区取暖空置费收取80%，请问是否合理？… 【查看详细】

有回复：《航天常青苑小区收取80供暖空置费 谭家街道回复》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核实，航天常青苑小区位于太华南路433号，由西安江河置业有限责任公司于2009年开发建设，小区…【查看详细】

2、网友投诉：《西安城市锦上小区供暖不热 物业未提前检查管道》

城市锦上小区截止11月17日供暖仍未达标。具体问题如下：1.业主屋内管道是凉的。2.物业工作人员反映，17日上午热力公司一次进水温度只有60度，不足以支撑小区供暖。3.物业未提前检查管道，清洗滤网，1… 【查看详细】

有回复：《西安城市锦上小区供暖不热 未央区未央宫街道回复》

未央区未央宫街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：1.针对业主反映家中暖气管道发凉的问题，建议业主先自行排查屋内暖气管道是否通畅及过滤网是否堵塞…【查看详细】

3、网友投诉：《西安金堆城东区新建小区12-16号交房4年不供暖》

航天区域吉泰路神舟一路金堆城东区新建小区12-16号楼自2021年交房以来不予供暖，群众急盼问题得不到解决，今年西安产投金钼物业公司在微信群发布通知，让需要供暖的业主登记，大多业主并不在群里，且有好多… 【查看详细】

有回复：《金堆城东区12-16号交费4年不供暖 相关部门回复》

西安航天基地城市管理服务中心回复：2025年11月29日收到转办《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2025〕第11063号)反映“金堆城东区新建小区12-16号交费4年不供暖”的舆情，现将调查处理情况…【查看详细】

4、网友投诉：《咸阳乾县孙段村村民煤改电补贴一直没有发放》

我是咸阳市乾县城关街道办孙段村二组村民，国网户号6108303706136，煤改电补贴一直到现在也没有发放，希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《咸阳乾县孙段村村民煤改电补贴一直没有发放 问题已解决》

网友反馈：煤改电补贴一直没有发放问题，经西部网民生热线栏目转办，相关部门关注，目前问题已得到解决。感谢。…【查看详细】

5、网友投诉：《汉中南郑三迪金域铂湾小区逾期未办理不动产权证》

我是汉中市南郑区三迪金域铂湾小区的业主。我于2021年9月在该小区购买了一套住房，但自购房至今，开发商仍未办理不动产权证书，导致我无法正常办理落户等事宜，日常生活受到严重影响。购房后，我多次向开发商询… 【查看详细】

有回复：《三迪金域铂湾小区逾期未办理不动产权证 南郑区回复》

汉中市南郑区人民政府回复：贵单位网调字〔2025〕第11035号关于网友反映“三迪金域铂湾小区逾期未办不动产权证”的舆情调查函收悉。我区高度重视，立即对网民反映的问题进行了调查。现将核查处理情况函告如…【查看详细】