多次反映延安阳光城厚德园院子里没有坐人的凳子,反映一回物业放几个凳子,不反映了凳子又不见了,恳求相关部门给小区里放一些和公园里一样的固定长椅,物业收2元的物业费要对得起2元的物业费,希望相关部门给业主解决一些实际问题,谢谢!
宝塔区人民政府回复:您好,您提交的诉求已收悉。我单位高度重视,安排相关工作人员进行了调查核实,现回复如下:
(一)基本情况:经核实,市民反映情况不属实。
(二)调查情况:经网格员现场核查,阳光城厚德园小区东西区现有固定座椅6处,并且为满足居民舒适度需求,物业已增设多处休闲椅,相关设施数量可满足小区居民日常需求,社区已要求物业增加休闲椅的日常巡逻频次,重点查看座椅是否完好、有无挪动和丢失现象。
(三)处理情况:诉求人联系方式保密,无法将办理结果告知该诉求人。
下一步工作:社区将要求物业不断提升服务能力,感谢您对我们工作的支持与理解。
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